Byliśmy bardzo zadowoleni, pobyt przerósł opis, personel był znakomity, jedzenie bardzo nam smakowało, a pokój był bez zarzutu. Świetnie odpoczęliśmy i nacieszyliśmy się też piękną okolicą. Polecamy wizytę w browarze w Kbelach i tamtejszym muzeum lotnictwa.
byli jsme velice spokojeni, pobyt předčil popis, personál byl vynikající, jídlo nám velmi chutnalo a pokoj neměl chybu. Skvěle jsme si odpočinuli a užili si i nádherného okolí. Doporučujeme návštěvu pivovaru v Kbelích a leteckého muzea tamtéž.
Hotel zaskoczył mnie lokalizacją i ogólnym otoczeniem. Mimo że wiedziałam, dokąd jadę, przyjechałam w nocy, dlatego tym bardziej zachwyciło mnie samo miejsce.
Zaskoczyła mnie prostota oraz dostępność połączeń komunikacji miejskiej bezpośrednio do obiektu. Przed hotelem wydawało się być wystarczająco dużo miejsca do parkowania. Jeśli ktoś nie chce być niepokojony przez i tak niewielki ruch, wystarczy przymknąć okno (jeśli akurat wychodzi na ulicę - w środę w nocy prawie nic nie było słychać, tylko przyrodę i od czasu do czasu jakiś samochód).
Pani Diana z recepcji była bardzo pomocna, gdy poprosiłam ją o ponowne wysłanie kodu do check-inu po godzinach otwarcia recepcji.
Niestety nie mogę sobie przypomnieć imienia pana z recepcji (chyba omawiałam z nim także możliwą zmianę rezerwacji), abym mogła pochwalić również jego - uśmiechnięty, pomocny, mimo że miał na głowie inne sprawy niż doradzanie mi w drobnych kwestiach.
W ramach mojego pobytu miałam mieć powitalny toast po przyjeździe oraz trzydaniową kolację, z których jednak z powodów osobistych nie skorzystałam. Sądząc jednak po jakości bufetu śniadaniowego, przypuszczam, że byłyby świetne.
Także dlatego z przyjemnością wrócę do tego zakwaterowania w tym przepięknym miejscu i mogę je tylko polecić.
Hotel mě překvapil lokací a celkově prostředím. Přestože jsem věděla, kam jedu, přijela jsem v noci, a o to víc jsem byla okouzlená místem jako takovým.
Překvapila mě jednoduchost a dostupnost MHD spoji rovnou k ubytování, k parkování se zdálo být dost místa před hotelem. Pokud člověk nechce být rušen už tak mírným provozem, stačí přivřít okno (pokud zrovna vede k silnici - ve středu v noci nebylo téměř nic slyšet, jen příroda a občas nějaké auto).
Paní Diana z recepce byla velice vstřícná, když jsem ji žádala o znovu zaslání kódu pro check-in po otevírací době recepce.
Bohužel si nemohu vzpomenout na jméno pána z recepce (tuším, že jsem s ním řešila i možnou změnu rezervace), abych mohla pochválit i jeho - usměvavý, vstřícný, přestože měl na práci jiné věci než mi radit ohledně maličkostí.
Součástí mého pobytu měly být přípitek při příjezdu a tří chodová večeře, které jsem však z osobních důvodů nestihla. Podle kvality snídaňového bufetu však tuším, že by byly skvělé.
I proto se na ubytování v tomto překrásném místě těším znovu a mohu jej jen doporučit.
doskonały, wrócimy
výborné,vrátíme se
Niczego bym nie zarzucił.
Nevytkla bych absolutně nic.
Pobyt był przyjemny i wszystko odbyło się na bardzo profesjonalnym poziomie.
Pobyt byl příjemný a vše proběhlo na velmi profesionální úrovni.
Niestety, tak bardzo cieszyliśmy się na ten zamek, że okazał się zły. Po przybyciu do recepcji okazało się, że nie zarejestrowali naszej daty. Czekaliśmy więc pół godziny, zanim udało się to załatwić. W końcu powiedziano nam, że mieliśmy szczęście, ponieważ mieli ostatni wolny pokój, ale nie z wanną. Cóż, co można zrobić, o ile nie zostaliśmy wyrzuceni. Potem miało być popołudniowe tapas od 14:00 do 16:00 . Przyszliśmy o 14:50 i powiedziano nam, że się spóźniliśmy, więc nie mamy szczęścia i następnym razem powinniśmy przyjść wcześniej. Myślę, że powinnam była tańczyć tapas od godziny 13. Kolacja przyszła wieczorem i ludzie zaczęli siedzieć wokół nas, a kelnerzy biegali tam i z powrotem w zamieszaniu i około trzech stolików zostało obsłużonych od razu, a potem w końcu zostaliśmy obsłużeni. Jedzenie było całkiem w porządku, tylko danie główne dostało dużą dawkę pieprzu. Ale niech tak będzie. Pokoje są całkiem ładne, tylko może zasługiwały na większą dbałość o kurz. Naprawdę wszędzie był widoczny, więc nie za wiele dla alergików. Ale poza tym w porządku. Śniadania. Te na szczęście dorównują wielkiemu luksusowi zamku. Nie mam ani jednej skargi. Aha, i na koniec, kiedy się wymeldowywaliśmy, pan w recepcji zapytał nas, jak nam się podobało. Odpowiedziałem, że początek nie był zbyt przyjemny i zanim zdążyłem powiedzieć coś więcej, mruknął do mnie: to się zdarza. Moim zdaniem, za te niemałe pieniądze, ten zamek naprawdę nie zasługuje na wysoką ocenę, a tym bardziej na cztery gwiazdki. Tak, na pierwszy rzut oka jest naprawdę piękny, w pięknym miejscu z naprawdę zadbanym ogrodem. Chciałbym, żeby zmienili personel, a wtedy może wszystko byłoby znacznie lepsze. Wielka, wielka szkoda.
Bohužel tak jsme se těšili na tento zámek, až dopadnul špatně. Při příjezdu na recepci jsme zjisitli, že náš termín nemají zaregistrovaný v evidenci. Tak jsme čekali půl hodiny, než se to vyřešilo. Nakonec nám bylo sděleno, že máme štěstí, protože tam mají poslední volný pokoj, jen ne s vanou. No, co se dá dělat, hlavně, že nás nevyhodili. Poté měl být odpolední tapas od 14:00 do 16:00. Přišli jsme na něj v 14:50 a bylo nám sděleno, že jsme přišli pozdě, tudíž máme smůlu a příště máme přijít dřív. Asi už jsem tam měl stepovat od jedné hodiny. Večer přišla večeře, kde okolo nás začali posedávat lidé a číšníci zmateně pobíhali sem a tam a asi tří stoly byly obslouženy hned a pak se na nás konečně dostalo. Jídlo bylo celkem v pohodě, jen hlavní chod schytal velkou dávku pepře. Ale budiž. Pokoje jsou celkem hezké, jen by snad zasloužili více péče co se týče prachu. Opravdu všude byl viditelný, takže pro alergiky nic moc. Ale jinak v pohodě. Snídaně. Ty naštěstí odpovídají velkému luxusu na zámku. Nemám jedinou výtku. No a nakonec, když jsme se odhlašovali, tak se nás pán na recepci ptal, jak se nám u nich líbilo. Odpověděl jsem, že ten zacátek moc příjemný nebyl a než jsem stihnul něco říct dál, tak na mě vyhrknul: To se stává. Podle mě za tyto nemalé peníze si tento zámek opravdu nezasuhluje vysoké hodnocení a už vůbec ne čtyři hvězdy. Ano, na první pohled je opravdu krásný v krásné lokalitě s opravdu opečovávanou zahradou. Kéź by změnili personál a pak by snad vše bylo mnohem lepší. Velká, opravdu velká škoda.
Po dotarciu do hotelu okazuje się, że zapomnieli o rezerwacji lub ją zgubili.
ale zorganizują ci pobyt w innym z ich hoteli.... Do tej pory nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty ani pisemnych przeprosin. Nigdy więcej !!!
Dojedete do hotelu a tam Vám řeknou, že na Vaši rezervaci zapomněli, nebo ji ztratili
sice Vám zajistí ubytování v jiném svém hotelu.... Dodnes jsme nedostali žádnou kompenzaci ani písemnou omluvu. Pytloun už nikdy více !!
Luksusowo wyposażony hotel, na nasz podziw zasługują wszyscy, którzy brali udział w przekształceniu ruin w żywy zamek. Cieszymy się, że powstał tu nie tylko hotel, ale także wystawa historyczna. Personel jest uśmiechnięty, jedzenie jest doskonałe, bardzo podobała nam się kolacja i byliśmy absolutnie zachwyceni śniadaniem z szerokim wyborem słodkich i pikantnych potraw, napojów, kawy, herbaty, owoców i innych potraw. Moją jedyną krytyką mogą być całkowicie wygórowane ceny wina i jedzenia poza niepełnym wyżywieniem, za które zapłaciliśmy, ale rozumiem, że ten pobyt nie był dla wszystkich. Przynajmniej piwo było nadal w rozsądnej cenie, a ja naprawdę cieszyłem się pianką. Pokoje były urocze, słyszeliśmy tylko wszystko od naszych sąsiadów, więc mieliśmy trochę erotycznej zabawy dzięki cienkim ścianom.
Hotel luxusně vybavený, náš obdiv si zaslouží všichni, kteří se podíleli na přeměně ruiny v žijící zámek. A jsme rádi za to, že zde nevznikl jen hotel, ale také byla instalována historická expozice do zámku. Personál usměvavý, strava vynikající, moc jsme si pochutnali na večeři a naprosto nás ohromila snídaně se širokou nabídkou sladkých a slaných jídel, nápojů, kávy, čaje, ovoce a dalších potravin. Vytkl bych snad jen naprosto přemrštěné ceny vína a jídel mimo zaplacenou polopenzi, ale chápu, že tento pobyt nebyl pro každého. Alespoň že pivo bylo ještě za rozumnou cenu a únětický pěnivý mok mi moc chutnal. Pokoje byly krásné, jen jsme od sousedů slyšeli úplně všechno, takže jsme si díky tenkým stěnám užili trochu erotické zábavy.
Jednym słowem – katastrofa! Całe pierwsze piętro pachniało dymem, a nie tylko papierosami! W pokoju nie było nawet kapci, pokój nie był czysty, wszędzie są papierowe ściany - wszystko słychać od sąsiadów! I to nawet wtedy, gdy rozmawiają cicho lub po prostu oglądają telewizję! Nasz pokój został zmieniony po reklamacji, ale słychać było hałas z pokoi powyżej i obok nas. W recepcji powiedziano nam, że to normalne, ponieważ budynek jest zabytkowy, dlatego podczas pobytu powinni nosić zatyczki do uszu! Śniadań też mało, a obiadów za słonych... nigdy więcej tego miejsca!
Jedním slovem - katastrofa! První patro bylo cele cítit kouřem a nejen z cigaret! Na pokoji nebyli ani pantofle, pokoj nebyl čistý , všude jsou papírové stěny - je slyšet úplně vše od sousedů! A to dokonce i když mluví potichu nebo jen koukají na TV! Pokoj nám sice byl po stížnosti vyměněn ale hluk z pokojů nad námi a vedle nás byl slyšet. Na recepci nám bylo sděleno ze je to normální jelikož je budova historická!.. Měli by tedy k pobytu dávat špunty do uší! Snídaně také nic moc a večeře přesolena… tohle místo už nikdy více !