Hotel Burkaty ***

Viliam H. Ocena napisana: 4. 9. 2024 Przetłumaczone automatycznie (Zobacz oryginał)

9/10

Śniadanie super, kolacja też, poza godziną podania kolacji - 14:00 - 17:00, za wcześnie nawet na przystawkę) moja wina, powinienem był lepiej przeczytać. Trzeba się zapisać na wellness Raňajky super, večere tiež, až ten čas podávania večere - 14:00 - 17:00 hod, priskoro aj na olovrant) moja chyba, mal som si to lepšie prečítať . Na welnes sa treba prihlásiť

Vladimír J. Ocena napisana: 20. 11. 2023 Przetłumaczone automatycznie (Zobacz oryginał)

9/10

Zasadniczo byłem zadowolony z zakwaterowania. Pan w recepcji był oczywiście trochę zdezorientowany, kiedy powiedziałem mu, że mieliśmy rezerwację przez Travelking, na początku chciał ode mnie pieniądze, kiedy powiedziałem mu, że już zapłaciłem, więc poszedł gdzieś sprawdzić i było w porządku, potem znowu był zaskoczony, kiedy powiedziałem mu, że zatrzymujemy się z niepełnym wyżywieniem, ponieważ widział tylko "łóżko i śniadanie" w systemie, więc poszedł gdzieś sprawdzić i znowu, kiedy wrócił, było w porządku. W końcu zameldowaliśmy się i wszystko było w porządku, ale te rzeczy mnie niepokoiły: 1. kolacja była serwowana o śmiesznej porze od 14:00 do 17:00. To bardzo późno, a ponieważ planowaliśmy wyjechać na cały dzień, nie pasowało nam to. Powiedział mi, że tak jest teraz, ponieważ jest poza sezonem i nie mają personelu lub cokolwiek innego... Śniadanie podawano od 8:00 i nie pozwolono nam również podać go wcześniej (np. zrobić nam porcję dzień wcześniej i zostawić ją gdzieś w lodówce, abyśmy mogli ją zjeść tak szybko, jak to możliwe rano i iść na wędrówkę). 2. Travelking podaje w menu, że kolacje są w formie bufetu. Nieprawda, dostaliśmy po prostu posiłek bez możliwości wyboru. 3. Travelking podaje również w ofercie "Nieograniczony dostęp do centrum odnowy biologicznej dla dwóch osób". Nie wiem, co przez to rozumiesz, ale wejście jest ograniczone i musisz zarezerwować czas w jacuzzi w recepcji. W przeciwnym razie wszystko było w porządku, zakwaterowanie ładne, czyste, personel przyjazny, pomocny. S ubytovaním som bol v podstate spokojný. Pán na recepcii bol evidentne trochu zmätený keď som mu povedal, že máme rezerváciu cez Travelking, najprv chcel odo mňa peniaze, ke´ď som mu povedal, že som už zaplatil tak si to bol niekde overiť a bolo to ok, potom bol zasa zaskočený, keď som mu povedal, že máme pobyt s polpenziou pretože on videl v systéme len "bed and breakfast" takže si to bol zasa niekde overiť a zasa keď sa vrátil tak to bolo ok. Nakoniec sme sa ubytovali a všetko bolo ok ale vadili mi tieto veci: 1. Večere podávali v absurdnom čase od 14:00-17:00. To je mimoriadne zavčasu a ke´ďže sme plánovali byť celý deň preč tak nám to nevyhovovalo. Povedal mi, že tak to teraz je lebo je mimosezóna a nemajú personál či čo...Raňajky podávali od 8:00 a taktiež neumožňovali podať ich skôr (napr. urobiť nám porciu v deň predtým a nechať niekde v chladničke aby sme ich mohli ráno zjesť čo najskôr a ísť na túru). 2. Travelking v ponuke uvádza, že večere sú formou bufetu. Nie je to pravda, dostali sme proste jedlo bez možnost výberu. 3. Travelking tiež v ponuke uvádza "Neobmedzený vstup do wellness centra pre dvoch". Neviem, ako to myslíte, ale vstup je obmedzený a treba si rezervovať časový slot do vírivky na recepcii. Inak bolo všetko v poriadku, ubytovanie pekné, čisté, personál milý, ochotný.