Ocena napisana: 13. 4. 2025
Mój partner i ja byliśmy na weekendowym pobycie i wyjechaliśmy dość rozczarowani.
Zacznijmy od pozytywów:
+ czysty pokój i łazienka
+ dość duży basen i przyzwoita sauna
+ wszystkie obszary hotelu, w tym recepcja, pełne świec, przyjemny zapach wszędzie.
Ale negatywy przeważają nad pozytywami:
- niemiły i arogancki personel - jedynym normalnym personelem była pani z recepcji i pan z baru, którzy byli tam w piątek 11.4. Personel, który był tam przez resztę weekendu powinien się dwa razy zastanowić. Dwie panie, aroganckie, obcesowe, widać było, że przeszkadza im obecność gości. Kiedy inny gość poprosił o podgrzanie kolacji, młodsza pani przewróciła oczami. W recepcji przez cały weekend nie było nikogo, tylko tabliczki: Chętnie obsłużymy Państwa w restauracji. Niestety te dwie nieprzyjemne kobiety zupełnie nie chciały odpowiadać na nasze pytania ani udzielać nam rad.
- Kolejnym ogromnym minusem było jedzenie. Nie spodziewaliśmy się wiele, biorąc pod uwagę cenę, ale jeśli w menu jest napisane zupa czosnkowa z serem, spodziewasz się, że będzie trochę sera, to była tylko woda czosnkowa z ziemniakami. W pierogach z bryndzą nie było bryndzy. W rosole z kurczaka z mięsem, warzywami i makaronem był tylko makaron. W balotynce z kurczaka z cukinią i serem nie ma cukinii tylko ciepły ogórek. Szef kuchni powinien zrezygnować z tego rzemiosła, kompromituje siebie, składniki i gości. W niedzielę na śniadaniu pokrojony ogórek był spleśniały, po ostrzeżeniu pani nawet nie przeprosiła, nie podziękowała za ostrzeżenie tylko zabrała ogórka. Dodatkowo narzędzie (szczypce), które były w misce ze spleśniałym ogórkiem tylko obrała i włożyła do miski z innymi warzywami. Ktoś taki nie powinien pracować w gastro.
- Po wyjściu i zapłaceniu za wszystkie napoje okazało się również, że doliczono nam jedną dodatkową colę za 3 euro.
Mój partner i ja często podróżujemy, nie jesteśmy wymagający, ale nie polecilibyśmy tego miejsca nikomu.
Ocena napisana: 6. 4. 2025
Bardzo zadowolony
Ocena napisana: 31. 3. 2025
Hotel znajduje się za cmentarzem i oborą nad strumieniem. Latem można poczuć jego zapach, więc przypuszczam, że wszędzie gdzie się spojrzy w hotelu są świece zapachowe, których aromat jest już przesadzony. Recepcjonistka była pomocna, ale musiałem ją poinformować o administracji bonów wakacyjnych. W hotelu nie ma windy. Wszystkie pokoje znajdują się na piętrze. Czystość w pokojach OK. Bardzo mały pokój. W mini szafie nie zmieścił się nawet wieszak. Pewnie dlatego w ogóle ich nie było, więc nie można było nic powiesić ani odłożyć. 2 haczyki na ścianie do wieszania. Sejf był w szafie. Ręczniki były, szlafroki nie. Mydło tylko na umywalce. Plastikowy kubek i papier toaletowy w łazience. Inne przybory toaletowe były nieobecne. Pusty mini bar w pokoju. Służył jako lodówka na samodzielnie przyniesione jedzenie i napoje. W pokoju było zimno, kaloryfery paliły się od 5 po południu. Rano były już zimne. W łazience również był kaloryfer, który palił się tylko pod prysznicem w wyznaczonym czasie. Łazienka była solidna. Wieszak na ręczniki umieszczony nad toaletą. Telewizor ma wiele kanałów. WiFi w całym hotelu, ale niestabilne bardzo słabe. Hotel i recepcja nieczynne po godzinie 19-tej. Zamknięte. Plac zabaw przed hotelem niezbyt dobrze utrzymany. Jest obok strumyka, ogrodzony tylko żywopłotem, który jest tam tylko latem, teraz wiosną są tylko suche pniaki, o które dzieci mogą sobie zrobić krzywdę. Plac zabaw to sprzęt dla min. 8-letnich dzieci. Basen jest bardzo duży, a temperatura wody wynosi 28 stopni. Mini basen dla dzieci ze strumieniem wody dla maksymalnie 3 małych dzieci z letnią wodą. Wanna z hydromasażem dla 4 do 5 osób z niezbyt ciepłą wodą z funkcją włączania i wyłączania. Po włączeniu bulgotało przez 4 min. I się wyłączyła, więc nic innego się nie robi tylko dalej działa hydromasaż i zanim się człowiek uspokoi to znowu się wyłącza. Sauna fińska i parowa działają tylko 3 godziny. Pierwszego dnia poszła tylko fińska. Sauny dla max. 4 osób, jeśli wszyscy siedzą. Kamienne podgrzewane leżaki relaksacyjne tylko 2, a nawet to nie działa. Brak innych leżaków lub krzeseł. Dostępne są plandeki. Woda w prysznicach w saunie i w łazienkach przy basenie jest tylko zimna. Woda bardzo nadmiernie chlorowana szczególnie w jacuzzi stipali oczy od powietrza. Fitness funkcjonalny - orbitrek, bieżnia, ławeczka do ćwiczeń nóg ze sztangą obciążeniową, worek bokserski bez rękawiczek. Posiłki w formie bufetu czyli do wyboru 3 dania główne (my mieliśmy pierwszego dnia ziemniaki żytnie faszerowane kurczakiem w sosie śmietanowym makaron ser zupa ziemniaczana z pieczywem, przystawka bardzo słodki pasztet z jelenia z 2 bagietkami, bez warzyw, kompot, deser- 3piskoty w 2 lizakach z budyniu kakaowego podawane w 2dcl plastikowych pojemnikach, do których ledwo można było się dostać z tym mini lizakiem na dnie. Drugi dzień -. znowu ziemniaki ryż stek z kurczaka faszerowany brokułami sos maślany z pierożkami strapacky zupa z soczewicy przystawka mus sunkova z kruszonką z boczku deser domowy tort owocowy z ciasta piscotta polany truskawkami Na napoje pierwszego dnia zamówiliśmy radlera (mieli tylko 1) kofolę (nie mieli) dzus (nie mieli), więc zapytaliśmy kelnerkę, co może nam zaproponować, a ona powiedziała, co byście chcieli? Więc po 10 minutach dotarliśmy do chłopaków. Następnego dnia z inną kelnerką była już cola i soki. Śniadanie trochę zaskakujące zavináč puskáček. Poza tym typowa szynka salami ser wół oko raz były parki raz były kiełbaski masło ser dżem strudel jabłko strudel świąteczne bułeczki pieczywo warzywa (salatova ogórek pomidor) raz była też sałatka z orzechów włoskich. Nie znajdziesz tu płatków śniadaniowych. Napoje na śniadanie herbata mleko rozcieńczone dzus cytryna woda gorące napoje z automatu - kawa cokolada cappuccino. Owoce mandora lub jabłko. Bardzo mało, jeśli nie przybyłeś na czas, więc nie przegapiłeś. Plac zabaw dla dzieci tuż wewnątrz baru, gdzie również jadła. Ładny przeszklony taras, który zial funkcjonował jako palarnia. Więc jeśli przeszkadza ci to tak jak mi, nie będziesz mógł porozmawiać w kawiarni. Jeśli chodzi o wycieczki, nie można stąd nigdzie dojść na piechotę. Powinieneś przynajmniej pojechać samochodem na dworzec kolejowy, a stamtąd zubacką do Szczyrbskiego Jeziora.
Ocena napisana: 26. 3. 2025
Bardzo przyjemny pobyt. Personel bardzo pomocny i uśmiechnięty. Otrzymaliśmy bardzo duży pokój z widokiem na tatry. Posiłki ok - śniadanie i obiadokolacje w formie szwedzkiego stołu i każdy wychodził najedzony. Na duży plus basen, basen dziecięcy oraz sauny. Na najbliższy przystanek kolejki zębatej pare minut samochodem. Spędziliśmy bardzo miły i rodzinny weekend w tym hotelu. Polecam
Ocena napisana: 12. 3. 2025
Przyjemne pokoje, czystość, doskonałe jedzenie, wellness i przyjazny personel
Ocena napisana: 16. 2. 2025
Powitanie w recepcji było urocze. W naszym pokoju przywitały nas dwa pudełka po pizzy ustawione na szafie. Najwyraźniej pozostawione przez poprzednich gości. Obsługa posiłków... stosunek jakości do ceny... spróbujmy.
Ocena napisana: 7. 1. 2025
Hotel jest w pięknym miejscu, ma doskonałą lokalizację, w odległości krótkiego spaceru od Strbske pleso. Basen był świetny do pływania, jacuzzi, basen dla dzieci również oceniam pozytywnie. Jedynie temperatura w saunie fińskiej powinna być regulowana, 110 stopni to za dużo. Jedzenie było wystarczające jak na poziom 3*, chociaż wolałbym bardziej urozmaicone warzywa i owoce.
Ocena napisana: 13. 11. 2024
Personel w porządku, lokalizacja odosobniona, udogodnienia hotelowe wymagają natychmiastowej wymiany, sprzątanie w punkcie zamarzania, woda zimna, wellness, sauna nie działała, zimna woda w basenie, dlatego był pusty ... Nie skomentuję kuchni, gdybym był higienistą, natychmiast zamknąłbym........
Ocena napisana: 12. 11. 2024
byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. wellness było w porządku, lokalizacja była dobra. personel był miły, pokój był przestronny.
Ocena napisana: 6. 11. 2024
Byliśmy maksymalnie zadowoleni. Personel doskonały, wszyscy mili, pomocni. Jedzenie na najwyższym poziomie, basen super. Ładne otoczenie, czyste pokoje.
