Recenzje i oceny: Hotel Slovan **** (Jeseniki)

Otoczenie jest bardzo przyjemne, hotel jest bardzo ładny i czysty. Jedzenie i obsługa są na dobrym poziomie. Personel restauracji jest szybki i profesjonalny. Nawet po zamknięciu zostaliśmy miło obsłużeni. Recepcjoniści są przyjaźni, znają okolicę i mogą udzielić wskazówek na temat okolicy. Wszystko przebiegło bez najmniejszych problemów. Najpierw zadzwoniliśmy do hotelu i po podzieleniu się dostępnością i wstępnej rezerwacji, zapłaciliśmy za pobyt podaną kartą. W ciągu kilku minut otrzymaliśmy maila z kodem, który wysłaliśmy do recepcji hotelu Slovan i natychmiast recepcja potwierdziła datę naszego pobytu. Chciałbym zaznaczyć, że rezerwacją zajmowaliśmy się po godzinie 22-tej.

Najwyższa satysfakcja z zakwaterowania w hotelu, usług i masaży. Polecam wycieczkę z Rejvíz przez Zlatý Chlum i Křížový vrch do Jeseníka.

Zakwaterowanie było absolutnie wspaniałe, jedzenie było doskonałe, jacuzzi, okład torfowy, sauna, wszystko było czyste, personel był oddany, byliśmy zakwaterowani ze wszystkim. Parking bezpośrednio przy hotelu. Będziemy polecać dalej. Dziękujemy bardzo :).

Nasz pobyt z niepełnym wyżywieniem i wellness w Jeseniku był idealny, wszystko było dokładnie tak, jak na zdjęciu. Personel i wyposażenie hotelu oraz wszystkie usługi na najlepszym poziomie.

Bardzo miła i przyjazna obsługa. Polecamy wizytę w spa Priessnitz, a także może rozważyć długość zabiegów przy wyborze pakietu. 25 minut to naprawdę krótko. Dopiero po przyjeździe na miejsce, kiedy "niestety" złapaliśmy piątek, który był dniem wolnym od pracy, a także z dodatkową opłatą za weekend, zapłaciliśmy następnie 1400 CZK. Z tym trzeba się liczyć.

Byliśmy bardzo zadowoleni, obsługa była miła, hotel był bardzo czysty, naprawdę ładne otoczenie.

Wszystko zgadzało się z opisem i oferowanymi usługami.

Ogólne zadowolenie, przyjemny relaks.

Bardzo podobało nam się podejście personelu, który był miły i pomocny, zakwaterowanie piękne, hotel w pięknej lokalizacji, wszędzie czysto i przytulnie. Jedzenie było wyśmienite, nie mam żadnych zastrzeżeń, tylko zadowolenie i mogę z całego serca polecić każdemu.

Hotel jest piękny, w ładnym otoczeniu. Jedzenie dobre, zabiegi wellness przyjemne, dużo prywatności i relaksu. Muzeum, które znajduje się w pobliżu hotelu, jest z pewnością warte odwiedzenia. Piękny zamek znajduje się w Javorniku, około 25 km od Jesenika.

Byliśmy bardzo zadowoleni ze wszystkich usług, jedzenia i zakwaterowania.

Bardzo dobry, pomocny personel.

Wszystko w idealnym porządku, pełna satysfakcja!

Środowisko i hotel bardzo ładne, otoczenie również.

Otrzymaliśmy wszystko zgodnie z kuponem.

Doskonałe jedzenie, przyjazny i pomocny personel. Zadowolenie.

Wszystko jest super. Doskonała kuchnia i bardzo miły personel.

Ładny pokój, pobyt dopasowany, zabiegi zgodne z opisem.

Wszystko było super!!!

Oferta odpowiadała rzeczywistości, czysty hotel, przyjazny i pomocny personel, doskonałe jedzenie.

Ładny hotel w ładnej lokalizacji. Miłe powitanie w recepcji, poinformowano nas tylko, że nie wykupiono menu degustacyjnego, że mamy tylko spa. Niech tak będzie, zaoferowali nam to w zamian za saunę, do której i tak nie chcieliśmy iść. Następnie odwiedziliśmy nasz apartament Deluxe, który był bardzo ładny, była tylko jedna mała wada, a mianowicie woda w łazience (zarówno umywalka, wanna, jak i prysznic) działała szalenie wolno (stąd wanna napełniała się po około 30 minutach). Poza tym apartament był ładny, a łóżko wygodne. Panie na masażu były bardzo miłe i przyjemne z zręcznymi rękami. Później było dużo przeszkód na kolacji. Trzydaniowe menu pierwszej nocy. Dostaliśmy zupę i nawet nie zamówiliśmy napoju. Danie główne, stek nawet nie wielkości dziecka, a na deser mały kawałek bułki. Drugiego dnia pięciodaniowe menu degustacyjne. Również małe porcje, ale tego należało się spodziewać. Znakomity pasztet z małą kromką bagietki, potem tłusty rosół, ale też pyszna zupa pomidorowo-koperkowa, następnie bruschetta (kelnerka podała nam ją jako bruschettę), a na danie główne policzki cielęce. Było jednak więcej sałatek do dekoracji niż jedzenia. Zamówiliśmy wszystko z wyprzedzeniem bez alkoholu (dostosowali się do nas, łącznie z sosem), ale potem zaserwowali nam lody ponczowe na deser, z których wypływał koniak. To tyle, jeśli chodzi o restaurację. Późniejsze śniadanie było świetne, duży wybór herbat, mocna kawa na rozbudzenie i duży wybór wszystkiego w bufecie.

Byliśmy zadowoleni z usług hotelowych, zakwaterowania.

Pokój i łazienka. Przestronny, czysty, cichy. Personel pomocny, jedzenie smaczne, śniadania obfite. Negativum - 2 piętro w pokoju nie działające WiFi do PC, "złapana" komórka i hałas z jacuzzi przenosi się z 3 piętra do pokoi na niższych piętrach, ale w 22 jest cicho. Nie wszyscy są zadowoleni ze wszystkich oferowanych zabiegów i proponuję wyjść gościom naprzeciw i zamienić je na inne np. saunę na jacuzzi itp.

Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. Zakwaterowanie było w porządku. Personel super. Masaże niesamowite.

Hotel znajduje się na placu, więc jest dostępny z dworca kolejowego, zakwaterowanie zadowolone, procedury super, personel bardzo pomocny, jedzenie bardzo smaczne.

Hotel odpowiadał opisowi, a usługi były świadczone dokładnie tak, jak opisano. Personel był bardzo pomocny i przychylny.

Otoczenie hotelu jest bardzo ładne, jeśli chodzi o jedzenie, bardzo dobre i było go dużo.

Hotel jest bardzo ładny, byłem zaskoczony wielkością pokoju. Wszystko co było na kuponie zostało spełnione. Jedynie jedzenie mogłoby być trochę bardziej urozmaicone. Byliśmy zadowoleni z odnowy biologicznej. Tylko pogoda nie była najlepsza, więc nie było zbyt wiele wycieczek. Personel był pomocny i przychylny. Oceniam ten pobyt jako udany.

Byłem bardzo zadowolony, wszystko było w porządku.

Otoczenie hotelu było przyjemne, spotkaliśmy personel dopiero po przyjeździe do hotelu i późniejszym wyjeździe. Polecam wizytę w Wellness & Spa w Villa Regenhart (przyjemne otoczenie przez 3 godziny w bezkonkurencyjnej cenie, polecam rezerwację z wyprzedzeniem). Nie polecam wizyty w saunie bezpośrednio w uzdrowisku Priessnitz (sauny małe, cena wysoka).

Ładne otoczenie i okolica, pobyt zgodny z opisem, jedzenie, wellness i obsługa - wszystko bez zarzutu.

Wszystko w idealnym porządku, ładny hotel i przytulny pokój. Nic do zarzucenia, opis odpowiada rzeczywistości. Z jedzenia dla kogoś może mały wybór, ale osobiście uważam, że spokojnie można wybrać i wyżywienie jest na wysokim poziomie. Bardzo pomocny i miły personel.

Wszystko przebiegło zgodnie z ofertą.

Wszystko było tak, jak podano na voucherze. Jedzenie było bardzo dobrej jakości, kupiliśmy obiady i były bardzo dobre. Warto byłoby tylko rozważyć zaoferowanie opcji z niepełnym wyżywieniem bez zabiegów i śniadaniem od 7.00 rano ze względu na turystykę i odjazdy pociągów.

Zakwaterowanie, jedzenie, wellness spełniły oczekiwania. Personel profesjonalny, nie ma na co narzekać. Na 99% wrócę w przyszłym roku.

Pełna satysfakcja, piękny hotel, doskonałe jedzenie i pomocny personel. Na pewno skorzystamy w przyszłości. Nie można uzyskać więcej luksusu za tę cenę.

Podobało nam się otoczenie hotelu. Wszystko zgodnie z ofertą. Jedzenie i wellness ok.

Super, bardzo ładny hotel, zakwaterowanie i wyżywienie.

Personel hotelu był absolutnie doskonały i bardzo pomocny. Sauna była przytulna.

Wszystko doskonałe, miła obsługa, polecam.

Otoczenie hotelu ładne, czyste. Dobra obsługa. Jedzenie na poziomie szkolnej stołówki sprzed 30 lat.

Jedzenie było przeciętne, kolacja - mniejsze porcje, na śniadaniu często brakowało czegoś do uzupełnienia, musieliśmy prosić. Ciepła woda nie działała 2 razy podczas naszego pobytu. Zabiegi wellness były świetne, brakowało nam basenu.

Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi, a dzięki pięknej pogodzie relaks był idealny. Polecamy i do zobaczenia wkrótce.

Ładny, czysty, przestronny hotel, przyjazny personel, dobre jedzenie.

Wszystko było w porządku, ogólne zadowolenie z hotelu i usług.

Określ warunki wyboru pokoju, ponieważ oferta ze strony internetowej nie musi pokrywać się z rzeczywistością.

Hotel bardzo ładny, obsługa miła, wszystko w jak najlepszym porządku.

Podobał nam się nasz pobyt, obsługa świetna, profesjonalne podejście. Możemy tylko polecić.

Maksymalna satysfakcja, przyjazny, pomocny personel, doskonałe jedzenie było zawsze dostarczane z uśmiechem i życzeniem dobrego smaku. Pokój hotelowy był idealny, wszystko było zgodne z opisem w menu. Odwiedziliśmy Karlova Studanka, Rejvíz, Spa Jeseník, Praděd. Możemy tylko podziękować za wspaniały pobyt i polecić go wszystkim.

Przykro mi, ale pierwsze wrażenie, jakie zrobił na nas recepcjonista było bardzo złe, a wszystko inne było tak złe, że pojechaliśmy dzień wcześniej i nawet nie skorzystaliśmy ze wszystkich "korzyści" prezentu, który nam zaoferowano. Nieprzyjazność i niechęć do komunikacji wynikała z faktu, że przyjechaliśmy po 12:00, a zameldowanie jest od 14:00, a hotel nie jest w żaden sposób (mimo że pokój był już wolny), więc nie chce zdyskontować wcześniejszego zakwaterowania. Kiedy zapytaliśmy, że wiemy, że zameldowanie jest od 14:00, ale że chcieliśmy tylko o coś zapytać, recepcjonista odpowiedział bardzo złym i aroganckim tonem "no to czego potrzebujecie?" - wiedzieliśmy, że na pewno nie będziemy tam szczęśliwi. Wytrzymaliśmy do następnego dnia i wyjechaliśmy wieczorem. Przykro nam, ale na pewno nie pojedziemy do tego hotelu ponownie.