Ocena napisana: 13. 8. 2025
Po zeszłorocznym zadowolonym pobycie w tym roku duże rozczarowanie.... Najpierw problem z zakwaterowaniem, podobno problem i dziećmi, że ich nie rejestrują, mimo, że w zamówieniu też były wpisane z wiekiem. W pokoju brakowało wyposażenia na dostawkę, brak prześcieradła, ręczników dla dzieci. Najgorsza była łazienka, która chyba pamiętała jeszcze Jugosławię. To, że coś jest stare mogę jeszcze zrozumieć, ale że coś jest brudne, to już wtedy wizytówka. Kąpaliśmy się raczej na rozłożonym ręczniku na podłodze, bo kąty i fugi były oblepione. Toaleta miała zepsutą deskę i nie dało się na niej usiąść bez przewrócenia się na bok. Spłukiwanie było nieefektywne, każdy kto się mocno popisał musiał wziąć prysznic i zmyć to po sobie. O pękniętej umywalce nawet nie będę pisał. Prośba o zmianę pokoju bezskuteczna, hotel w pełni zarezerwowany, więc dla dobra dzieci udawaliśmy, że wszystko jest ok. Poza tym jedzenie w porządku, zawsze było w czym wybierać, baseny świetne, bliskość morza doskonała. Ogólne wrażenie personelu w porównaniu do zeszłego roku duże znaki zapytania, w tym roku wygląda na to, że wybierali personel z imigrantów, bez obrazy, ale personel hotelu powinien mieć pewien poziom usług, co próbowali zrobić, ale nie było to właściwe. Zachowywali się jak tani pracownicy tymczasowi, studenci akademii hotelarskiej wykonaliby lepszą robotę. Więc w porównaniu do zeszłego roku, z którego byliśmy zadowoleni, a pokój z tymi samymi rekwizytami był bardzo luksusowy, w tym roku rozczarowujący. Namówiliśmy też znajomych i oni też mieli problem z pokojem, był zupełnie inny niż ten, za który zapłacili... Rozczarowujące...