Recenzje i oceny: Kaštieľ Agatka (Bratysława)

Piękny hotel przy ruchliwej drodze.

Pokój przestronny i ładnie urządzony. Jedzenie wyśmienite, obsługa miła, trochę wolniejsza, ale w ogóle to nie przeszkadzało. W zapowiedzi było wprawdzie, że chodzi o Bratysławę, ale nie jest tak — samochodem około 30 minut, a można było dojechać autobusem bez problemów.

Bardzo ładny hotel i doskonała obsługa.

+ przestronne pokoje i obiadokolacje - niedostateczne sprzątanie, bufet śniadaniowy z małym wyborem

Po przyjeździe zakwaterowano nas w pokoju nr 303, który nie odpowiadał standardowi 4* hotelu. Następnego dnia zgłosiliśmy to i pokój został nam wymieniony. Ten był już w porządku, personel był pomocny, a jedzenie dobre.

W cenie był welcome drink, niestety nie dostaliśmy żadnego. Personel bez życia, jedzenie przeciętne, bez smaku. Szkoda, że tak ładny hotel nie jest lepiej prowadzony!!

Niesprawne otwieranie okna. Na pokoju brakowało lodówki. Wystrój jadalni był zniszczony. Pieczywo na śniadaniu było twarde przez oba dni.

Personel był miły, a otoczenie bardzo ładne.

Sam hotel jest ładny i czysty, niestety położony przy ruchliwej drodze. Widać, że obiekt nastawiony jest głównie na organizację wesel. Zimą brakuje basenu krytego. Jedzenie jest dobre, a porcje wystarczające. Wi‑Fi i sygnał telewizyjny miejscami zanikają. Personel jest pomocny. Mniej wymagający gość powinien być zadowolony.

Byłam zadowolona z podejścia personelu, ale czystość hotelu i basenu była gorsza.

Życzliwy personel, dobre jedzenie. Gdybym ponownie jechał w tę okolicę, wybrałbym ten sam hotel.

Wszystko podczas pobytu było w porządku. Przyjemne otoczenie, zakwaterowanie na wysokim poziomie, smaczne jedzenie, a personel był uprzejmy.

Jedzenie i personel były wspaniałe. Piękne otoczenie, basen nie był podgrzewany.

Okolica hotelu – wieś – w pobliżu nic, tylko ruchliwa droga, lody i jeden sklep COOP. Bezpośrednie otoczenie hotelu ładne, pałacowe. W hotelu wszystko w porządku, poza obsługą – niechętną – panienka z nosem zadartym do góry, na każde nasze uprzejme pytanie reagowała z wyższością i arogancją. Pani z recepcji była miła. Ogólnie: choć pałacowo, to jak na mój gust zbyt snobistyczna atmosfera. Jedzenie dobre, śniadanie wystarczające. Basen do użytku mały, ale czysty, wystarczający. W okolicy do poruszania się dalej niż po wsi potrzebne jest auto, bo naprawdę nie było tam nic poza hotelem i domami przy drodze. Do Bratysławy ok. 18 km – centrum, potrzebna winieta na Słowację. W centrum nie dało się zaparkować, parkowaliśmy 9 km od centrum i woleliśmy jeździć komunikacją miejską. Ogólnie zadowoleni, ale następnym razem gdzie indziej.

Hotel odpowiadał opisowi. Byliśmy naprawdę zadowoleni ze wszystkich usług. Gorąco polecam innym.

Byliśmy bardzo zadowoleni. Czysto, przyjemna atmosfera, miły personel. Wyśmienita kuchnia.

Bardzo miły personel, zakwaterowanie w spokojnej okolicy.

Zakwaterowanie było zgodne z opisem, byliśmy bardzo zadowoleni,

Pobyt odpowiadał opisowi. Z usług byliśmy bardzo zadowoleni. Propozycja na wycieczkę: kompleks wystawowy Danubiana, zamek Devín.

Bardzo spodobało nam się zarówno otoczenie hotelu, jak i okolica. Jedzenie było wyśmienite, a obsługa miła i pomocna. Zwiedziliśmy ogród przy hotelu, stajnie i wybieg dla koni. Z balkonu rozciągał się piękny widok na Małe Karpaty, które również odwiedziliśmy.

Bardzo zadowolony.

Zakwaterowanie bardzo ładne, jedzenie wyśmienite — zarówno kolacje, jak i śniadania. Wszystko było na bieżąco uzupełniane, a personel był życzliwy i uprzejmy. Mieliśmy tylko pokój od strony ulicy, a tuż pod oknami przebiega ruchliwa droga i chyba niedaleko była fabryka, która buczała. Poza tym bardzo nam się tam podobało.

Cały hotel jest bardzo przyjemny, śniadania są wyśmienite, a otoczenie miłe. Basen w ogrodzie. W porównaniu z poprzednim pobytem mieliśmy gorszy pokój, ale nadal adekwatny do ceny.

Personel bardzo miły i pomocny. Niestety każdego wieczoru mieliśmy pod oknami wesele, więc naprawdę mogliśmy się nacieszyć :).

Pełna satysfakcja ze wszystkiego.

OK, tylko w opisie, gdzie znajduje się hotel, że jest blisko centrum, to w ogóle się nie zgadzało!

Wszystko OK! Poleciłbym wizytę w Dunajskim Pivovarze na statku przy moście SNP.

Byliśmy bardzo zadowoleni zarówno z zakwaterowania, jak i z jedzenia.

Byliśmy zadowoleni, wszystko otrzymaliśmy. Miły i pomocny personel.

Niestety, rozczarowanie. Już przy recepcji na ścianie wisiały jakieś suknie, chyba jako reklama, które zupełnie nie pasowały do wnętrza hotelu. Nie czuć było właściwej atmosfery zamku. Na zdjęciach pokazano pokoje wyglądające jak zamkowe, ale po wejściu okazało się, że to zwykły pokój hotelowy. Kolejne rozczarowanie. Czekaliśmy na łoże z baldachimem. Poza tym ściany są jak z papieru, więc wieczorem żadne z nas nie zmrużyło oka, bo w sąsiednim pokoju ktoś chrapał, a na korytarzu coś piszczało tak, że aż bolały uszy. W cenie mieliśmy śniadanie, ale kiedy przyszliśmy, prawie wszystko było już zjedzone albo zimne, a kawy nie było już wcale.

Super, piękne otoczenie, personel hotelu i pracownice recepcji były miłe, bardzo pomocne i życzliwe. Doradziły nam we wszystkim, o co zapytałyśmy.

Hotel jest bardzo ładny, przytulny i zadbany. Pokój, który dostaliśmy, był pierwszy raz w życiu tak duży dla 2 osób, jak nigdy nawet dla 4 osób (tj. także z dziećmi). Otoczenie hotelu jest ładne, uruchamiano basen ze słoną wodą, w pobliżu znajduje się farma – nauka jazdy konnej,...... Mieliśmy pobyt ze śniadaniem (w formie szwedzkiego stołu, którego wielkość odpowiadała wielkości hotelu). Personel bardzo miły i pomocny, pobyt możemy tylko polecić i bardzo dziękujemy. Danka

Otoczenie - super, spokojne (choć odbywało się wesele, w ogóle nam to nie przeszkadzało). Otrzymaliśmy wszystko, co było podane. Usługi w porządku, bez zastrzeżeń. Personel bardzo życzliwy i pomocny. Polecenie: w Bratysławie jest co zobaczyć (Stare Miasto, most - kawiarnia UFO, zamek, Złote Piaski,...), a w okolicy jeszcze więcej (termy, region winiarski, Kamzik,...)

Wszystko super, ludzie świetni, obsługa luksusowa, śniadanie mniam mniam ;)

Otoczenie było w porządku, poza parkingiem — dla gości hotelowych mógłby być bezpłatny. Recepcjonista był bardzo pomocny.

Miła obsługa, dobre jedzenie, wszystko, co było podane na kuponie, otrzymaliśmy. Otoczenie czyste i ładne :-)

Otoczenie hotelu jest bardzo przyjemne, wszędzie jest czysto, a personel hotelu i restauracji bardzo życzliwie odpowiadał na wszystkie nasze pytania i był niezwykle miły. Jedzenie było bardzo dobrze i smacznie przygotowane. Innym klientom życzę równie pięknych wrażeń, jakich doświadczyliśmy razem z partnerem.

Usługi i otoczenie doskonałe.

Z oferowanych usług byliśmy zadowoleni tylko częściowo. Naszym zdaniem pobyt nie odpowiadał ofercie „luksusowego” wypoczynku, a hotel oceniłabym raczej na 3*, a nie 4*. Zacznę od plusów, czyli od personelu. Był życzliwy, przyjazny i pomocny, a opiekował się nami naprawdę świetnie. Do dyspozycji był też basen, ale ostatecznie nie mieliśmy czasu z niego skorzystać. Jedzenie było w porządku, a stosunkowo obfite śniadania zdecydowanie nam wystarczały. Personel raz chętnie przygotował też dodatkową kolację dla naszego synka poza opłaconą obiadokolacją. Mniej pozytywnie oceniłabym zakwaterowanie i stan hotelu z zewnątrz oraz wewnątrz. Podczas naszego pobytu od środy do soboty w hotelu odbywały się dwa wesela — podobno to był też powód, dla którego dostaliśmy dwa ostatnie pokoje, które z pewnością nie odpowiadały standardowi 4* hotelu ani nie nazwałabym ich luksusowymi: toaleta była częściowo zaniedbana, na muszli klozetowej były otarte miejsca zamalowane białą farbą, plastikowe uchwyty na papier toaletowy pożółkły, a na bateriach widać było ślady kamienia. Sprzątanie odbywało się jednak codziennie. Rodzice mieli w łazience także zabrudzenia i nieprzyjemny zapach z toalety (ich łazienka nie miała okna). Meble w pokoju były miejscami otarte. Pościel była świetna, biała i miękka, więc za to daję plus. Syn spał na dostawce, która uginała się pośrodku, co było dość nieprzyjemne, więc wolał spać z nami w łóżku. Chcieliśmy łóżko małżeńskie, dostaliśmy dwa połączone, więc środek wypchaliśmy ręcznikiem i ostatecznie spaliśmy na nim we czwórkę, razem z niemowlęciem. Muszę jednak stanąć w obronie personelu hotelu, który uprzedzał, że zostały już tylko dwa wolne pokoje. Jeśli chcecie dostać lepsze pokoje z baldachimami, jak na zdjęciach, zdecydowanie odwiedźcie hotel w tygodniu, poza sezonem weselnym. Z zewnątrz hotel odpowiadał opisowi, ale na zdjęciach wyglądało, jakby miał ogród i miejsce na spacery (dlatego go wybraliśmy) — w rzeczywistości większość terenu przeznaczono na pole golfowe, więc spacery nie są tam dozwolone. W zasadzie można usiąść tylko na tarasie. Poleciłabym hotelowi zamontować także gzymsy pod dachami, aby jaskółcze odchody nie spadały na okna pokoi hotelowych, restauracji i na chodniki. Psuje to wrażenie.

Wszystko było w porządku. Jedyną drobną niedogodnością była sytuacja przy wyjeździe, kiedy recepcjonistka chciała pobrać opłatę za parking w wysokości 5 euro za noc, czyli 10 euro. Gdy zaprotestowałem, dopiero wtedy przypomniała sobie, że parking jest w cenie pakietu:-)

Wszystko dokładnie tak, jak było podane w ofercie. Miłe otoczenie, uprzejmy personel.

Byliśmy z partnerką absolutnie zadowoleni. Rzeczywistość była chyba jeszcze lepsza niż w opisie. Wszystko było na najwyższym poziomie. Dziękujemy i w przyszłości chętnie skorzystamy ponownie.

Byłem bardzo zadowolony z pobytu. Usługi były na wysokim poziomie.

Wszystko było świetne, miła obsługa, wszędzie czysto, przestronny pokój, bardzo dobre jedzenie, odpowiednie także dla dzieci. Najlepsze zakwaterowanie, jakie kiedykolwiek mieliśmy

Pobyt odpowiadał opisowi w ofercie. Byłam zadowolona. Z pewnością skorzystam z hotelu przy kolejnym pobycie w Bratysławie.

Było nam dobrze, wszystko było zgodne z opisem, był tam też basen, tylko pogoda nie dopisała. Miła recepcjonistka. Polecam.

Całkiem w porządku, personel na najwyższym poziomie, pokój taki sobie.

Dzień dobry, Byliśmy bardzo zadowoleni z podejścia personelu w hotelu Kamila i bardzo podobało nam się też miejsce pobytu. Dzieci również były zadowolone, choć nie mogły skorzystać z basenu z powodu złej pogody. Usługi Travelkingu bardzo nam się podobają — podobnie jak dokładna prezentacja miejsca, bezproblemowe zamówienie i natychmiastowe wystawienie kuponu. Jesteśmy bardzo zadowoleni, na pewno spróbujemy ponownie. Dziękujemy!