Recenzje i oceny: Hotel Spa Medical Dwór Elizy *** (Kotlina Kłodzka)

Personel pomocny, śniadanie doskonałe, kolacja mały wybór. Basen nie był dostępny od 8 rano, jak zapowiadano, ale dopiero od 10 rano, również nie był dostępny w wyznaczonych przez hotel godzinach.

Hotel położony jest w pięknej dolinie rzeki Nysy Kłodzkiej, a naprzeciwko znajduje się piękny park zdrojowy. Jedzenie super śniadanie i kolacja serwowane w formie bufetu, który jest stale uzupełniany Personel przyjazny i pomocny. x

To był drugi raz, kiedy zatrzymaliśmy się tutaj i ponownie wyjechaliśmy zadowoleni. Cały personel od recepcji po personel odnowy biologicznej był bardzo pomocny. Jeśli chodzi o propozycje wycieczek to zdecydowanie polecamy odwiedzić Kłodzko i Bystrzycę Kłodzką.

Piękne otoczenie i jeszcze lepsza kuchnia i basen.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, jedzenie, personel i obsługa były doskonałe. Gorąco polecam każdemu.

Byliśmy zadowoleni, mamy zastrzeżenia do materaca w łóżku.

Personel był w porządku. Z wyjątkiem personelu restauracji. Było tam dość skrzypiająco!!!

Hotel jest ładny, wyposażenie hotelu jest przestarzałe (dywany, meble). Łóżko jest całkowicie nieodpowiednie dla dwóch osób dorosłych. Materac jest niewielki, a ponieważ jest jednoczęściowy, budzi się nawzajem podczas ruchu. Szerokość 140 cm jest odpowiednia dla dzieci. Jedzenie smaczne, wybór wystarczający. Naprawdę podobał nam się basen, woda miała przyjemne 29 stopni Celsjusza. Położenie hotelu powoli "wychodzi z cywilizacji". Nie ma nic ciekawego do zobaczenia i zobaczenia. Park jest ładny, ale za kilka minut się skończy. a potem po prostu pojechać do bardziej odległych miast. Poza parkingiem nie byliśmy firmą. Travelking ostrzegał, że należy zapłacić podatek w wysokości 4,5 zł. na osobę dziennie. Nie polecam zbytnio tego miejsca pod względem lokalizacji.

Otrzymałem Otrzymałem wszystko zgodnie z ustaleniami. Z noclegiem było już gorzej, podwójne łóżko wystarczyło dla dwójki dzieci :D materac już coś pamięta. Mało leżaków przy basenie. I trzeba było uważać, żeby dziecko na niego nie skoczyło. W łaźni parowej kruszące się płytki są dość niebezpieczne w przypadku skaleczeń.

Cześć. Nie znaleźliśmy nic napisanego po czesku, żadnych ofert na wycieczkę. Brakuje mapy okolicy. Pokój bez klimatyzacji na poddaszu, wąskie łoże małżeńskie z jednym zwijającym się materacem. Dwukrotnie przeżywaliśmy czyjąś uroczystość, do białego rana iz muzyką. Basen jest dobry, sauna też, ale nie ma prześcieradeł do sauny i większość ludzi chodzi tam w strojach kąpielowych, a ratownikowi to nie przeszkadza. Nigdy więcej tam nie pojedziemy. Miłego dnia.

Otoczenie było bardzo przyjemne dzięki obfitej zieleni wokół. Pobyt zepsuły dzieci na wycieczce szkolnej - dwa wieczory krzyków i biegania po korytarzach, tupanie przez cały wieczór nawet po 22. Pech. W ciągu dnia wszystko inne było ok. Jedzenie było doskonałe, basen był dostępny przez cały dzień, usługi odpowiadały ofercie. Personel był bardzo przychylny. Polecam.

Podobało nam się otoczenie hotelu jako całości, a hotel jest ładny. Chcielibyśmy wrócić i zostać!

Otoczenie hotelu jest świetne. Bardzo pomocny personel.

Hotel z pięknym basenem i widokiem na zadbany park. Jedzenie świetne świetne. Pobyt przerósł nasze oczekiwania.

Uśmiechnięty personel w recepcji, ale nikt nie uśmiechnął się ani razu w restauracji, ale jedzenie było absolutnie pyszne, zachowanie było poza tym profesjonalne, mimo że zamówienie drinka zajęło cały czas kolacji. to już trochę się rozpadło. . (rolety, głowica prysznicowa, wieszak na ręczniki, zamykanie drzwi balkonowych.. przynajmniej w naszym pokoju). Sauna jest mała, basen za mały jak na ilość weekendowych uczestników, a woda w basenie do całodniowego pływania jest zimna poniżej 30°C, wiele dysz i „atrakcji” nie działało. Pierwotnie chcieliśmy ubezpieczyć się z sąsiednimi termami, ale dopiero gdy dotarliśmy na miejsce, okazało się, że nawet te są zamknięte.... Jeśli czeka Cię tylko przewracanie się w łóżku, spacer po lesie, chwila w basenie i dobre jedzenie, jesteś pod właściwym adresem. Ale jeśli całodzienna zabawa w wodzie, prawdopodobnie będziesz rozczarowany.

Pobyt niezgodny z ofertą. Obiady miały być w formie bufetu, ale bez wyjaśnienia nam sytuacji, było to 3-daniowe menu (zupa, danie główne i deser) z 2 daniami do wyboru. Śniadanie po 9.00 było bardzo słabe (2 rundy salami lub sera, twarde ciasto - podobno przynajmniej wczorajsze). Basen miał być czynny od 8:00 do 21:00. Znów bez wyjaśnienia musieliśmy wyjść o 8:45, bo przyjechały dzieci, które miały iść do szkoły i miały lekcje pływania, albo przyjechali emeryci, a basen był zamknięty dla gości hotelowych do 15:00. Para miała być włączona od 16.00, ale ratownik nawet nie raczył sprawdzić, czy wszystko w porządku. Gdybym nie przyjechał o 16:15, jak będzie dzisiaj? Prawdopodobnie w ogóle by jej tam nie było. W standardowym pokoju znajdowało się stosunkowo małe i wąskie podwójne łóżko, ale z jednym materacem, tak że każdy obrót był przykrym przebudzeniem dla drugiej osoby. Może to nienormalne, ale uważam, że takie spanie jest niedopuszczalne w takim obiekcie. Ogółem najsłabiej pobyt w polskim pograniczu.

Subiektywnie jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i do obiektywnych niedociągnięć dostosowaliśmy się (patrz poniżej)... Najpierw pozytywy: przyjemne i czyste otoczenie, miła obsługa, doskonałe jedzenie oraz przyjemne i profesjonalnie wykonane zabiegi (zwłaszcza masaż). Negatywy: w saunie znajdował się „pokój relaksacyjny” oddzielony od basenu jedynie ścianą bez zamków w drzwiach, przez co na całym terenie basenu i pokoju relaksacyjnego było dość głośno, zwłaszcza jeśli były kilkoro wrzeszczących dzieci w basenie - ostatecznie rozwiązano to zatyczkami do uszu :) Co gorsza, w toalecie nie było leżaków, a tylko kilka miejsc do siedzenia, więc trzeba było korzystać z leżaków przy basenie, których było było tylko 7 (słownie: siedem), więc jeśli po saunie chciało się odpocząć na leżaku, trzeba było przyjść wcześniej, albo potem czekać na zwolnienie – to była walka. Na szczęście dobrze sobie z tym poradziliśmy :) Być może zainteresuje Cię również fakt, że wifi i internet to bardziej teoria, jak to często bywa: przepustowość linii hotelowej po prostu nie jest w stanie obsłużyć połączenia większej liczby gości, więc możesz zapomnieć o YouTube, czasem nawet odczytanie wiadomości było problemem....nawet własne dane mobilne tego nie rozwiążą, bo tu praktycznie nie ma sygnału.

Miły pobyt w ładnym hotelu, doskonałe jedzenie.

Ciche miejsce, doskonałe jedzenie, zwłaszcza śniadania. Chciałbym polecić.

Piękne otoczenie, fantastyczne śniadanie, wystarczające wellness, miły personel. Po prostu spodziewałbym się tego samego przy zamawianiu dwa razy. Jeden pokój z balkonem, drugi bez, w jednym wygodne łóżko, w drugim małe. Można to poprawić. Inaczej satysfakcja.

Ładny hotel, bardzo ładny basen. Niestety jedzenie nas rozczarowało. Śniadania OK, ale kolacje okropne. Obsługa w restauracji niemiła.

Wszystko w idealnym porządku - profesjonalna obsługa, wyśmienite jedzenie, jak to w Polsce bywa, wellness na najwyższym poziomie, a cały hotel pięknie czysty i pachnący. Mogę tylko polecić pobyt wszystkim i absolutnie nie było na co narzekać :-)

Hotel w ładnym otoczeniu, bardzo pomocny personel, doskonałe jedzenie, nienaganny basen.

Hotel OK, środowisko i przyroda doskonałe, pogoda się udała

Świetny pobyt.

Pojechaliśmy tam po raz trzeci, mówiąc, że wszystko jest w porządku. Noclegi, zwłaszcza łóżko, nie dało się na nim spać, wąskie, strasznie miękkie, jeden duży materac. Śniadania dobre, duży wybór, ale kolacja okropna, o napoje trzeba było się kłócić, nawet jak nie były wliczone w cenę, kelnerzy po prostu nie byli zainteresowani. Centrum odnowy biologicznej było wieczorem pełne, nie dotarliśmy do sauny, wciąż była pełna. Prawdopodobnie już nigdy tam nie pojedziemy. I sprzątanie pokoi przez 3 noce nic.

Wszystko OK, personel nie rozumie czeskiego.

Piękny hotel, doskonałe jedzenie. W porządku.

Otoczenie hotelu jest przyjemne, pokój jest jasny i przestronny. W łazience (niestety) brak półek i miejsca do przechowywania, tylko 2 wieszaki na ręczniki. Ponad oczekiwania piękny basen z atrakcjami i przyjemnie ciepłą wodą, czynny do 22:00. Ze względu na covid posiłki serwowane są grupowo (godzina posiłku jest już wybrana po przyjeździe) w formie dostawy, czasami czas oczekiwania jest dość długi. Śniadania wyśmienite pod względem asortymentowym i ilościowym, kolacje słabsze (do wyboru dwa dania mięsne i jeden bezmięsny dzień wcześniej - oferta tylko w języku polskim). Personel nie oferuje napojów do kolacji, trzeba o to poprosić. Parking płatny, nawet jeśli miejsca parkingowe znajdują się poza terenem hotelu. W pobliżu (po drugiej stronie ulicy) park zdrojowy ze źródełkiem pitnym i siłownią plenerową. Oznakowany szlak pieszy (ok. 5 km) - przyjemny spacer po lesie. Poza tym Długopole to wieś, w której nie ma absolutnie nic. Żadnych kawiarni, sklepów z pamiątkami, stoisk z lodami. Byliśmy tu tylko 4 dni, zobaczyliśmy wszystko, co się dało, ale następnym razem wolelibyśmy pojechać gdzieś, gdzie żyje się bardziej.

Pobyt styczeń 2020. Byliśmy w Dworze Elizy po raz drugi i znowu maksimum zadowolenia ze wszystkiego co hotel ma do zaoferowania. Polecamy pobyt co najmniej 4 dniowy, ponieważ istnieje wiele możliwości wycieczek po okolicy, nawet zimą. Dużcniki Zdrój, park zdrojowy i Duszniki Zeleniec - doskonały ośrodek narciarski, zamek Szyztnik, Polanica Zdrój, jaskinia niedźwiedzia Kletno, kopalnia uranu Kletno, Lądek Zdrój, Międzygórze - Polska Szwajcaria, Bystrzyca Kłodzka, wodospad Wilczki itp.

Hotel zakwaterował nas w małym (naszym zdaniem jednoosobowym) pokoju (nr 112), gdzie do łóżka o szerokości 130 cm z bardzo miękkim materacem dodano poduszkę i koc. Brakowało drugiej szafki nocnej. Mieliśmy też tylko jedną małą poduszkę i tylko 1 lampkę. Przy tej lampce nie dało się czytać. Oświetlenie w pokoju bardzo słabe. Tylko 1 lampa sufitowa i 1 lampa, która dawała światło odbite od sufitu. Pokój ciemny, ciemne meble, ciemne dywany i jeszcze bardziej słabe oświetlenie. Zimą, gdy wcześnie zapada zmrok, było to nie tylko przygnębiające, ale i ograniczające, gdy można było tylko czytać w samotności. Jeśli jedna osoba przewróciła się na materacu, kołysało drugą, więc nawet nie zasnęliśmy. Jedzenie było serwowane z wyborem 2 dań. Ten sam dodatek do obu posiłków. Pieczone ziemniaki pierwszego dnia i frytki drugiego dnia. Zupa była jednolita, podobnie jak deser. Starsze osoby źle znoszą takie ciężkie posiłki zwłaszcza na kolację!!! Personel miły i pomocny. Wellness fajne. Sporo osób przychodziło do wellness z "zewnątrz", więc sauny były bardzo zajęte i nie nagrzewały się wystarczająco (szczególnie w saunie parowej). Wielokrotnie jeździmy na pobyty wellness, ale ten oceniamy jako najsłabszy. Chociaż pogoda była dobra i widzieliśmy piękne krajobrazy, niezadowolenie z zakwaterowania i fakt, że źle spaliśmy, zepsuły całe doświadczenie. Zdecydowanie jest to atrybut luksusu, którego ten hotel nie posiada.

Wszystko było dobrze. Wyżywienie i noclegi na dobrym poziomie. Centrum odnowy biologicznej było świetne, po prostu przegapiliśmy wannę z hydromasażem. Bufet z niepełnym wyżywieniem z dużym wyborem. Personel hotelu był świetny, można było porozumieć się po czesku. Wszędzie czysto i schludnie. Zdecydowanie polecamy pobyt tutaj i chcielibyśmy wrócić.

Wszystko było w porządku.

Mamy wszystko, co było na kuponie. Jedzenie było dobre, ładne otoczenie, polecam.

Hotel położony jest przy parku zdrojowym, na końcu którego znajduje się fontanna z leczniczą wodą. Świadczone usługi hotelu odpowiadały ofercie. Śniadanie było w formie bufetu, a kolacja była do wyboru z dwóch dań. Jedzenie było pyszne. Basen jest ciepły, a sauny wystarczające. Wybraliśmy również jedną z wielu ofert masażu i byliśmy bardzo zadowoleni. Personel hotelu jest bardzo miły i pomocny. Odwiedziliśmy również starożytne miasto Kłodzko i bardzo podobała nam się twierdza. W pobliżu znajduje się wodospad Wilczki w pięknym leśnym krajobrazie, który warto odwiedzić.

Przyjemne otoczenie, dobra kuchnia, pomocny personel. Niestety łączność i telewizja są tylko w języku polskim. Mieliśmy mały problem z tłumaczeniami masaży. Hotelowe godziny odnowy biologicznej różnią się od podanych na stronie internetowej. Ale poza tym miły pobyt.

Bardzo miła obsługa, piękne otoczenie, ładny basen z dyszami do masażu, sauna inhalacyjna i kamienna, obfite śniadania w formie bufetu, kolacje również, piękny park, znakomita pizza w kawiarni Teatralnej niedaleko hotelu... Fitness z rowerami, gimnastyka rowerki, trenażery eliptyczne, małe hantle, tylko sprzęt siłowy łamane kable.

Zakwaterowanie było wystarczające, jedzenie smaczne. Ładne otoczenie.

Pobyt w tym hotelu był jednym słowem "cudowny". Zakwaterowanie było idealne, jedzenie bardzo smaczne w formie bufetu. Personel był bardzo przychylny pomimo bariery językowej, ale zawsze się rozumieliśmy.

Miła, uśmiechnięta obsługa, poradziliśmy sobie również z "barierą językową", bo młode Polki nie rozumieją czeskiego :) Jedzenie jest obfite i smaczne. Prawie mieliśmy basen dla siebie (poszliśmy od środy do piątku). Zadowolenie, nie ma na co narzekać.

Hotel jest luksusowy, w pięknym i cichym otoczeniu, świadczone usługi są na poziomie, obsługa bardzo miła i pomocna, świetne jedzenie. Maksymalna satysfakcja!

Wszystko było w porządku.

Doskonały wybór przy wyborze pobytu. Długopole Zdrój to niewielka miejscowość uzdrowiskowa ze świeżo wyremontowanym parkiem, salą uzdrowiskową ze źródłem leczniczej wody i doskonałym miejscem na wycieczki po okolicy. Tutejsza przyroda jest nietknięta, mało ludzi, cisza i spokój. Polecamy wybrać się w góry, np. na Schronisko Jagodna. Hotel Dwór Elizy jest naprawdę luksusowy. Byliśmy bardzo zadowoleni ze wszystkiego, co zostało nam zaoferowane zgodnie z kuponem. Zakwaterowanie, wyżywienie i wellness. Śniadania w formie szwedzkiego stołu, duży wybór jakościowego jedzenia, obiadokolacje również w formie szwedzkiego stołu, wyśmienite. Po wycieczce możliwość skorzystania z sauny, łaźni parowej, basenu, pełen relaks. Personel jest miły, uczynny. Wysoce polecany.

Piękne otoczenie hotelu, przyjazny personel, wspaniałe jedzenie.

Otoczenie hotelu było świetne. Pobyt odpowiadał opisowi i otrzymaliśmy wszystko, co było podane na kuponie. Jedzenie i obsługa były na bardzo dobrym poziomie. Personel hotelu był bardzo pomocny. Jedyne do czego można się przyczepić to toaleta przy basenie, przydałoby się częściej ją czyścić i stosować środki dezynfekujące.

Bardzo dobrze, poza tym, że podczas naszego pobytu zepsuła się winda w hotelu, więc musieliśmy wchodzić po schodach na 4 piętro. Ale personel nie był winny!

Idealny hotel ze zrównoważonymi usługami i gotowością personelu. Piękny basen z widokiem na przyrodę. Innym zainteresowanym polecamy również wspaniałe otoczenie hotelu w parku, dogodne położenie dla turystyki.

Wszystko zgadzało się z opisem, pobyt w pełni zadowolony. Po prostu przegapiliśmy plac zabaw dla dzieci. Przyjdziemy ponownie!

W drugim tygodniu maja spędziliśmy pięć dni (4 noclegi) w hotelu SPA Medical Dwór Elizy, Długopole - Zdrój. Otoczenie odnowionego hotelu było ładne, w tym pokoje, restauracja i basen wellness z możliwością korzystania z sauny i łaźni parowej po południu. Byliśmy zadowoleni z jedzenia (niepełne wyżywienie) i personelu hotelu bez wyjątku. Przegapiliśmy co najmniej jeden czeski program telewizyjny. Cała miejscowość uzdrowiskowa (łącznie z hotelem) położona jest w pięknym krajobrazie sprzyjającym spacerom.

Hotel miał ładne wyposażenie, pokoje były bardzo ładne, personel zapewniał ponadstandardowe usługi i otrzymaliśmy to, co było napisane na kuponie.