Ocena napisana: 29. 7. 2023
Wczoraj wróciliśmy z naszego pobytu. Byliśmy bardzo rozczarowani naszym pobytem. Poza życzliwym i pomocnym personelem Ukraińców, pobyt prawie w niczym nie pasował do reklamowanego w Państwa materiałach promocyjnych. Oferta reklamowała pobyt w luksusowo wyposażonych pokojach! Co to konkretnie oznacza? Stare, zużyte materace zapewniające dobry sen dla osób z problemami z poruszaniem się i osób starszych? Musieliśmy dokonać rezerwacji na basen - zupełnie niewystarczający dla dwóch w pełni obłożonych hoteli - Harmonie Ia II. Zakwaterowano nas w pokoju dwuosobowym. W pokoju nie ma lodówki, słabe zacienienie pokoju w czasie upałów, co ona była. Chcieliśmy pożyczyć przynajmniej wentylator stołowy, być może za opłatą - niemożliwe. Na basen dotarliśmy dopiero dzień przed wyjazdem, o godzinie 20:00, kiedy wpuszczono około 30 osób, w tym dzieci oraz dmuchane rowery i balony. Ogromny hałas, oczywiście dzieci skakały z entuzjazmem, w każdej chwili któreś z dzieci mogło skoczyć im prosto na głowę. 8 osób weszło do wanny z hydromasażem i zostało tam przez pół godziny, kiedy zamiast tego opuściliśmy basen. Godziny oferowane na basenie to np. od 21:00 lub 22:00, gdybyśmy chcieli trochę więcej swobody. Gdybyśmy chcieli skorzystać z basenu w czasie, gdy było tam swobodniej, trzeba by było przebiec z Harmonii II do Harmonii I, żeby zorientować się w sytuacji. Niefortunne rozwiązanie biegania między budynkami. Masaż i okład ok. Jedzenie średnie, napoje w proszku (soki) oraz kofola i malina z beczki. Nie pijemy piwa ani alkoholu, więc go nie używaliśmy, ale to już nasz problem. Kawa - nic wielkiego, poszliśmy gdzie indziej na kawę. Porady na wycieczkę? Przede wszystkim nikt nie powinien wsiadać do pociągu, który ma wykonywać kursy okrężne. Nawet jeśli staniesz przed godziną w rozkładzie jazdy, ludzie są dzisiaj tacy, że pchają się tam jak bydło i w ogóle tam nie dotrzesz. Pomyśleliśmy, że najpierw kupimy bilet, a potem wsiądziemy. Nie przez przypadek. Kierowca powiedział, że mamy na to uważać i „chwycić” miejsce, w ogóle nie sprzedawał biletów. Kolejka była pełna ludzi i dzieci z niepełnosprawnością ruchową, które przychodziły tam tylko w tym celu i odpowiednio ustawiały się w kolejce, ale przez nieuwagę w ogóle tam nie dotarły. Podsumowanie - ogólne rozczarowanie, Luhačovice są piękne, ale nasz pobyt nie miał nic wspólnego z all inclusive pod względem komfortu i dobrego samopoczucia. Recenzje, które czytaliśmy wcześniej, były prawie wszystkie pozytywne, więc nie jestem pewien, kto je pisze. Ponieważ nie do końca zadowolonych klientów było więcej. Na pewno tego nie powtórzymy.