Recenzje i oceny: Chateau Monty Spa Resort **** (Mariańskie Łaźnie)

spełnia oczekiwania

Witam, byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

Zadowolona

Lokalni szefowie kuchni mają zdecydowanie dużo do zrobienia, zarówno jeśli chodzi o jakość jedzenia, jak i dostawę. Zdecydowanie wybrałbym opcję kolacji samoobsługowej. Najwyraźniej wydający szef kuchni nie miał „swojego dnia”, a tych dni było więcej… Chwalę obsługę recepcji, pokojówki, kelnerki i większość obsługujących procedury. Z jednym tylko wyjątkiem nieprofesjonalnego podejścia starszej pani na oddziale parafiny i inhalacji.

Byliśmy całkowicie zadowoleni ze wszystkiego. Piękny hotel, przyjazny personel, niesamowite jedzenie. W ogóle nie znaleźliśmy nic, na co moglibyśmy narzekać.

Byliśmy zadowoleni z obsługi i personelu, co mi przeszkadzało to serwowanie jedzenia przez personel, otoczenie i obsługa były super. Dużym plusem było to, że mogliśmy przyjechać z psem. Na pewno wrócimy i przyjedziemy z przyjaciele.

Otoczenie jest miłe. Wszystkie procedury odpowiadały ofercie. Jedzenie jest smaczne i urozmaicone.

Pobyt spełnił nasze oczekiwania. Szczególnie dopisała pogoda. Z peelingów spa nie korzystaliśmy zbyt często, woleliśmy przebywać na zewnątrz w słońcu. Personel był bardzo pomocny, wszyscy zawsze uśmiechnięci, nic nie było dla nich zbyt wielkim problemem.

Najsłabszym ogniwem hotelu jest recepcja. W szczególności jedna recepcjonistka, która zakwaterowała nas i jej przyjaciół, zmieniła pokoje i napisała to na odwrót na karcie, więc nastąpiła komplikacja z rachunkiem. Powiedziała nam również, że nie może zapewnić parkingu, a następna zmiana nas zakwaterowała, ponieważ żona ma kartę ZTP. Pomimo tego, że przedstawiłem kartę ZTP, opłata za parking była wliczona w cenę lekcji, a kiedy zwróciłem na to uwagę, powiedzieli, że jest już za późno. Poza tym dziewczyny w jadalni i całą obsługę oceniamy bardzo pozytywnie. Masażystka Svetlana również wykonała bardzo wysokiej jakości pracę. W świecie saun byliśmy zadowoleni, brakuje tylko basenu z zimną wodą. Jeśli chodzi o nieograniczone korzystanie z Term Rzymskich, to jest to dalekie od poprawności, bo sauna parowa, która znajduje się obok basenu, jest teraz dostępna na prawie każdym basenie. Hotelowe łaźnie rzymskie zostały nam zupełnie inaczej przedstawione przez recepcjonistkę przez telefon. Tak mieszane uczucia co do tego pobytu.

Dostaliśmy wszystko, co należało do pobytu, hotel był luksusowy, czuliśmy się jak księżniczki w zamku. Cudowny widok na całe miasto.

Maksymalna satysfakcja pod każdym względem, na pewno tam wrócimy.

Wszystko super, jedzenie, wellness, obsługa i sprzątanie.