Recenzje i oceny: Vulkán Wellness Hotel & Camping

Jedzenie i wellness były w porządku.Szampan na śniadanie nie jest tak łatwo zobaczyć!

Nie było żadnych problemów, jedynie z nawigacją, która goniła nas po różnych powiatowych i górnych drogach... Potem było w porządku, jedzenie skromniejsze, ale dobre. Więcej basenów - brak ludzi poza sezonem, wybór saun, również mało ludzi. Świetny saunamistrz, piękne seanse.

OK za tę cenę

W dniach 1-3 listopada 2023 roku w Wellness przebywało wiele osób, zwłaszcza dzieci. Zakładam, że byli na wakacjach. W przeciwnym razie jestem bardzo zadowolony z mojego pobytu.

Otoczenie hotelu jest doskonałe, przyjazny personel, doskonałe jedzenie, wellness również wysokiej jakości, w tym sauny. Polecam wycieczkę pieszą do wulkanu ok. 3 km i zamku Sumeg ok. 30 km, ale warto.

Środowisko hotelu jest odpowiednie, odpowiada potrzebom tła łaźni termalnych.

bardzo

Zakwaterowano nas w domku mobilnym, były ręczniki, pościel, własna kuchnia, było super. Dali nam złe żetony w recepcji, więc chcieli zapłacić za sauny po nas (rozwiązaliśmy to drugiego dnia, kiedy mogliśmy z kimś tam negocjować). Jeśli nie pójdziesz bezpośrednio do Zupanu, musisz zapłacić za satnę (nie ma szafki na chipie). Nie pozwolono im korzystać z toru saneczkowego ani atrakcji dla dzieci na basenie (tylko wtedy, gdy raz poszła tam osoba VIP, aby go sfilmować), więc puścili go na około godzinę. Na basenie dla dzieci mocno śmierdziało, a woda była całkowicie tłusta (nie było jej gdzie indziej)... więc maluch był cały zmoczony i my byliśmy leczeni przez całe wakacje... Schody do toru saneczkowego były bardzo brudne a cała mata była spleśniała na górze. . . jedyną pozytywną rzeczą było jedzenie, ale tylko wtedy, gdy zatrudniono więcej osób. . .

Dostaliśmy wszystko co było w opisie.

Zakwaterowanie przebiegło zgodnie z oczekiwaniami, bez żadnych problemów. Baseny termalne są małe i dość zimne, spodziewaliśmy się większego wyboru wellness, działają tylko 3 sauny. Jedzenie było dość urozmaicone i smaczne. Personel jest miły i pomocny. To, co nas bardzo niemile zaskoczyło na dniu wyjazdu, to wysoki rachunek za napoje dodane do pokoju, których nie skonsumowaliśmy. Ponieważ jednak było nas więcej i za wszystko płaciła jedna osoba, nie było możliwości sprawdzenia tego przy wyjściu z hotelu i dowiedzieliśmy się o tym dopiero później. Niestety poza pierwszym dniem nie otrzymaliśmy żadnego egzemplarza zamówienia do podpisu w kolejnych dniach przy składaniu zamówienia. Dlatego zdecydowanie nie pozwólcie, aby pobierano jakiekolwiek opłaty za pokój, a zapłaćcie bezpośrednio na miejscu.

Bylibyśmy wdzięczni za pościel w saunie.

wszystko w porządku

Świetny pobyt, przyjemne otoczenie. Chętnie tam wrócimy.

Pobyt zgodny z opisem, otrzymaliśmy wszystko co było napisane na kuponie, hotel był czysty, codziennie sprzątany, ręczniki wymieniane, doskonałe i urozmaicone jedzenie, super wellness i basen, niesamowite 5****, przyjazny personel , ogólnie duża satysfakcja

Wielka satysfakcja.

Zakwaterowanie w domku mobilnym, który jest zbudowany za kempingiem, około 600-700 m od basenów i budynku hotelowego, było w porządku, ładne, czyste, ale szlafroki i ręczniki na basen nie są dostępne. Personel jest miły, miły. Regularne śniadania, kawa do śniadania tylko z beczki, kolacja do wyboru 2 dania mięsne i 1 danie wegetariańskie. Baseny, z wyjątkiem jednego, wydawały się nam małe i zaniedbane. Ponieważ nie był to nasz pierwszy pobyt w uzdrowisku termalnym, myślę, że hotel zdecydowanie nie pasuje do usługi ****. Mimo że zapłaciliśmy za pobyt 6 dniowy, po 2 dniach opuściliśmy obiekt zawiedzeni.

- wszędzie sprzątane - wyśmienite jedzenie - chętna obsługa - na termach wiadomo, że od evr. przy dotacjach z 2014 r. niewiele się remontuje, więc nie wszystko działa tak, jak powinno. Nie wspominając o tym, że jest otwarty do 19:00. ale od 18:00 baseny zaczynają być stopniowo opróżniane, a usługi (takie jak sauna, bufet…) przestają działać i wszędzie jest sprzątane tak gwałtownie, że lepiej byłoby zamknąć o 18:00. i było otwarte do 20:00. :)))

Hotel i okolica odpowiadały opisowi, poza jednym szczegółem - pokój hotelowy nie miał balkonu, chyba jedyny w całym hotelu, ale mogli nam zaproponować drugi dopiero na następny dzień, więc nie dogadaliśmy się z tym. Jedzenie jest doskonałe, uzupełniane na bieżąco. Spa jest doskonałe, kilka krytych i odkrytych basenów, zarówno z wodą termalną, jak i „normalną”. Idealne wakacje dla rodzin z dziećmi, kiedy nie jesteś uzależniony od pogody. Hotel położony jest godzinę jazdy od jeziora Balaton, gdzie można popływać łodzią i spacerować promenadą.

Mieszkaliśmy w domku mobilnym. Pobyt miał kilka niedociągnięć, ale nie były one dla nas istotne. Cicha okolica, a jednocześnie blisko miasta, zajęcia w hotelowym minigolfie, bilard, tenis stołowy, wycieczka na wulkan. Świetne baseny (10) z różną temperaturą wody, ale dla dzieci było dość zimno. Mało ludzi w sezonie, miejsca do leżenia wystarczająco, opłata za leżak to ok. 65 CZK, naszym zdaniem mogło być za darmo, ale były dostępne krzesła i ławki. Jedzenie bardzo smaczne, tylko raz puree ziemniaczane z proszku. Rewelacyjne słodycze, ciasta, lody, śniadania też wystarczające, w weekend szampan, kawa tylko z "barówki" lub rozpuszczalna. Domek mobilny przestronny z tarasem, po prostu nie wymyśliliśmy systemu podgrzewania wody, ciepłej lub zimnej, rozwiązaliśmy go odwiedzając prysznice w obozie. Nawet nie uruchomiliśmy klimatyzacji. Brakowało nam jednak suszarki do włosów, szlafroków i ręczników wodnych, które są standardem w hotelu, ale nie były dostępne w mobile home. Ogólnie pobyt był miłym zaskoczeniem, cena bardzo korzystna, na pewno chętnie wrócimy.

Podobał nam się nasz pobyt. Personel był chętny, ale nie znał zbyt dobrze niemieckiego, nie mówiąc już o czeskim, układ był trudny. Jako wskazówkę na wycieczkę polecamy wulkan. Mogli zrobić lepiej z sprzątaniem. Prawdopodobnie nie posprzątali, kiedy przyjechaliśmy, po prostu zmienili kołdry. Nieodebrane kosze, śmieci na ziemi. Ktoś nadal szedł korytarzem, ale nie sprzątał. W okolicy były może tylko godziny - dobrze byłoby dodać do basenów.

Ogólne wrażenie jest dobre, adekwatne do ceny ze względu na mniejszą liczbę zwiedzających i wygodny czas zwiedzania

Zróżnicowana dieta, dużo warzyw. Przyjazny i pomocny personel, Wellness OK, wszędzie czysto, doskonały kryty 25-metrowy basen.

W hotelu byliśmy po raz drugi, dokładnie rok później. Hotel: nadal ładny, pokój też. Obsługa recepcji i restauracji dobra. Lampka do czytania przy łóżku mogłaby być lepsza. Wystarczyło nam sprzątanie co drugi dzień. Jedzenie: dawniej bardzo dobre, teraz jeszcze lepsze, zawsze ciepłe, stale uzupełniane, urozmaicone i już nie solone. Wprowadzili jogurty na śniadanie, są bardzo popularne. Baseny: nieco chłodniejsza woda, większe chłodzenie wokół basenów (to przeszkadzało piszącym tutaj i gościom na miejscu). W tym roku w szatniach nie było suszarki do strojów kąpielowych (duży plus). Cieszyliśmy się, że nie trafiliśmy na trening pływania dla dzieci na żadnym basenie. W recepcji odnowy biologicznej mają kamerę skierowaną na jacuzzi na świeżym powietrzu, ale nawet przy wystarczającym obłożeniu nie działało to dość często - ale nie tak długo, jak piszą tutaj niektórzy. Byliśmy podekscytowani ceremoniami saunowymi (o 15:00, 16:00 i 17:00). Po opuszczeniu pokoju o godzinie 11 na życzenie mogliśmy bezpłatnie przebywać w strefie wellness do godziny 15, nadal działała straż przy wejściu. Mąż znowu pojechał na wulkan, pogoda nie dopisała. Dostaliśmy wszystko od kuponu, zadowolenie z hotelu, usług, personelu, wyposażenia pokoju. Spodziewamy się, że wrócimy ponownie w 2023 roku.

Pobyt był wspaniały, z wyjątkiem tego, że jeden odkryty basen termalny był zamknięty.

Podobał nam się nasz pobyt, odpowiadał opisowi, ładne zakwaterowanie, doskonałe jedzenie. Nie wiedzieliśmy nawet, że w dniu naszego wyjazdu hotel był zamykany na kilka miesięcy, być może tylko po to, by posprzątać pokój, co nie było robione od 2 dni. Spa było trochę rozczarowujące. Najcieplejszy odkryty basen był zamknięty, nagrzewał się tylko nieznacznie w okolicy lub nie nagrzewał się wcale, więc na leżaku można było leżeć tylko w suchym kostiumie kąpielowym, szlafroku i skarpetkach. Nawet woda w basenach była zimniejsza (byliśmy tu już rok temu), a dysze i perełki były ograniczone, czasami nie trwało to dłużej niż godzinę i kończyło się po 17:00. Świat saun znów był super!!! W przeciwnym razie można odwiedzić miasto Celldömölk, gdzie w czwartki odbywają się targi, a wycieczka do pobliskiego byłego wulkanu jest zdecydowanie tego warta.

Pokój był mały, bez stołu i krzesła. Zbędna kanapa zajmowała miejsce. Bardzo słabe oświetlenie w pokoju. Doskonałe jedzenie, przyjazny personel. Duże opóźnienia czasowe / do 3 godzin / na odkrytym basenie z włączonymi dyszami.

Hotel, jedzenie, wszystko OK. Ale woda w termach jest zimna, według znaków max 34°C.

Wszystko OK, wszystko było zgodne z opisem. Jedyne co nam się nie podobało to bałagan w pokoju, kurz i nie posprzątane nawet w dniu przyjazdu, nie mówiąc już o pobycie.

Przez cały nasz pobyt nie mieliśmy sprzątania, tylko pusty kosz na śmieci. W pokoju pełzały robaki i obudził się szerszeń. Ciepły basen był ponury, basen był zimny, a wanna z hydromasażem, kiedy działała, była zawsze zajęta przez tych samych gości. Brak broszur i informacji w języku czeskim.

Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. Zamierzałem ćwiczyć na siłowni, ale wszystkie maszyny były zepsute, ponieważ przestrzeń była swobodnie dostępna dla szalejących dzieci bez nadzoru rodziców. Woda w basenach termalnych powinna być cieplejsza, sauny łącznie z obsługą super. Jedzenie jest bez zarzutu, personel jest zawsze uśmiechnięty i pomocny.

Podoba nam się otoczenie hotelu, można wybrać się na spacer po okolicy. Jedzenie też było dobre, może tylko to, że na śniadanie nie ma czarnej herbaty, która jest takim standardem dla naszego porannego posiłku. Tym razem pokoje były rozczarowujące. Na podłodze leżą grudki kurzu, przy zlewie ani kropli mydła, lodówka jest zupełnie pusta. Poza tym personel jest super, pani w recepcji 04.11.2022 super, miła, uprzejma, bardzo przyjemna.... Jednak recepcja w centrum odnowy biologicznej jest nieduża. Mojej córce ktoś ukradł buty za 3000 NOK Prosiliśmy, zero zainteresowania... Zapytaj na basenie i koniec... Byliśmy w tym hotelu drugi raz, niestety chyba ostatni.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, myślimy, że jeszcze kiedyś to powtórzymy.

Otoczenie hotelu jest ładne, personel jest pomocny i miły. Jedzenie jest doskonałe. Temperatura wody była trochę minusowa. Na pewno nie było nawet 34 stopni, nie było nam też ciepło.

Ogólny pobyt był dla nas doskonały. Szef kuchni zadbał o nasze brzuszki ponadstandardowo. Personel całego hotelu zadbał o nas, z wyjątkiem hotelowego baru, który mógłby być otwarty dłużej (dla nas czeskich pijaków).

satysfakcja 100%

Hotel zgodny z opisem, personel bardzo miły i uczynny. Jedzenie bardzo dobre i smaczne.

Wszystko absolutnie idealne. Hotel w spokojnej okolicy, wygodny do wypoczynku, doskonałe termy, wyśmienite jedzenie, duży wybór produktów, miła, sympatyczna obsługa. Świetny pobyt, podobało nam się

Miły hotel typu rodzinnego

Witam, hotel był ładny, ale nie utrzymany. W pokoju bałagan, podłoga brudna, łazienka nie umyta. Jedzenie jest dobre, ale szklanki są brudne, naczynia są takie same. Odkryte baseny nie są utrzymywane w czystości. Wellness tak samo.

Świetny pobyt, bardzo miła obsługa, doskonałe jedzenie, baseny i piękna okolica. Nie musisz nawet wychodzić z hotelu, wszystko, czego potrzebujesz, jest w środku i naprawdę dobrze się tutaj bawiłeś :)

Podobało nam się tylko zakwaterowanie obok klimatyzatora, było bardzo głośno. . i nie można było spać bez zatyczek do uszu. Poza tym wszystko jest w porządku, jedzenie jest niesamowite. .

Pokój nie odpowiadał 4 gwiazdkom, socjalistyczne wyposażenie, mały pokój, moja głowa w łóżku była tuż przy szafie, waliłem całą noc. Pewnego dnia nie posprzątali dla nas, wróciliśmy z podróży bez czystego ręcznika, bez ręcznika. Jedzenie ponadprzeciętne, kiedy pojechaliśmy aż do Sarvar, żeby coś zjeść. Hotel jest pośrodku niczego, nie ma dokąd pójść. Najgorsze jest to, że uzdrowisko odwiedzają obozy dla dzieci, które wypędzą cię z basenu i skończysz pływać. Woda w basenach - poza termalnymi, więcej niż woda lodowa. Nigdy więcej, jestem rozczarowany, że zostałem tak oszukany przez twoją firmę. NIE POLECAM!!!!

Tak, wszystko było tak, jak być powinno. Tylko napoje bezalkoholowe do kolacji mogą być wliczone w cenę. W przeciwnym razie mogę tylko polecić. ???

Problem był tylko z komunikacją personelu. Wyjątkowo dobrze reagowali tylko na język angielski lub niemiecki.

Wszystko jest w porządku.

Wszystko było w porządku, spędziliśmy 2 noce w hotelu, personel był miły, obsługa była również w porządku, wybór jedzenia / napojów był odpowiedni, baseny były również odpowiednie, jedynym małym problemem było to, że dysze w jednym z basenów obszary nie działały. Poza tym ze wszystkiego byliśmy w pełni zadowoleni, polecę nocleg znajomym.

Pobyt był całkowicie komfortowy. W hotelu było cicho pomimo dużej liczby przebywających dzieci. Personel jest miły, uśmiechnięty, starający się pomieścić. Jedzenie było bardzo smaczne, uzupełniane na bieżąco do końca dostawy. Baseny czyste, ładne, woda w różnych temperaturach. Nikomu nie przeszkadzały małe dzieci w żadnym basenie. Obiekty zewnętrzne - korty, minigolf zasługiwałyby na lepszą konserwację. Ogólnie bardzo zadowoleni z relaksujących rodzinnych wakacji z małymi dziećmi.

Otrzymaliśmy wszystko, co podano w kuponie.Środowisko, usługi, personel i jedzenie były doskonałe.

Dostaliśmy wszystko, co było w ofercie, byliśmy bardzo zadowoleni, personel miły i uśmiechnięty, jedzenie było doskonałe, baseny były ciepłe, pogoda była piękna, będziemy nadal polecać.

Wszystko zostało przedstawione ku naszemu wielkiemu zadowoleniu.