Ocena napisana: 21. 9. 2025
Zdecydowanie poleciłbym pobyt innym klientom.
Pobyt bardzo nam się podobał.
Ocena napisana: 20. 8. 2025
Pokój był bardzo ładny. Dostaliśmy lepszy pokój niż zarezerwowaliśmy i był bardzo ładny, miał duży balkon i był dobrze umeblowany. Byliśmy z niego bardzo zadowoleni. Personel był bardzo pomocny. Hotel jest trochę dalej od centrum Carlsbad, ale autobus kursuje na tyle często, że wygodnie było się tam dostać. Niepełne wyżywienie było również świetne, codziennie był duży wybór na śniadanie i zawsze wybór dwóch posiłków na kolację. Bardzo podobało nam się spa. Kupiliśmy kartę w mieście Karlowe Wary, która obejmuje bezpłatny wstęp do muzeów i bardzo nam się to opłaciło przez te trzy dni.
Ocena napisana: 2. 7. 2025
Personel bardzo przyjazny, niepełne wyżywienie świetne, pogoda była dobra, ogólne zadowolenie. Ale dostaliśmy inny (większy) pokój niż zamawialiśmy i prawdopodobnie nie był sprzątany. Kurz na stołach i kosze nie wyniesione od razu po przyjeździe zepsuły pierwsze wrażenie.
Ocena napisana: 17. 6. 2025
Otrzymaliśmy wszystko, personel był bardzo miły i pomocny. Dostaliśmy tylko błędną informację o taryfie. Prawdę wyjaśnił nam kontroler biletów, na szczęście bez grzywny. Jedzenie było smaczne, ale dla kogoś głodnego porcje nie byłyby wystarczające. Wanna z hydromasażem była świetna.
Ocena napisana: 7. 3. 2024
Byliśmy zadowoleni.
Ocena napisana: 30. 9. 2023
Po przyjeździe okazało się, że pokoje z balkonem są zajęte mimo że je zarezerwowaliśmy. Więc dali nam pokój Bussines, który był zakurzony i miał dziwny zapach. Jednak był całkiem nieźle wyposażony. Nie dostaliśmy szlafroków, dopóki nie zapytaliśmy o nie następnego dnia. Jacuzzi miało przyjemną temperaturę, mieliśmy do dyspozycji zimne napoje, było czysto. Pracownicy byli bardzo mili, zachowanie było świetne, od recepcjonistek, przez kierownika, po panie podczas śniadań i kolacji oraz w barze. Mają objętą dietą bezglutenową. Nie ma na co narzekać. Personel był świetny, z wyjątkiem jednego. I to była pani masażystka. Ona nie jest masażystką. To plama oleju. Masaż nie wchodzi w grę. Przyszła późno, więc za 10 minut mieliśmy masaż. krótszy. Użyła tylko dwóch ruchów. Jeden wzdłuż kręgosłupa palcami, drugi pięścią nad łopatkami. W pokoju było zimno, więc obeszła leżak z boku na bok w sumie 39 razy. :)) więc masaż był okropny. Tylko na chwilę wytarła mi olejek z pleców, więc miałam tłuste ubranie i musiałam od razu iść pod prysznic. Nie poszłabym tam ponownie nawet za darmo, następnego dnia bolały mnie plecy. W cenę wliczona była lekcja tenisa. Ale nie mają kortu tenisowego.
Ocena napisana: 29. 9. 2023
Od A - Pełna satysfakcja. Bardzo miłe i przyjazne przyjęcie. Jedzenie bardzo wysokiej jakości. Pomocna i bardzo miła obsługa, która zasługuje na 1 gwiazdkę. Życzenia moje i mojego partnera byłyby takie same dla wszystkich, nic nie można zarzucić, tylko kompletne zadowolenie.
Ocena napisana: 20. 9. 2023
Wszystko było w porządku po kilku regulacjach?
Ocena napisana: 5. 9. 2023
Kawałek wieprzowiny na piątkowy obiad był bardzo niedogotowany, nie dało się go nawet pokroić, młody kelner rozlał coca-colę na stół i na siebie, a zamiast przynieść nową, położył ją na jej stole i poszedł się przebrać. Nowego nie dostaliśmy. Pochwalam czajnik i dwie filiżanki w pokoju, ale nigdzie nie ma łyżek, brakuje też hotelowych kapci. Wspomniano o godzinnym masażu, ale nikt nie powiedział, że godzina jest podzielona na oboje partnerów, po jednym. Więc drugi partner musiał poczekać w recepcji. Masażystka przyjechała później, więc masaż trwał 20 minut. Ale tego, co wykonywała, w żadnym wypadku nie można nazwać masażem. W przeciwnym razie wszystko poszło dobrze. Wanna z hydromasażem i sauna super. Brak szlafroków, co jest niewybaczalne jak na hotel czterogwiazdkowy.
Ocena napisana: 4. 8. 2023
Wszystko super?
