Byliśmy bardzo zadowoleni. Był to bardzo piękny pobyt w spokojnym otoczeniu z możliwością wycieczek. Personel był bardzo uprzejmy i starał się spełnić oczekiwania klientów.
Byli jsme velmi spokojeni. Byl to velmi krásný pobyt v klidném prostředí s možností výletů. Personál byl velmi vstřícný a snažil se klientům vyhovět.
Hotel przerósł nasze oczekiwania, bardzo nam się tam podobało. W wellness znajduje się duża sala relaksacyjna, jedzenie było smaczne. Byliśmy bardzo zadowoleni.
Hotel předčil naše očekávání, moc se nám tam líbilo. Ve wellness je velká relaxační místnost, jídlo chutné. Byli jsme moc spokojeni
Spełnia oczekiwania, ale byliśmy już w lepszym zakwaterowaniu
Odpovídá očekávání, byli jsme již ale v lepším ubytování
Jeden z najlepszych pobytów, byliśmy tam kilka razy i na pewno nie po raz ostatni.
Jeden z nejlepších pobytů, byli jsme tam několikrát a určitě ne naposledy.
Hotel jest nowo przebudowany, z nowoczesnym wyposażeniem, czysty i w pięknym otoczeniu Jesioników (niestety w pobliżu drogi, ale ruch nie jest tak duży, w nocy było cicho). Pokoje ładne, nowoczesne, czyste. Wyżywienie akceptowalne, smaczne, porcje w sam raz. Pierwszego dnia nie można wybrać kolacji, następnego dnia można (z 2 posiłków), ale czas oczekiwania na jedzenie, a potem w barze nooooo, więc powinni nad tym popracować (prawie opuściliśmy bar jednej nocy zepsuty, ponieważ nikt nie zwracał na nas uwagi). To, co musimy skrytykować, co zniechęciło nas do powtórzenia pobytu i szczególnie nas zaskoczyło, ponieważ znamy to z innych miejsc jako standard, to wellness. Nie dostaliśmy nawet ręczników ani prześcieradeł do sauny, a nawet nie zaoferowano nam !!!! nawet gdybyśmy zapłacili dodatkowo, ale nikt nas nie poinformował, że nic nie dostaniemy (dzięki, że przynajmniej mieliśmy ze sobą własne kilty). W centrum odnowy biologicznej panuje absolutny brak higieny - klienci - wszyscy, których tam spotkaliśmy nie brali prysznica przed basenem, przed sauną, nawet po saunie!!! a nieubrani szli do basenu schładzającego, jak już pisałem nikt nie miał prześcieradła do sauny. My jako miłośnicy sauny byliśmy zniesmaczeni. Wokół saun nie było nigdzie informacji o tym, jaki to rodzaj sauny, ile ma stopni, ani informacji dla niewtajemniczonych, że trzeba zdjąć strój kąpielowy, a przede wszystkim wziąć prysznic (dziesięć przykazań dotyczących prawidłowego korzystania z sauny wisiało na ścianie w pokoju socjalnym - wątpię, żeby ktokolwiek je przeczytał). Więc właściciele, spróbujcie to poprawić. W przeciwnym razie masz fajne wellness, hotel, pensjonat i restaurację.
Hotel je nově přestavěný, s moderním vybavením, čistý a v krásném prostředí Jeseníků (bohužel u silnice, ale ruch není až tak velký, v noci byl klid). Pokoje pěkné, moderní, čisté. Polopenze ucházející, chutné, porce akorát. První den si večeři nemůžete vybrat, další už ano (ze 2 jídel), ovšem čekací doba na jídlo a pak i v baru nooooo, na tom by měli tedy zapracovat (z baru už jsme jeden večer málem odcházeli rozmrzelí tím, že se nám nikdo nevěnuje). Co musíme tedy vytknout, co nás odradilo od opakování pobytu a hlavně překvapilo, protože to známe odjinud jako standart, byl welness. Nedostali jsme ani ručníky, ani prostěradla do sauny, ba nám nebyli ani nabídnuty !!!! i bychom si připlatili, ale nikdo nás neinformoval, že nic nedostaneme (díky bohu jsme měli s sebou alespoň vlastní kilty). Ve welness se absolutně kašle na hygienu - klienti - všechny co jsme tam potkali se nesprchovali ani před bazénem, ani před saunou, dokonce ani po sauně!!! a neosprchovaní šli do ochlazovacího bazénu, jak už jsem psala, prostěradlo do sauny neměl nikdo. My jako milovníci saunování jsme byli znechuceni. Nikde kolem saun žádné info o tom jaká je to sauna, kolik má stupňů ani info pro neznalé, že je nutno svéci si plavky a především se osprchovat (desatero pro správné saunování bylo až na zdi v odpočívárně - pochybuji, že ho někdo četl). Takže páni majitelé, zkuste toto napravit. Jinak máte welness, hotel, penzion, i restauraci hezké.
Spędziłem w hotelu 4 noce z żoną. Świetnie się bawiliśmy w nieograniczonym spa, gdzie było niewielu gości i czasami byliśmy sami. Kręgle też są dobre, szybko stawiają kręgle, nie zacinają się, fajna cena. Śniadania i kolacje były na świetnym poziomie, nie brakowało nam niczego w menu, personel restauracji był bardzo energiczny, ciągle sprzątał po gościach i uzupełniał jedzenie. Był problem z barmanami w hotelowym barze z rumem. Pierwszej z czterech nocy zostaliśmy obsłużeni po 40 minutach oczekiwania, a trzeciej nocy nie dostaliśmy zamówionych drinków i wyszliśmy po 45 minutach oczekiwania. Przez cały czas przy barze siedziało tylko 6 gości. Hotel był czysty, pokój również, nic nie można zarzucić poza obsługą w barze. Jeśli właściciele hotelu rozwiążą problem z barmanami, będziemy bardzo zadowoleni z ponownego odwiedzenia hotelu.
V hotelu jsem se ženou strávil 4 noci. Skvěle jsme si užili neomezený wellness, kde bylo málo hostů a občas jsme tam byli úplně sami. Bowling je také dobrý, rychle staví kuželky, nezadrhává se, je za příjemnou cenu. Snídaně a večeře na skvělé úrovni, nic nám v nabídce jídel nechybělo, personál restaurace byl velmi svižný, neustále po hostech uklízel a doplňoval potraviny. Problém nastal s barmany v rumovém baru hotelu. První ze čtyř večerů jsme byli obsloužení až po urgenci a 40 minutách, třetí večer jsme se po 45 minutách čekání objednaných nápojů nedočkali a odešli. Po celou tu dobu sedělo v baru pouhých 6 hostů. V hotelu čisto, pokoj také, kromě obsluhy v baru nelze hotelu nic vytknout. Pokud majitelé hotelu vyřeší problém s barmany, velmi rádi hotel opět navštívíme.
Po przyjeździe jest tylko jedna kolacja, choć smaczna.
Při přijezdu je jen jednotná večeře i když chutná.
Byliśmy zadowoleni, żałowaliśmy tylko, że do spa mogą wchodzić dzieci od 5 roku życia. Brakowało też kącika dla dzieci. Poza tym wszystko było super.
Byli jsme spokojeni, jen nás mrzelo ze do wellness můžou děti až od 5 let. A chyběl dětský koutek. Jinak bylo vše super.
Wszystkie
było w porządku.
Vše
bylo v pořádku.
Przyjeżdżamy do hotelu Thamm wielokrotnie, ponieważ bardzo go lubimy. Rekomendacje na wycieczkę - wędrówka do Biskupskiej Kupy, wizyta w uzdrowisku Głuchołazy.
Do hotelu Thamm jezdíme opakovaně, protože se nám tady moc líbí. Doporučení na výlet - výšlap na Biskupskou kupu, návštěva lázeňského města Glucholazy.
Marie P.
