Franciszkowe Łaźnie: Kurhotel Brussel **** z obiadokolacją, basenem, sauną i fitness + procedury

Jiřina M. Ocena napisana: 6. 11. 2025 Przetłumaczone automatycznie (Zobacz oryginał)

7/10

Zaraz po przyjeździe (wtorek) w recepcji był znak informujący, że w czwartek nie będzie wycieku woda od 8 do 4. Po godzinie 16 zaczęła płynąć, ale była całkowicie zardzewiała i trwało to prawie do godziny 20-tej. Oznaczało to, że basen, na który czekaliśmy z niecierpliwością, nie działał. Basen po przyjeździe we wtorek był zimny 25 stopni. Sama obsługa wzruszyła ramionami, że jest jakiś problem. Pokój i łazienka były również zimne w dniu przyjazdu, dopiero następnego dnia ogrzewanie trochę się rozgrzało. To nieprzyjemne, gdy pogoda na zewnątrz jest tak niesprzyjająca.... Jedzenie to osobny rozdział: śniadania w formie bufetu były w porządku, ale serwowane kolacje były delikatnie mówiąc dziwne, zwłaszcza w postaci podawanych dodatków (bulgur ze śmietaną z królika ....kiedy poprosiliśmy o pierogi, powiedziano nam, że ich nie gotują). Ostatnia kolacja była prawdopodobnie najgorsza ze wszystkich: szaszłyk z kurczaka... około 6-7 kawałków mięsa na szaszłyku, ten szaszłyk z suchego mięsa ułożony na 2 cienkich rundach chleba pita posypanego czerwoną cebulą, a po drugiej stronie kawałki duszonego bakłażana, czerwonej cebuli i kilku kawałków czerwonej cebuli. papryki i trochę sałaty. Naprawdę głodne jedzenie bez smaku i zapachu... Mój przyjaciel i ja musieliśmy jeść z własnych zasobów w naszym pokoju. Poza tym hotel był ładny, czysty, personel pomocny, tylko materace na łóżkach są bardzo miękkie, obie wyjechałyśmy z obolałymi plecami, a podczas masażu masażysta potwierdził, że prawie wszyscy klienci na to narzekają. Zabiegi były doskonałe ( aromatyczna kąpiel była idealna z jej opiekunem panią Janą, parafiną. okład i arom. masaż). Docenilibyśmy, gdyby przynajmniej butelka wody została dostarczona do naszego pokoju, zwłaszcza w przypadku, gdy woda nie płynęła. Woleliśmy wybrać się na wycieczkę poza teren obiektu, ponieważ nawet toalety nie można było spłukać. Dlaczego nie ostrzegli nas z wyprzedzeniem (to nie był nagły wypadek), jeśli chcieliśmy przyjechać lub przełożyć datę. Uważam to za wyjątkowo nieprofesjonalne zachowanie. Poza tym oboje odwiedziliśmy Františkovy Lázně po raz drugi (wtedy po operacjach jako uzdrowisko krzyżowe), więc odwiedzenie ich było takim nostalgicznym wspomnieniem. Nadal są ładne, wiele uzdrowisk. Domy zniknęły, inne zostały zbudowane, ale co najważniejsze... nie ma czeskiej klienteli, nie ma czeskich właścicieli hoteli, mówią głównie po rosyjsku i niemiecku, a my "tubylcy" czujemy się, jakbyśmy odwiedzali obcy kraj... szkoda... szkoda. Hned při příjezdu (úterý) byla na recepci cedule, že ve čtvrtek nepoteče voda od 8 do 16. Po 16 . hod. sice začala téct, ale úplně rezavá a to trvalo skoro do 20.hod. Tím pádem neprovozoval ani bazén, na který jsme se těšili. Bazén po příjezdu v úterý byl studený 25st., sama obsluha krčila rameny, že je tam nějaký problém. Zima byla v den příjezdu i na pokoji a v koupelně, teprve druhý den se topení trochu ohřálo. Je to nepříjemné, když je venku takové nevlídné počasí.... Samostatnou kapitolou byla strava: snídaně ve formě švédského stolu byly v pořádku, zato servírované večeře byly kulantně řečeno zvláštní , a to hlavně ve formě podávaných příloh ( bulgur ke králíku na smetaně ....na dotaz po knedlíku nám bylo sděleno, že ho nevaří). Poslední večeře byla asi nejhorší ze všech : kuřecí špíz... zhruba 6-7 kousků masa napíchnutých na jehle, tato jehla suchého masa položená přes 2 tenká kolečka pita chleba posypaného červenou cibulí a z druhé strany kousky dušeného baklažánu, červ. papriky a trochu salátu. Opravdu hladové jídlo bez chuti a zápachu...Na pokoji jsme se musely s kamarádkou najíst z vlastních zdrojů. Jinak hotel byl hezký, čistý, personál úslužný, jenom matrace na postelích jsou velice měkké, odjížděly jsme obě s bolavými zády a při masáži mi masér potvrdil, že si na to stěžují skoro všichni klienti. Procedury byly výborné ( arom. koupel neměla chybu i s její obsluhou p. Janou, parafín. zábal a aromat. masáž). Ocenily bychom, kdyby nám na pokoj byla podána aspoň lahev s vodou, obzvláště v případě , kdy netekla voda. Jely jsme radši na výlet mimo objekt, protože se nedal spláchnou ani záchod. Proč nás neupozornili dopředu (nešlo o havar.stav), jestli chceme přijet, nebo posunout termín. Považuji to za krajně neprofesionální jednání. Jinak Františkovy Lázně jsme obě navštívily již podruhé (tehdy po operacích jako křížkové lázně), takže jejich návštěva byla takovou nostalgickou vzpomínkou. Jsou stále hezké, mnohé láz. domy zanikly, jiné vznikly, co je ale podstatné...chybí tu česká klientela, čeští majitelé hotelů, mluví se tu převážně rusky a německy a my "domorodci" si tu připadáme jak na návštěvě v cizině.Škoda...velká škoda..

Miroslav S. Ocena napisana: 30. 10. 2025 Przetłumaczone automatycznie (Zobacz oryginał)

9/10

Otoczenie hotelu było miłe, pobyt był zgodny z opisem. Byliśmy bardzo zadowoleni ze spa, personel był przyjazny i pomocny. Jedyne utrudnienie miało miejsce w dniu święta narodowego 28.10. w restauracji, kiedy zamiast dwóch osób obsługiwała tylko jedna początkująca kelnerka, która nie mogła sobie sama poradzić ze wszystkim. Spowodowało to najwyraźniej zamianę zamówionego obiadu. Poza tym obsługa była miła i pomocna. Prostředí hotelu bylo pěkné, pobyt odpovídal popisu. S wellness jsme byli velmi spokojeni, personál byl příjemný a ochotný. Jediný zádrhel nastal v den státního svátku 28.10. v restauraci, kdy místo dvou lidí obsluhovala pouze jedna začínající servírka, která zákonitě nemohla vše sama zvládnout. Z toho zřejmě vyplynula i záměna objednané večeře. Jinak byl i zde personál milý a vstřícný.

eva P. Ocena napisana: 30. 9. 2025 Przetłumaczone automatycznie (Zobacz oryginał)

9/10

Hotel odpowiada cenie Hotel odpovídá ceně