Recenzje i oceny: Sport Art Centrum Hotel (Czeskie Beskidy)

wszystko 100%

Ponieważ nie mamy dużego doświadczenia z tego typu pobytami, napisaliśmy dosłownie jedno rzeczowe pytanie na e-mail hotelu. Pani była niesamowicie zszokowana, kiedy w ogóle nas nie zrozumiała i twierdziła, że w momencie naszego pobytu był już zarezerwowany. Twierdziła tak, mimo że dosłownie w pierwszym zdaniu napisaliśmy jej, że wykupiliśmy pobyt przez travelking.cz na ten konkretny termin. Po kilku mailach wymienionych między nami, pani oddzwoniła do nas, w końcu wszystko zostało wyjaśnione, pani po prostu się pomyliła i dlatego mogliśmy przyjechać w wybranym przez nas terminie. Musieliśmy zapytać ją ponownie przez e-mail, ponieważ całkowicie go zamurowała z powodu zamieszania. Jeśli chodzi o sam pobyt, było miło. Lokalizacja jest na spokojnej wsi, więc idealna na odpoczynek od wielkiego miasta. Zaplecze spa jest wspaniałe, a jeśli chodzi o rzeczywistą powierzchnię wynajmowanego pokoju, to jest ona przeciętna. Meble trochę się zużyły, ale na przykład łazienka wydawała się stosunkowo nowa. W pokoju był telewizor i lodówka. Materace były wygodne. Wykupiliśmy pobyt tylko ze śniadaniem z myślą, że na kolację zajrzymy do pizzerii obok, a jeśli coś nam tam nie zasmakuje, pójdziemy do hotelowej restauracji, która na swojej stronie internetowej ma napis, że obsługuje również gości spoza hotelu (więc nie miałoby znaczenia, że wykupiliśmy tylko śniadanie). Niespodzianką było to, że restauracja nie była już w ogóle otwarta wieczorem, podczas gdy na stronie internetowej ma godziny otwarcia do 22:00. Nie mieliśmy więc wyboru i zjedliśmy kolację w pizzerii obok. Śniadanie było w formie bufetu, co było dla nas idealne. Wszystko było bardzo dobre i świeże, z wyjątkiem jednej pasty, która najwyraźniej była już nieświeża. Jeśli chodzi o basen, przez większość czasu byliśmy sami, więc było niesamowicie cicho. W basenie są dysze, co również było miłe, trzeba je tylko znaleźć. Najwięcej ludzi było w jacuzzi, ale my też przez większość czasu byliśmy sami lub co najwyżej dzieliliśmy je z parą. Jeśli chodzi o sauny, byliśmy bardzo zainteresowani sauną na podczerwień, która była dla nas nowością i była bardzo przyjemna, chociaż nie lubimy klasycznych saun. Doceniliśmy również możliwość wypróbowania kładki Kneippa, która być może mogłaby zostać nieco poinstruowana, ale na szczęście przechodząca obok pani udzieliła nam kilku wskazówek, jak to zrobić. Zgodziliśmy się, że ogólnie pobyt był bardzo przyjemny, z wyjątkiem kilku haczyków, a przede wszystkim doceniliśmy fakt, że w większości miejsc byliśmy prawie sami i mieliśmy prywatność i ciszę.

To świetnie.

Doskonała kolacja, deser nie był pomyłką. Super wellness.przyjazny personel.całkowita satysfakcja.

Wszystko jest w porządku

Pokój był przestronny, czysty, a personel przyjazny, przynosili nam drinki na basen. Kuchnia jest smaczna, każdy ma wybór, a spa też było fajne.

Cena odpowiadała jakości, jedzenie było doskonałe, wyposażenie hotelu jest już starsze, ale służy ?

Hotel jest ładny, odnowa biologiczna jest świetna, a jedzenie pyszne, więc polecam

Wszystko idealne, tylko materace są zużyte i wymagają wymiany.

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu, obsługi, personelu i jedzenia. Dziękujemy

Przyjemny pobyt, obsługa spoko.

Otoczenie hotelu bardzo ładne, wszędzie czysto. Pokoje urządzone nowocześnie, łazienka przestronna, bardzo ładna. Chociaż byliśmy poza sezonem i byliśmy sami w spa, wszystko było sprawne i nie było żadnych problemów ze strony personelu. Śniadanie przerosło nasze oczekiwania. Wyjechaliśmy bardzo zadowoleni.

Pokój znajdował się na 2 piętrze, w zamówieniu podano 1 piętro, poza tym wszystko ok.

Doskonały hotel, wellness super, jedzenie dobre

Wszystko OK !!! Tylko izolacja akustyczna między pokojami zła! W

ok

Wszystko było idealne, możemy polecić, chętnie wrócimy.

Okolica była bardzo piękna, jedzenie i personel niesamowite.

Miły i cichy hotel. Przyjazny i pomocny personel. Świetne jedzenie. Byliśmy bardzo zadowoleni. Super.

Miły i cichy hotel. Przyjazny i pomocny personel. Świetne jedzenie. Byliśmy bardzo zadowoleni.

Hotel piękny, personel pomocny, jedzenie wyśmienite. Jedynie niedziałające wifi w pokoju i zanikający sygnał TV psują dobre wrażenie hotelu.

Byliśmy bardzo zadowoleni, personel był pomocny i uśmiechnięty. Jedzenie było doskonałe i obfite. Wellness idealne, nie ma na co narzekać. ??

Komfort, spokój, doskonałe jedzenie, doskonała lokalizacja ... obsługa i pomocność personelu ... wszystko, co było w opisie 100% ...

parada

Wszystko w porządku. Pomocny personel. Dobre jedzenie. Wszędzie czysto.

Piękny hotel w ładnym otoczeniu ze wspaniałym basenem i saunami.Obsługa i personel doskonały.Nie mam na co narzekać.

Bardzo dobry

Wszystko w jak najlepszym porządku. Z przyjemnością wrócimy

Personel pomocny, hotel nie odpowiada 4 gwiazdkom - sauna parowa zamknięta, szlafroki za opłatą, tylko kilka dysz w jacuzzi - reszta nie działa, odpadające płytki w jacuzzi. Pusta szafka zamiast lodówki w pokoju. Nie można otworzyć rachunku za pokój, wszystko musi być opłacone natychmiast i tylko gotówką, kartą tylko kwota powyżej 100Kč.

Otoczenie hotelu jest miłe. W recepcji byliśmy zaskoczeni, że 4 * hotel pozwoli ci zapłacić za wypożyczenie szlafroka. Pokój, który otrzymaliśmy, różnił się od tego, co podano na voucherze. Inny pokój miał dodatkowe łóżko rozłożone na podłodze, które nam przeszkadzało. Pokój był wilgotny i zimny, a przy oknach była pleśń. Kiedy przyjechaliśmy, w pokoju śmierdziało dymem papierosowym. Dywan był poplamiony i brudny. Łóżka były drewniane, pościel zakurzona i stara, a kołdry tak cienkie, że myśleliśmy, że to koce. Poduszki nie były wymieniane od wielu lat. Wszystko śmierdziało wilgocią! Nasz pokój był również zimny. Kurz za łóżkami, za kilka lat? Nie mieliśmy nawet odwagi zajrzeć pod prześcieradła, żeby sprawdzić, w jakim są stanie. Meble zniszczone przez mycie wodą. W łazience podczas brania prysznica woda wlewała się i wylewała. Łazienka była całkiem ładna, większa, co doceniliśmy, więc mogli wymienić prysznic, który był zardzewiały. Zlew pęknięty, na szczęście nie przeciekał. 1 lampka przy łóżku nie świeciła się. Był to pokój 2C na pierwszym piętrze. Całe wyposażenie pokoju było zużyte, zupełnie nie pasowało do 4* hotelu. Chcieliśmy zająć się wszystkim na miejscu, ale zatrzymaliśmy się tylko na 2 noce i sprawiłoby to, że cały pobyt byłby niekomfortowy, ponieważ nie wiemy, jaka byłaby ich reakcja na tak wiele usterek. Spa nie odpowiadało ofercie na voucherze. W dużym basenie paliło się tylko jedno światło i było ciemno. Chcę zaznaczyć, że na tym były osoby niepełnosprawne na wózkach inwalidzkich, co jest dla nich niebezpieczne!!!! Whirlpool - odbijając się od dna płytek, można zrobić sobie krzywdę. Łaźnia parowa była nieczynna przez dłuższy czas i nikt nas o tym nie poinformował. Światła nie paliły się w saunie na podczerwień i nie działały do 17:00. Voucher stwierdzał, że możemy korzystać ze spa 24 godziny na dobę, co nie było prawdą. Jedzenie było smaczne, obsługa miła. Personel hotelu uśmiechnięty i pomocny, nie ma na co narzekać. Ogólnie jednak hotel nie dorównuje hotelom 4* pod każdym względem, ani jeśli chodzi o wyposażenie i czystość pokoi, ani jeśli chodzi o zaplecze wellness, ani jeśli chodzi o urozmaicony wybór jedzenia. Śniadania, bo obiadokolacje obejmowały tylko zupę i drugi posiłek, który wybraliśmy dzień wcześniej.

Hotel położony jest przy ruchliwej drodze, słychać hałas, jest zaniedbany i zaniedbany. W pokoju są wilgotne ściany, brudne poplamione dywany, zapadnięte łóżka i sofy, lampka na stoliku nocnym nie jest zapalona, ​​w pokoju nie ma suszarki do włosów ani czajnika do parzenia kawy lub herbaty. Dostępny jeden duży i jeden mały ręcznik, co powinno wystarczyć nawet w centrum wellness. Przez cały tydzień nie wymieniano ręczników ani nie sprzątano pokoju, jedynie wynoszono śmieci. Pościel noszona, wyprana. Dieta, na śniadanie codziennie taka sama, nie jest uzupełniana. Dostajesz kawę na żądanie i nie możesz jeszcze wybrać. Obiady do wyboru w czterech rodzajach, z czego dwa w stałej ofercie: knedle z jagodami i ser zasmażany. Pierwszego dnia nie masz wyboru na kolację. Jedzenie jak w wyścigowej stołówce. Jeśli nie dokończysz obiadu, usłyszysz, jak kucharz wulgarnie przeklina z kuchni, a także powie Ci, że nie powinieneś zamawiać jedzenia, jeśli go nie zjesz, ale może gdyby ugotował jak w 4* hotelu , wtedy dałoby się to zjeść, ale to co zastaliśmy w dniu przyjazdu było jeszcze gorsze niż w kuchni wyścigowej, nawet nie wiemy co to było za jedzenie. Na stronie internetowej hotelu jest napisane, że centrum wellness jest bezpłatne przez cały dzień, ale sauna jest dostępna dopiero od 17:00 i trzeba jeszcze poczekać godzinę, aż się nagrzeje, nie ma termometru do sprawdzania temperatury, jest tylko jedna klepsydra, światło było tylko z jednej strony, prawdopodobnie po to, abyśmy nie widzieli brakującej drewnianej boazerii. Brak atrakcji wodnych. W basenie, w wannie z hydromasażem i na chodniku Kneippa brakuje płytki. Sauna parowa nieczynna, o ogólnej czystości w tym hotelu nie można mówić. Teren sportowy porośnięty trawą i sztuczną nawierzchnią porośnięty jest mchem, bramki piłkarskie porośnięte są krzakami. Zdjęcia na stronie internetowej hotelu nie odpowiadają rzeczywistości. Ogólne wrażenie to jeden wielki horror. Hotel 2*, maks.

Oceniłem hotel, pobyt i personel na wykresie znajdującym się na początku ankiety.

Wszystko było w porządku, jestem osobą poruszającą się na wózku inwalidzkim i nie mogę nic zarzucić. Byłem tam kilka razy z synem i wnuczką (8 i 7 lat), byliśmy bardzo zadowoleni. Personel był empatyczny i zapewnił nam wszystko.

Basen i jacuzzi były super, bardzo nam się podobało, mieliśmy pokój z balkonem, wszystko było ładne i czyste. Śniadania były luksusowe, duży wybór jedzenia, w tym owoce i warzywa. Ciasta były bardzo dobre i świeże.jedna gwiazdka.

Tak, odpowiedział. Dostaliśmy z córką inny pokój na wyższym piętrze, ale ostatecznie byłam zadowolona, ​​bo był balkon. Dobrze zrobiony. Super, badminton był dodatkowo płatny, ale moja córka gra w klubie już ponad rok, więc się cieszę, bo nigdzie nie ma tego za wiele. Dobre samopoczucie. Miła obsługa. Natura jest piękna. Pogoda była dla nas idealna. Mogę powiedzieć, że mógłbym mieszkać w tej okolicy. Świetnie. Na pewno kiedyś wrócimy i dziękujemy.

Dzień przed startem ogarnął nas smutek w rodzinie, więc potrzebowaliśmy głównie spokoju i pocieszenia, a znaleźliśmy to u Was.

-zakwaterowanie w spokojnej okolicy -wellness, wyżywienie -wszystko w porządku -miła i pomocna obsługa -świetne masaże... nadaje się na relaks, wycieczki, sport... nie nadaje się dla tych, którzy do wszystkiego mają zastrzeżenia i z niczego nigdy nie są zadowoleni

to było świetne

Centrum odnowy biologicznej było idealne, personel był bardzo pomocny, doradzili nam we wszystkich naszych pytaniach. ?

Otoczenie fantastyczne, do tego fakt, że w całym hotelu byliśmy sami, duży basen do pływania, wszędzie głębokość ok. 1,5 m. Osoby nie umiejące pływać i dzieci mogą mieć problem. Duża wanna z hydromasażem. Dobrze wyposażona siłownia.Usługi spełniły nasze wymagania. Personel był miły, pomocny i w stanie udzielić porady. Ze względu na pogodę większość czasu spędziliśmy w hotelu.

Ładny hotel, choć z wyglądu nieco starszy. Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu, a zwłaszcza postawy personelu. Może znalazłoby się kilka niedociągnięć, ale możemy polecić.

Hotel znajduje się w cudownym otoczeniu, ale było trochę rozczarowania wyposażeniem - łazienka jest całkowicie bezbarierowa, wszystko pływało podczas prysznica. Przynajmniej spodziewałbym się lodówki w pokoju, gdyby nie było baru, było miejsce na jeden. A basen był ogólnodostępny, więc kiedy chcieliśmy iść na basen, przychodziła szkoła z około 20 dziećmi - czyli my nie oddawaliśmy się tej przyjemności - na szczęście pogoda była piękna, czyli Pustevny, Radhošť, Skalíkova louka, Valaška a tutejsze chaty w zupełności nas zadowoliły :-)

Wszystko super, ale kto to przeżywał 10-12 lat temu, jeśli chodzi o jedzenie w restauracji itp. to już gdzie indziej i nie zależy mi na całkowitej cenie, ale rozumiem, że to czas

Lokalizacja hotelu nie jest do końca najlepsza. Hotel działał z połową gazu, może jedną trzecią. W basenie prawie nic nie działało, tylko dwie lśniące ławki, jacuzzi do 14.00, w ogóle ostatniego dnia. Musieliśmy wybrać śniadanie dzień wcześniej, więc bez bufetu. Pokój był zimny. Po prostu wielkie rozczarowanie. Nawet miłe zachowanie i postawa personelu nie uratowały ogólnego wrażenia.

Nie mamy na co narzekać, wellness, wyposażenie hotelu, w tym obsługa na najwyższym poziomie...

Sam hotel nie jest zły, niestety niektóre prace wykonane w hotelu nie były zbyt udane. Ale największą katastrofą jest dieta!! Tam wszystko jest zapisane!!!! Niestety smak jedzenia przypomina szkolną stołówkę. Zdjęcie jedzenia, które można znaleźć na Facebooku czy na stronie internetowej, odpowiada rzeczywistości sprzed trzech lat. Niestety dzisiejszy dzień jest fatalny, co potwierdzają inne noclegi. Powiedziano nam przez nich, że zrobili się naprawdę źli! ! A jeśli chodzi o piękno odnowy biologicznej na pierwszy rzut oka, basen to świetne czyste środowisko. Niestety czasami jedna z saun nie działa (nie włączyli). I niestety wanna z hydromasażem była naznaczona prawie całą wodą, tylko zaprawą. Mozaika odbiła się i leży wokół wanny z hydromasażem!

Czy często tu zaglądamy?

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Podobał nam się hotel, a personel był bardzo pomocny.

Z pobytu byłam zadowolona, poza jedzeniem…….to było dla mnie okropne.

przyjazny personel, świetna lokalizacja i wellness