Wybierz pobyt wellness z jacuzzi, sauną lub basenem termalnym i ciesz się zasłużonym wypoczynkiem.
Często jesteś zainteresowany
Jak anulować lub zmienić rezerwację
Rezerwację anulujesz samodzielnie na koncie, w dowolnym momencie i bez kontaktu z nami.
Jak zarezerwować termin do otwartego vouchera
Termin do otwartego vouchera rezerwujesz samodzielnie na koncie, w okresie jego ważności.
Kredyty, vouchery podarunkowe i zniżki
Kredyty, kody rabatowe i vouchery znajdziesz na swoim koncie i wykorzystasz je w koszyku.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Cindy
Obsługa klienta - Senior
Tomáš
Dział reklamacji
Po-Pt: 8:00 - 16:30
Portal Travelking prowadzi firmę:
TPF group s.r.o.Dvořákova 44/14, Brno 602 00, Česká republika
IČO: 02642328 | DIČ: CZ02642328
Opłaconą rezerwację anulujesz samodzielnie w sekcji Rezerwacje i podróże → Nadchodzące, do daty z warunków anulowania. Kwotę zwrócimy Ci jako kredyty ważne 6 miesięcy.
Nieopłacone zamówienie anulujesz w sekcji Nieopłacone zamówienia, wykorzystane kredyty lub voucher wrócą na Twoje konto.
Terminu pobytu nie można przesunąć, anuluj zamówienie i zarezerwuj nowy pobyt z kredytów.
Termin zarezerwujesz w sekcji Rezerwacje i podróże → Nadchodzące przyciskiem Zarezerwuj termin. Wybierz dzień przyjazdu i kliknij Potwierdź wybór.
Potwierdzenie i nowy voucher z terminem przyjdą e-mailem, hotel otrzyma dane automatycznie.
Nie widzisz vouchera? Dodaj go w sekcji Vouchery podarunkowe → Dodaj voucher.
Terminu nie można zmienić, tylko anulować i zarezerwować nowy z kredytów.
Kredyty i kody rabatowe znajdziesz w sekcji Kredyty i zniżki, vouchery kwotowe w sekcji Rezerwacje i podróże → Vouchery podarunkowe. 1 kredyt = 0,20 zł.
Zniżkę wykorzystasz w koszyku. Kredytów nie można łączyć z kodem ani voucherem, w zamówieniu użyjesz maks. jednego kodu i jednego vouchera.
Nie widzisz vouchera? Dodaj go w sekcji Vouchery podarunkowe → Dodaj voucher.