Recenzje i oceny: Hotel Harmonie *** (Luhačovice)

Budynek hotelu pokazuje, że najlepsze lata ma już za sobą, ale lokalizacja jest piękna. Jest to znacznie wzmocnione przez ukraińskich sprzątaczy, którzy wykonują świetną robotę, utrzymując hotel w czystości. Jednocześnie na pochwałę zasługuje cały personel hotelu – w tym kucharze, kelnerzy, masażyści, recepcja. Co do pobytu - było ok, z tą różnicą, że mimo, że zapłaciłem za usługi all inclusive, to zapłaciłem za napoje (w tym kawę). Napoje, które były wliczone (napoje gazowane, piwo, wino) były nie do wypicia, to było okropne.

Byliśmy tu już drugi raz i na pewno nie ostatni, jesteśmy bardzo zadowoleni.

Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. Nie mamy żadnych zastrzeżeń. Wręcz przeciwnie, bylibyśmy bardzo wdzięczni za catering. Wybór dań oraz bardzo smaczne dania gotowane - doskonałe zupy i drugie dania. Basen jest mniejszy z cieplejszą wodą i wanną z hydromasażem. Chcielibyśmy wrócić ponownie.

Wszystko w idealnym porządku, zgodne z ofertą. Personel jest miły, jedzenie jest niesamowite, oferty innych usług były doskonałe. W przyszłości rozważymy kolejny pobyt.

Wszystko było świetne. Otrzymaliśmy wszystko, co było wymienione na kuponie. Polecam. Super relaks, jedzenie, obsługa, środowisko.

Otoczenie hotelu jest ładne i ciche. Voucher obejmował 2x nielimitowany dostęp do basenu. Z basenu mogliśmy skorzystać tylko 2 razy po 1 h. Za dłuższy pobyt na basenie trzeba dopłacić 1 godz. za 120 CZK. Pojemność basenu jest niewystarczająca. Nie dotarliśmy do sauny. All inclusive wygląda inaczej, mają własną zmodyfikowaną ofertę. Kawa i herbata nie są wliczone w menu All inclusive - płacisz. Podwieczorek - 1 kawałek banana ok. 3 cm, 1/8 pomarańczy i 1 kromka bułki twarogowej od PENNY. Obiady i kolacje bardzo dobre. Porcje jedzenia są duże. Pokoje coś pamiętają, polecam zmienić materace! WIFI tylko przy recepcji i to za słabo. Pobyt bardzo nam się podobał, bardziej wymagającym nie polecam.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Przyjazny personel, czyste i nowoczesne otoczenie. Jedzenie było doskonałe, mieliśmy nawet prawo do obiadu w dniu wyjazdu. Jesteśmy bardzo zadowoleni, na pewno wrócimy do Harmonii i wszystkim będziemy polecać.

Starszy hotel, ale zadbany, czysty. Przyjazny personel. Wystarczająco dużo personelu obsługi z Ukrainy. Wszystko na czarno. Bardzo smutny.

Wszystko było zgodne z ofertą, ze wszystkiego byliśmy zadowoleni.

Miły personel, świetne jedzenie, niesamowity masaż. Basen i wanna z hydromasażem trochę małe jak na tak duży hotel, ale poza tym świetne. Jedyny zarzut to materace. Naprawdę nie możesz na tym spać! Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu i chcielibyśmy odwiedzić ponownie. PROSZĘ ZMIENIĆ TE MATERACE!!

Świetne, piękne otoczenie. Zarezerwowaliśmy już nasze letnie wakacje.

Wszystko było ok, był tylko problem z harmonogramem zabiegów. Mogliśmy go odebrać dopiero wieczorem.

Hotel położony jest w pięknym otoczeniu w pobliżu tamy. Najlepszy był masaż i okład. Chciałabym bardzo podziękować masażystce.

Byliśmy szczególnie zadowoleni z chęci i postawy personelu. Jedzenie jest smaczne iw wystarczającej ilości. W dwóch przypadkach boczne ziemniaki były zimne. Nie mamy nic do dodania. Wskazane byłoby zainstalowanie w basenie rehabilitacyjnym wirówki do częściowego suszenia strojów kąpielowych.

Wszystko, co było zalecane, było w porządku.

Cały pobyt bardzo nam się podobał i można powiedzieć, że dosłownie nas powalił! Wszystko zgadzało się z opisem pobytu, łącznie z usługami. Wyposażenie hotelu jest trochę przestarzałe, ale wszędzie absolutnie czyste. Jedzenie jest doskonałe, wystarczający wybór zarówno jedzenia, jak i napojów. Może po prostu zaapelowałbym o włączenie herbaty i kawy do oferty inclusive dla klientów, którzy ze względów zdrowotnych nie mogą np. spożywać napojów gazowanych czy alkoholu (jak mój partner). Szef kuchni wyszedł z bardziej dietetycznym przygotowaniem potraw. Najbardziej zachwyciła nas postawa całego personelu, z którym się zetknęliśmy, wszyscy profesjonalni, pomocni, uśmiechnięci - krótko mówiąc, rewelacyjni!

All inclusive obejmuje również nieograniczoną konsumpcję wina. Niestety jakość wina w tym opakowaniu była zatrważająca. Nie możesz też wejść do sauny, którą kupujesz bez limitu w tym pakiecie, jeśli nie zaakceptujesz warunku w przepełnionym tramwaju. :-)

Pobyt w pełni odpowiadał ofercie z ogromną nadbudową personelu hotelowego. Od recepcji, przez kuchnię, po obsługę i w strefie wellness - wszędzie spotkaliśmy się z ogromną życzliwością i chęcią - dziękujemy.

Ponieważ mamy problemy z kręgosłupem, kupiliśmy klasyczny masaż pleców i karku. Oczekuję profesjonalnej masażystki i profesjonalnego podejścia. Jakież było nasze rozczarowanie, gdy zaczynał student II roku, który nie miał nawet podstawowej wiedzy na temat wykonywania masażu. Ponieważ chodzę na regularne masaże dwa razy w miesiącu, mogę ocenić jakość masażu. Pani nawet nie dotknęła ani nie zapytała o części z którymi mam problem. Jeśli za coś płacę, oczekuję innego podejścia. Zgłaszając skargę do recepcji odnowy biologicznej, pan Petr przeprosił nas i zaproponował nowy masaż od profesjonalnego masażysty pana Dominika. Masażysta Dominik ma bardzo profesjonalne podejście i wykonuje masaże na wysokim poziomie. W ten sposób chciałbym podziękować tym dwóm młodym ludziom i życzyć więcej takich wartościowych pracowników. Możemy to docenić, ponieważ jesteśmy 4 pielęgniarkami, które odwiedziły Twój hotel. Basen relaksacyjny i prywatny jacuzzi oceniamy pozytywnie. Jedzenie oceniamy bardzo pozytywnie, duży wybór i smaczne. Zapach z jadalni, który unosi się w całym hotelu, odbieramy negatywnie. Z poważaniem, siostra Zlín

Zadowolenie

Doskonałe zakwaterowanie, doskonałe jedzenie. Piękne otoczenie uzdrowiskowej kolumnady i okolic.

Bardzo zadowolony z usług, jedzenie jest doskonałe, personel jest pomocny i miły. Tylko spanie byłoby lepsze po zmianie materaca. Istniejące są twarde, rozciągnięte.

zadowolenie

Otrzymaliśmy wszystko na kuponie, personel i jedzenie świetne!

Hotel coś pamięta, ale byliśmy zadowoleni z jedzenia, wellness i personelu. Polecamy pobyt.

Hotel położony jest w przyjemnym otoczeniu, w prospekcie emisyjnym podajecie 20 min. do centrum uzdrowiska, ale czas spaceru to 35 min. Byliśmy niezadowoleni z odnowy biologicznej, nie można było zamówić masaży, po które przyjechaliśmy. Pracownik przy nakładaniu okładu nie jest kompetentny, nie przestrzega zasad higieny, jak to zwykle bywa w innych uzdrowiskach.

W ofercie był "nieograniczony dostęp do basenu z jacuzzi i sauną", w rzeczywistości był to 2x po 1 godzinie. Ponadto wanna z hydromasażem była nieczynna, a masaże, z których chcieliśmy skorzystać, nie były możliwe z powodu choroby masażysty, a inni byli już zajęci. Ale nadal jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

Hotel odpowiadał ocenie 3 gwiazdek. Pokoje czyste. Personel jest miły, pomocny. Jedzenie doskonałe, smaczne. Co do usług - masaże, jacuzzi itp. na zero. Zostaniesz zakwaterowany w recepcji i NIC. Sam musisz wszystko wymyślić. Jacuzzi nieczynne, brak masaży itp. Myślę, że kiedy idziesz do spa, te usługi powinny być dostępne. Nie polecam, wybierz inny hotel.

Ponieważ w menu nie było napisane, że zatrzymamy się w Harmonia II, jesteśmy bardzo rozczarowani. Przede wszystkim poprzez ciągłe przychodzenie na zabiegi dietetyczne i odnowy biologicznej, które były bardzo trudne do zamówienia, mimo że nie było szans na dokupienie ich mimo Waszej oferty. W Harmonii II wyposażenie pokoi i zaplecza socjalnego nie odpowiada ofercie all inclusive (retro 70 lat), a informacje o gościach są zerowe. Pytając recepcję, odpowiedź brzmiała „zapytaj numer jeden”.

Świetnie

Ogólnie byliśmy zadowoleni, ale nie zostaliśmy poinformowani z wystarczającym wyprzedzeniem, że istnieją dwie harmonie. Zakwaterowano nas w Harmonii II. a basen i zabiegi były w Harmonii I. Kolejną rzeczą, o której nie wiedzieliśmy wcześniej, było to, że w dniu wyjazdu nadal mamy lunch. Zaplanowaliśmy już wcześniej i kupiliśmy bilety do ZOO Zlín, dlatego chcieliśmy wyjechać zaraz po śniadaniu. To drobiazgi, ale dobrze jest wiedzieć wszystko szczegółowo przed zakupem karnetu. Poza tym byliśmy bardzo zadowoleni, a pogoda nam dopisała, było pięknie słonecznie.

Usługi, wyżywienie i zakwaterowanie nie odpowiadają ofercie all inclusive.

wszystko ok super

Podobał nam się pobyt, także nowy basen z jacuzzi, ale niestety jacuzzi było nieczynne od połowy tygodnia, więc było nam przykro, ponieważ nie mogliśmy się doczekać i nie podobało nam się.

Otoczenie hotelu jest ładne, około 20 minut spacerem do centrum. Wybór jedzenia słabszego, zawsze to samo jedzenie. Preferujemy formę bufetu. Okropna kawa, gorszej nigdzie nie spotkaliśmy. Do stosunkowo niewielkiego basenu wpuszczają do 20 osób. Więcej tam nie pojedziemy, wybierzemy inny hotel.

Bardzo podoba nam się otoczenie hotelu i dlatego byliśmy tam kilka razy. Jedzenie było dobre, a zwłaszcza nowy basen i jacuzzi.

Lokalizacja hotelu jest świetna. Polecam spacer do zapory lub do Luhačovic do kolumnady. Sam hotel już coś pamięta. Przyjazny i pomocny personel od recepcjonistki po sprzątaczkę. Dużym problemem był sygnał Wi-Fi, jeśli wieczorem chcesz usiąść przy komputerze lub smartfonie, nie ma na to szans (doświadczenie z najwyższego piętra i najbliższego pokoju). Usługi wellness lepsze niż przeciętne. Ogólnie rzecz biorąc, trzeba być przygotowanym, że jest to miasto uzdrowiskowe i odpowiada temu 90% klientów hotelu (60+). Ogólna ocena 3,5 gwiazdki.

Ogólnie hotel Harmonie bardzo nam się podobał, chociaż z wielu rzeczy nie byliśmy do końca zadowoleni. Najlepszą rzeczą była pomoc i chęć (często wyraźnie niedoświadczonego) personelu. Po przyjeździe byliśmy na miejscu na długo przed reklamowaną godziną 14:00. Pokój w budynku I był dobrze wyposażony, ale sprzątanie tylko na żądanie. Wyżywienie: śniadanie bardzo dobre, obiad dobry, kolacja niezbyt. Pomimo wysiłków personelu, problemów technicznych i kadrowych nie da się wyeliminować. Pojemność nie jest wystarczająca, gdy hotel jest w pełni zajęty: - parking, - WIFI (nie działa rano i wieczorem, poza godzinami szczytu OK), - telewizja (tak samo jak WIFI, częste programy znikają wieczorem) , - chłodzenie napojów (poza piwem) w ramach all inclusive w barze i podczas kolacji, - problem z windami (zwłaszcza gdy nie działa 1 z 2) - pojemność basenu jest całkowicie niewystarczająca. Z obietnicy na karnecie (2 x nieograniczony dostęp do basenu) pozostały 2 x 1 godzina, gdy basen nie był jeszcze zarezerwowany dla gości, którzy zarezerwowali go wcześniej (np. podczas śniadania lub kolacji). Ogólnie: doskonały dla niewymagających "urlopowiczów", akceptowalny dla przeciętnych gości, nie do użytku dla bardziej wymagających gości.

Menu składało się z 10 dań, podobno na cały sezon. Śniadania były dobre. Napoje bezalkoholowe all inclusive wliczone w cenę 1 stolik samoobsługowy w restauracji. Kawa nie była w to wliczona.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, poza tym, że łóżka są jak w obozie pionierskim, dorosły nie może dobrze spać.

Rodzice byli zadowoleni. Zakwaterowanie, usługi i procedury OK. Zadowolenie z jedzenia do pierwszego obiadu. Daję moim rodzicom cztery gwiazdki.

Z przyjemnością powtórzymy pobyt.

Środowisko jest w porządku, pobyt był odpowiedni. Otrzymaliśmy wszystko. Przykro nam z powodu niepełnego Wellness. Personel jest doskonały.

Do Hotelu Harmonie jeździmy od 6 lat przynajmniej raz w roku, w tym roku poprawiliśmy go o all inclusive. Jesteśmy tutaj bardzo zadowoleni, personel jest fantastyczny, wyżywieniu i zakwaterowaniu nie można nic zarzucić, a do wyboru jest wiele zabiegów. Jest duży parking, 15 minut spacerem do spa i jeszcze bliżej tamy z mnóstwem atrakcji. Wokół uzdrowiska znajduje się wiele szlaków turystycznych, w pobliżu znajdują się Vizovice i Zlín, więc na pewno nie ma tu nudy. I architekturę uzdrowiska z pięknymi budynkami Jurkoviča, jest też muzeum, wystawa widokowa i duża liczba źródeł leczniczych. Serdecznie wszystkim polecam pobyt.

Pełna satysfakcja, usługi, najlepsze jedzenie all inclusive, doskonały szef kuchni i inni pracownicy. I nawet jeśli to trochę postkomunistyczny hotel, to jest czysty, pachnący i na pewno jeszcze tam pojedziemy... Chcieliśmy przedłużyć pobyt o 1-2 dni, ale był pełny. To coś mówi! Kamień.

Otoczenie hotelu, usługi, personel OK. Jedzenie było złej jakości. Czeski all inclusive, zdecydowanie nie oczekuj tego, co dostajesz za granicą. Bardziej jak pełne wyżywienie z darmowym winem i piwem po 17:00.

Lokalizacja jest piękna, personel jest wspaniały, jedzenie jest doskonałe, basen jest świetny. Dużo już pamięta o hotelu i jego wyposażeniu, ale wakacje to przeżycia i ludzie. Wszędzie czysto. Napoje all inclusive mogłyby być nieco ulepszone. Zimne napoje ok. Ale alkohol?! Piwo od 17:00 i tylko o dziesiątej. Ale pobyt jako całość oceniamy jako doskonały.

Wszystko było tak, jak się spodziewaliśmy :-) Mały hotel „retro”, miła obsługa, spokojna okolica.

Byliśmy bardzo zadowoleni, miła atmosfera, bardzo miły i pomocny personel. Gorąco polecam.

Byliśmy zadowoleni zarówno z otoczenia, jak i jedzenia. Masaż wykonany zarówno przez masażystkę jak i masażystkę był bardzo przyjemny i fachowo wykonany. Centrum odnowy biologicznej, w tym sauna, było bez zarzutu. W hotelu brakuje małego placu zabaw do gry w piłkę dla dzieci. Dzieciom bardzo podobała się trampolina.