Recenzje i oceny: Grand Hotel Spiš *** (Słowacki raj)

Pobyt był fajny. Chociaż, kiedy przyszliśmy do pokoju był w nim kurz, który później przyszedł m. pokojówka wytarła. Lokalizacja pod względem dostępności bezpośrednio do raju była świetna.

Lokalizacja hotelu zasługuje na szczególną pochwałę, okolica, dostępność i lokalizacja jest wspaniała, piękny esterier i doskonały widok z balkonu. Sam hotel ma bardzo dobrą i przyjemną atmosferę, której nadaje nieco retro design, pokój był duży i przestronny, łóżko wygodne, a widok bezcenny. Jeśli chodzi o personel, mieliśmy kontakt głównie z panią Viktorią podczas naszego pobytu przez 5 nocy, co przynosi ogromną pochwałę i podziw za to, jak sobie z tym wszystkim poradziła, a nawet z uśmiechem na twarzy. Była bardzo miła i pomocna. Dziękujemy za wspaniały piątek.

Hotel jest bardzo przestarzały. W pokoju było zimno, a ogrzewanie w łazience nie zostało włączone na życzenie. Jedzenie było monotonne. Wifi było dostępne tylko w części wspólnej. Ani jeden kanał telewizyjny nie był dostępny.

Otoczenie hotelu jest bardzo ładne i jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu.

Grandhotel, który nawet nie jest blisko Grandhotelu. Zniszczone części hotelu, pokój, jego wyposażenie, a zwłaszcza łazienka to tragedia. Pleśń w kabinie prysznicowej, pęknięty zlew, łuszcząca się farba, dziury od oryginalnego dozownika mydła, dziura od wentylacji. Zaniedbany kącik dla dzieci z brudnym dywanem i połamanymi zabawkami, brudne materace na wiszących krzesłach. Jedynymi pozytywami był miły personel i dobre jedzenie.

Ładny hotel

Personel był bardzo miły, jedzenie było pyszne, a pokoje również spełniły nasze potrzeby. Udaliśmy się na wycieczki do kilku miejsc, prawie wszystkie sklepy i szlaki turystyczne są łatwo dostępne z hotelu. Z całego serca odważę się polecić go każdemu, to najlepszy wybór pod względem stosunku jakości do ceny!!

Mamy wszystko, co było w kuponie.

Zadowolona

Otoczenie hotelu w pobliżu wejścia do Słowackiego Raju jest w porządku. Jednak hotel z zewnątrz nie prezentuje się zbyt estetycznie, z zewnątrz nadawałby się do modyfikacji (przebudowy). Kącik dla dzieci - nędza. Jedzenie jest doskonałe, personel jest świetny. Wycieczka kolejką linową na Łomnicę - super.

Ogólnie hotel i obsługę oceniam pozytywnie. Jedzenie było dobre, czystość hotelu - dobra. Wszystko zgadzało się z prezentacją.

W porządku.

Hotel w pięknym otoczeniu, pobyt i usługi zgodne z opisem. Jednak nazwa „grand hotel” jest nieproporcjonalna do poziomu obiektu.

Hotel stoi w pięknym miejscu. Natura jest piękna. Ścieżka prowadząca z hotelu do centrum Čingovo jest nieutwardzona. Most zgnije. Taki ślad odwagi. Wnętrze pokoju jest przestarzałe, czasem katastrofalne. Przepalone gniazdko, zatkany zlew, skrzypiące drzwi toalety. Kiedy człowiek idzie w nocy do toalety, budzi się w trzech innych pokojach. To samo, gdy włącza wentylator. Pewnie słyszeli to w recepcji dwa piętra niżej. Poprosiłem personel o zgłoszenie tych braków kierownikowi i poproszenie o ich usunięcie. Nic przez cały tydzień. Nie lubię krytykować, bo pracuję w tej samej branży, ale półprodukty na obiad? Zdarzyło się to dwa razy na pobyt. Od tygodnia nie dostaliśmy żadnych owoców. Kawa na racje. Zupy totalne niesmak. W przeciwnym razie mięso jest zawsze doprawione i miękkie. Sosy dobre. Wypieki też. Miła obsługa, niektórzy niezbyt doświadczeni, ale wszyscy byliśmy początkujący i uczyliśmy się. Na pewno jeszcze odwiedzę Słowacki Raj, ale nie ten hotel.

Pobyt był przyjemny, ale ze względu na to, że było nas tam kilku, bardzo długo czekaliśmy na jedzenie.

Recepcja niemiła, jedzenie przeciętne, wyposażenie hotelu kiepskie, pokoje stare, czystość fatalna, w sobotę było wesele, więc nie spaliśmy, zdjęcia na ich stronie nie odpowiadają rzeczywistość, nigdy więcej tam nie pojadę i nikomu nie polecam.

Jedzenie było doskonałe, personel bardzo miły, otoczenie świetne.

Otoczenie hotelu jest piękne. Lokalizacja jest bardzo idealna do uprawiania turystyki pieszej. Personel jest bardzo miły i pomocny, jedzenie jest doskonałe. Szkoda, że pokoje, a przynajmniej miejsca, w których mieszkaliśmy, były przestarzałe. Drzwi trzaskają nawet przy lekkim przeciągu. Głównie łazienka. Wanna jest odrapana (wolałbym wziąć prysznic). Ssanie w sąsiednim pokoju poszło jak rozebrany młynek do kawy w naszej łazience. Po ogłoszeniu szlifierka została naprawiona. W nocy budziły nas gromkie krzyki i głośny śmiech.Brak odpowiedniej obsługi w strefie wellness.Gdyby była inwestycja w pokoje i wprowadzenie ciszy nocnej dałbym 5 gwiazdek. Mimo tych niedociągnięć byliśmy zadowoleni i miło spędziliśmy wakacje.

Piękna okolica, przyjemny hotel i pyszne jedzenie. Obsługa była trochę powolna i nie było nikogo, kto mógłby posprzątać pokój lub zmienić ręczniki przez cały pobyt, może z powodu środków sabatu, nie wiem, ale jakoś nam to nie przeszkadzało. Miejsce działa jak balsam na nerwy i polecam.

Środowisko hotelowe: + blisko rozpoczęcia wędrówki, np. na Tomášovský widok (również pieszo) - pieszo, aby rozpocząć wędrówkę m.in. ale do Tomášovského vyhádů jedzie się nieistniejącym poboczem głównej drogi, które jest jednocześnie zakrętem na wzgórzu… niebezpieczeństwo ze strony samochodów + pobyt odpowiadał opisowi – pokoje do przemalowania, pęknięcia naprawione, dywan zastąpiony nowym + personel hotelu był świetny + polecam hotel ze względu na jego bliskość na wędrówkę w kierunku widoku Tomášovský itp. + cicha okolica leśna

Hotel w pięknym miejscu, w środku natury, blisko wejścia do Słowackiego Raju. Jedzenie było pyszne, personel zachowywał się ponad standard.

Mniejszy hotel w pięknej przyrody. Miły personel, przyjemne otoczenie. Pokoje są proste, ale czyste, jedzenie jest dobre. Pokoje wymagają aktualizacji, dlatego daję tylko trzy gwiazdki.

Bardzo ładne otoczenie. Pokój był przytulny, brakowało mi tam lodówki. Jedzenie było fantastyczne, a personel bardzo miły.

Położenie hotelu jest idealne do uprawiania turystyki pieszej. Personel był pomocny i miły. Brakowało mi centrum odnowy biologicznej lub przynajmniej sauny, aby rozluźnić zesztywniałe mięśnie po całodziennej wędrówce. Dieta była urozmaicona, było w czym wybierać, na pewno zaspokoiły dietę wielu. Pokoje są prosto, ale funkcjonalnie umeblowane i odpowiadają niewymagającym klientom. Chociaż pogoda nam nie sprzyjała, codziennie wykorzystywaliśmy je na wycieczki do uroków Słowackiego Raju.

Otoczenie, jedzenie, nastawienie pracowników są świetne, ale pogoda się nie udała, padał deszcz, więc mogli zwrócić uwagę na inny program, np. zwiedzanie zamków itp.

Wszystko było OK, personel był pomocny i miły.

Otoczenie i wyposażenie hotelu odpowiadało opisowi, jedzenie w formie "bufetów" było dobre, zawsze wybieraliśmy. Przyjazny personel. Informacja dla innych zainteresowanych usługami w tym hotelu, nie rezerwujcie pobytu w weekendy!!!! Hotel ma wyjątek od ciszy nocnej i organizuje tu różne imprezy /wesela, bankiety, imprezy firmowe itp./ a my akurat mieliśmy pecha, że nam się to przydarzyło w piątek, muzyka grzmiała w hotelu do pierwszej w nocy poranek. O północy poszliśmy na skargę do recepcji, tam nas przeprosili, ale że nic z tym nie zrobią, że mają wyjątek na te imprezy!! I mają to też na swojej stronie internetowej. Informacje o wycieczkach, szlaki turystyczne o różnym stopniu trudności prowadzą od hotelu do Słowackiego Raju, wąwozu Hornad.

Dobra kuchnia, przyjazny personel.

Więc od czego zacząć… byliśmy już w wielu hotelach i pensjonatach, ale tutaj zakwaterowanie było niewiele poniżej średniej. Fakt, że pokój był naprawdę mały, przestarzały i ledwo mogliśmy się obrócić w łazience, nadal mogliśmy sobie poradzić, ale pleśń wokół wanny i odpływu i ogólnie było to obrzydliwe (nie wiem, czy znają skutki sava), czyszczenie było opóźnione. Jedzenie nie było takie złe, ale nie powiedziałbym, że było doskonałe jak inne. Ale to, co było zupełnie nie na miejscu, to personel. . byli mili, ale nie komunikowali się. mam na myśli siebie. Po przyjeździe nie otrzymaliśmy żadnej informacji o niepełnym wyżywieniu i innych usługach. Musieliśmy o wszystko pytać, nie dostaliśmy żadnych informacji automatycznie, a mógłbym tu wymienić wiele przypadków dokładnie o co chodzi :) aż do niedowierzania. Hotel wykorzystuje swoją strategiczną lokalizację tuż przy wejściu do Słowackiego Raju. Szkoda, bo inaczej może nie byłoby tak źle. jeszcze bym pamiętała :D mieszkaliśmy bezpośrednio nad kuchnią w małym pokoiku (4 osoby) codziennie rano wieczne kichanie kucharza i od około 6:30 bardzo głośna muzyka romska z kuchni, no co, też to lubię , ale takiej dyskoteki jak budzik , której nie było w opisie :D tak, a po przypadkowym odsunięciu prześcieradła jak zobaczyłem stan materaca na którym spaliśmy - polecenie dla właściciela - chociaż raz rok czyścić materac! Nigdy nie napisałem takiej recenzji, ale prawdopodobnie dlatego, że nigdy nie wyjechaliśmy z takim doświadczeniem. W przeciwnym razie bardzo polecam Slovenský Raj;) ale nie hotel. Ciekawa jestem czy ta recenzja nie zostanie usunięta, bo kiedy decydowaliśmy gdzie się zatrzymać, ten hotel był pełen pochwał :))))

Hotel jest częściowo odnowiony, okolica świetna, obsługa pomocna, kuchnia powyżej standardu.

Z wyprzedzeniem komunikowaliśmy się e-mailem 2 pokoje z balkonem. Po przyjeździe do hotelu powiedziano nam, że tylko jeden będzie miał balkon, a drugi został zwolniony dla kogoś z dzieckiem. Czego nie rozumiałem, ponieważ nasz pokój miał również dodatkowe łóżko. Hotel miałby ogromny potencjał, szkoda tylko, że właściciel nie inwestuje w renowację hotelu. Pokoje są poniżej średniej, materace sprężynowe są całkowicie płaskie, dociskają się do tyłu. Łóżko jest bardzo niskie. Dodatkowe łóżko - stara sofa. Stan łazienki również zasługiwałby na remont, najlepsze czasy hotelu już dawno za nami. Być może odnowiono tylko podłogę w jadalni. Ale ponieważ przyjechaliśmy tu w celach turystycznych, te rzeczy nam tego nie zepsuły. Piszę recenzję, ponieważ gdyby właściciele to czytali, gdyby się opamiętali i wyremontowali hotel, hotel ma naprawdę duży potencjał. Położenie hotelu jest niesamowite, w środku natury, strategicznie dostępne pieszo na wycieczki do Słowackiego Raju. Otoczenie jest naprawdę doskonałe

Hotel jest ładny, jedzenie jest wspaniałe, a otoczenie jest niesamowite.

Zniszczone materace na których nie da się spać, śmieci po poprzednich gościach w koszu, każde prześcieradło na podwójnym łóżku jest inne, brak uzupełniania jedzenia przy śniadaniu i obiedzie. Wielki hotel tylko z nazwy. W przeciwnym razie schronisko turystyczne.

Hotel jest starszy, ale wystarczający na nocleg. Dobre jedzenie, wybór kilku obiadów, co szczególnie docenił mój 7 letni syn, że mógł sobie wybrać co chciał. Hotel jest strategicznie położony (co zapewnia również przyjemny widok z pokoi i ogólnie z restauracji), po półgodzinnym spokojnym spacerze bezpośrednio przy drogowskazie Čingov nie trzeba wydawać na parking.

Otoczenie i hotel odpowiadały opisowi, tylko zniżka oferowana w kuponie do termalnego spa była inna. Zamiast proponowanych 15% zniżka wyniosła 10%. Przyjazny personel, standardowe usługi. Polecam.

Otoczenie hotelu - pokoje są bardzo przestarzałe, recepcjonistka była pomocna, zaproponowała inny pokój, był trochę lepszy, głównie jaśniejszy. WiFi w ogóle nie działało w pokoju, tylko na dole w restauracji. Po prostu żaden cud, na pewno tam nie wrócimy.

Jedzenie i obsługa jadalni bardzo dobra. Przyzwoite zakwaterowanie w starszym obiekcie z różnymi brakami technicznymi. Niestety spanie nie było możliwe. Co noc hałaśliwe imprezy i wesela z muzyką, hotel tętnił życiem do białego rana :-( Operatorzy zachowują się jak u siebie w domu, ubrania i zachowanie ich i ich dzieci bez szacunku dla gości. Prawie brak informacji o możliwościach Wellness i turystyka w okolicy. :-(

Starszy hotel, bez luksusów, ale dobry standard, doskonałe jedzenie i personel, niektóre trasy wycieczek tylko dla bardziej sprawnych.

Jedzenie - zadowolony. Sprzątanie pokoju - tylko uzupełnienie papieru toaletowego, sprzątanie (luksusowy dywan, odkurzanie itp.) nie wykonywane przez cały pobyt.

Byliśmy zadowoleni z zakwaterowania, pokoje są bardzo duże, w tym jedzenie na śniadanie, które było niewystarczające, ale kolacja była świetna, co nam się nie podobało, to to, że nie ostrzegli nas przy rezerwacji, że będzie wesele w hotelu, co bardzo nam przeszkadzało po trudnej trasie chcieliśmy odpocząć, ale hałas nam nie pozwalał.

Nie mam na co narzekać. Chociaż hotel jest skromniejszy, pokoje były czyste, jedzenie było doskonałe, personel również, a lokalizacja hotelu jest świetna - widok z balkonu jest świetny. Ładna duża łąka przed hotelem - dzieci miały dużo zabawy.

OK, byliśmy zadowoleni, jedzenie i wszystko inne odpowiadało opisowi. W grudniu 2016 podczas rezerwacji zostaliśmy ostrzeżeni, że latem w piątki i soboty odbywają się wesela, a muzykę słychać z daleka. Rzeczywiście, w piątek i sobotę były wesela, ale do tego się dostosowaliśmy.

Otoczenie jest bardzo ładne, odpowiada opisowi, jedzenie jest dobre, a obsługa dobra, i zdecydowanie polecam to innym klientom.

Pobyt nie odpowiadał ofercie dotyczącej zakwaterowania. Pokoje hotelowe stare, nie naprawiane. W pokoju stara wanna zamiast prysznica, pleśń w łazience, niedziałająca wentylacja. Zdeptane dywany, niepomalowane. Restauracja odpowiadała zdjęciom w menu. Miły personel. Środowisko słowackiego raju jest niesamowite.

Moja dziewczyna i ja byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, dostaliśmy wszystko, co było na kuponie.

Hotel starszego typu, jedzenie na dobrym poziomie, personel chętny i uczynny.

Ładne zakwaterowanie, doskonałe jedzenie, bardzo miły personel.

Bardzo zadowolony.

Byliśmy zadowoleni, otoczenie hotelu jest bardzo ładne, piękna przyroda wokół.

Świetne połączenie z trasą turystyczną w Słowackim Raju, dlatego tam pojechaliśmy :) Z hotelu szliśmy piechotą, nie musieliśmy przemieszczać się samochodem.