Ogólna satysfakcja, personel miły.
Celkem spokojenost,personál milý.
Sezonowa dopłata w wysokości około 500,- za dzień w połowie grudnia wydaje nam się nieuzasadniona. W tym samym czasie kilka źródeł w mieście zostało zamkniętych.
Sezonni doplatek cca 500,- na den v pulce prosince nam pripada nesmyslne. Pritom nekolik pramenu ve meste bylo uzavrenych.
Wszystko było w porządku.
Vše bylo ok.
Pobyt był zgodny z opisem
Pobyt odpovídal popisu
Wspaniały hotel ze świetnym zespołem pracowników, od pokojówek po kucharzy i doskonałą obsługę. Piękne pokoje, najwyższej jakości kuchnia i bardzo pomocny personel. Wszystko było zgodne z opisem i przekroczyło nasze oczekiwania.Mieliśmy ze sobą 2 psy rasy shih-tzu, które po przyjeździe otrzymały swoje legowiska, miski na wodę i karmę oraz baton powitalny. Myślę, że ten hotel jest jednym z niewielu, który naprawdę dba o swoich klientów i oferuje doskonałą obsługę ich pupilom. mogą również udać się do hotelowej restauracji. Lokalizacja hotelu jest w spokojnej okolicy otoczonej zielenią i dużym parkiem.Jednocześnie jest to bardzo szybki spacer około 15 minut do centrum kolumnady.
Gorąco polecam ten hotel i chętnie tam wrócimy.
Nádherný hotel se skvělým týmem personálu,od pokojských po kuchaře přes skvělou obsluhu.Krásné pokoje ,špičková gastronomie a velmi ochotný personál.Vše odpovídalo popisu a předčilo naše očekávání.Měli jsme s sebou 2 pejsky shih-tzu,kteří při příjezdu dostali zapůjčené své pelíšky ,misky na vodu i na žrádlo a každý ještě tyčinku na uvítanou .Myslím,že tento hotel jako jeden z mála opravdu pečuje nejen o svou klientelu ,ale i nabízí super servis jejich domácím mazlíčkům.Ti mohou i do restaurace hotelu. Poloha hotelu je v tiché čtvrti obklopené zelení a velkým parkem.Přitom se velmi rychle procházkou cca 15min. dostanete do centra na kolonádu.
Vřele tento hotel doporučuji a rádi se tam budeme vracet.
Hotel położony jest w spokojnej okolicy, ale w pobliżu centrum miasta. Nasz Zimmer (Junior Suite) był geräumig i das Bad mit Badewanne ausgestattet. Das Bett war gemütlich wenn auch sehr weich. Ein TV, auch mit deutschen Sendern, war vorhanden. Der Wellnessbereich war mit Dampf- und normaler Sauna ausgestattetet. Allerdings ging der Großteil mit Badesachen in die Sauna. W saunie znajduje się grill, wanna z hydromasażem oraz duża wanna z hydromasażem. Sauna jest bardzo dobrze wyposażona i praktyczna w codziennym użytkowaniu. Jednak Ruheraum znajduje się bezpośrednio przed domem, więc nie ma możliwości, aby z niej skorzystać. Wasserspender is ebenfalls verfügbar. Owoce są bardzo smaczne, ale dla każdego coś się znajdzie. Leider gibt es nur einen Kaffeeautomaten, dadurch entsteht so manche Wartezeit. That gewisse Etwas oder auch Abwechslung findet man leider nicht. Das Personal ist freundlich und bemüht, allerdings ist auch hier Luft nach oben da doch mal ein Finger im Essen landet. Leider musste auch an der Rezeption nach Auffüllen von Toilettenpapier gefragt werden und in 6 Tagen wurde das Bad nicht gereinigt. Leider stehen auch weder Staubsauger noch Besen zur Verfügung. Der Aufenthalt war gut aber auch nicht außergewöhnlich.
Das Hotel liegt ruhig und doch in der Nähe zum Zentrum. Unser Zimmer (Junior Suite) war geräumig und das Bad mit Badewanne ausgestattet. Das Bett war gemütlich wenn auch sehr weich. Ein TV, auch mit deutschen Sendern, war vorhanden. Der Wellnessbereich war mit Dampf- und normaler Sauna ausgestattet. Allerdings ging der Großteil mit Badesachen in die Sauna. Es gibt ein Abkühlbecken, ein Entspannungsbecken sowie einen großzügigen Whirlpool. Dieser wurde rege genutzt und lief praktisch im Dauermodus und es wurde sich angeregt unterhalten. Leider befindet sich der Ruheraum direkt daneben so dass von Ruhe keine Rede sein kann. Ein Wasserspender ist ebenfalls verfügbar. Das Frühstück ist übersichtlich aber für jeden etwas dabei. Leider gibt es nur einen Kaffeeautomaten, dadurch entsteht so manche Wartezeit. Das gewisse Etwas oder auch Abwechslung findet man leider nicht. Das Personal ist freundlich und bemüht, allerdings ist auch hier Luft nach oben da doch mal ein Finger im Essen landet. Leider musste auch an der Rezeption nach Auffüllen von Toilettenpapier gefragt werden und in 6 Tagen wurde das Bad nicht gereinigt. Leider stehen auch weder Staubsauger noch Besen zur Verfügung. Der Aufenthalt war gut aber auch nicht außergewöhnlich.
Bardzo ładny hotel wellness niedaleko kolumnady spa. Mieliśmy opcję niepełnego wyżywienia. Obfite śniadanie było serwowane od 7 rano, pyszna kolacja od 17:30 i składała się z 3 dań (zupa, danie główne było do wyboru z 3 dań, deser). Personel hotelu był przyjazny, pomocny i bardzo miły. Zdecydowanie chcielibyśmy wrócić, dziękujemy :-).
Moc hezký wellness hotel nedaleko od lázeňské kolonády. Měli jsme variantu s polopenzí. Bohatá snídaně byla podávána již od 7h, vynikající večeře od 17:30 a skládala se ze 3 chodů (polévka, hlavní chod byl výběrem ze 3 jídel, dezert). Zaměstnanci hotelu byli přátelští, nápomocní a moc příjemní. Určitě se rádi vrátíme, děkujeme :-).
Przytulny pokój z balkonem, duży telewizor, minibar. Personel bardzo miły i pomocny, zarówno w recepcji jak i w restauracji. Bogate śniadania, obiadokolacje do wyboru z 2 dań (oba bardzo smaczne).
Útulný pokoj s balkonem, velká TV, minibar. Personál veľmi milý a ochotný, jak na recepci tak v restauraci. Bohaté snídaně, večeře vyber ze 2 jídel (obě velmi chutna).
Recepcja znakomita, obsługa w restauracji perfekcyjna, kuchnia i jedzenie świetne, hotel ciepły, w nocy cicho, wellness w ogóle nam się nie udał, ale na pewno też znakomity.
Recepce výborná, obsluha v restauraci perfektní, kuchyň a jidlo skvělé, v hotelu teploučko, v noci klid, welness jsme vůbec nestihli, ale určitě taky výborný.
Obsługa recepcjonistki nie była na tym poziomie, nie potrafiła znaleźć połączenia autobusowego ani polecić trasy niestety nie znam nazwy
Služby recepční nebyly na takové úrovni, nedokázala najít spojení autobusu ani doporučit trasu cesty bohužel nevím jmého
Lenka F.
