Ocena napisana: 24. 8. 2025
Komunikacja z operatorem Mr.Huml bardzo słaba,tylko przez telefon i sms jednak chaotyczna i przekazanie kluczy dosłownie o nerwach.Szukaliśmy jakiejś restauracji Ostrý,gdzie powinny być nasze klucze do apartamentu,który znajdował się zupełnie gdzie indziej.Recepcjonistka powiedziała nam,że nie wie,który klucz jest do czego,spróbujmy.Nie wiedzieliśmy,że w budynku jest 11 apartamentów,a klucze nie były oznaczone numerem apartamentu.Po wejściu do apartamentu musieliśmy go natychmiast posprzątać(umyć mopem podłogę),która była brudna i wszędzie był kurz,w pokoju śmierdziało dymem.W pokoju nie czekała na nas butelka wina jak podano,nie było też nigdzie kawy,chociaż w ofercie jest napisane,że kawa bez ograniczeń.W kuchni były resztki jedzenia prawdopodobnie po poprzednich gościach.Brudne białe ręczniki pozostawione w łazience, mocno zabrudzone brązowym płynem, prawdopodobnie również od poprzednich gości.W łazience przez cały dzień płynęła zardzewiała woda.Łóżka miały idealne materace, ale poza tym katastrofa, ponieważ były pomarszczone, rozczochrane.Przydałaby się ogólna ekipa konserwacyjna i trochę troski o mieszkanie.Nie można spać w nocy, bo za każdym razem, gdy się przewracasz, budzisz się z okropnymi odgłosami i boisz się, że łóżko się rozpadnie.Jeśli wyobrażasz sobie mieszkanie dla 4 osób, nie ma mowy.Łóżka mają wysuwaną szufladę, która ma być kolejnym łóżkiem.Słowo APARTAMENT to mocne słowo dla tego pokoju.Stojak na szczotkę toaletową i papier toaletowy jest cały zardzewiały, słoik na naczynia i ręcznik do naczyń kupiliśmy. W łazience brakowało żarówki, w żadnym z zegarów nie było kranu. W aneksie kuchennym znajdowała się dwupalnikowa kuchenka, która chyba nigdy nie była czyszczona i była niesamowicie zakurzona.Lokalizacja zakwaterowania jest świetna,więc naprawdę szkoda,że ktoś nie dba bardziej o ten apartament.Kiedy wysłałem SMS-a przy wyjeździe,gdzie oddać klucze,powiedziano mi,żebym włożył je do zepsutych nart w restauracji.Było oczywiste, że pan Huml absolutnie nie wie, kto gdzie mieszka i z kim się komunikuje.Nie jesteśmy miejscowi, więc znamy wszystkie restauracje w Železnej Rudzie i nie było ich nawet w pobliżu naszego zakwaterowania.Parking był bez problemów, tuż obok budynku, co musimy pochwalić.