Recenzje i oceny: St. Lukas Medical & SPA (Góry Izerskie)

Wyśmienite jedzenie, urozmaicone, duży wybór w tym owoce, sałatki. Basen bardzo mały, a jacuzzi max dla 3 osób, co jak na tak duży hotel jest bardzo nieadekwatne. Opłatę klimatyczną należy uiścić gotówką - polecam dopisać w opisie.

Hotel jest zorientowany na niemieckich gości, Czesi nie są zakwaterowani (zwłaszcza w recepcji). Pokój z drzwiami balkonowymi przed strefą dla palaczy na zewnątrz, mało wentylacji, był też zajęty telefonami. Podobnie bardzo cienkie ściany są wadą, telewizor i rozmowy sąsiadów przeszkadzały nawet po północy. Doskonałe jedzenie i przemiła obsługa w restauracji, super opcja korzystania z basenu i jacuzzi w dowolnym momencie, na szczęście nie było tłoczno! Również obie sauny były całkiem darmowe i były włączane o wpół do 4. Zabiegi były przyjemne, chociaż powiedziano nam przez Travelking, aby zarezerwować około tygodnia przed przyjazdem, czego nie robią, podobno tylko po przyjeździe. Poświęciliśmy dużo czasu na przetłumaczenie i wysłanie go do nich, a następnie zapytaliśmy ponownie z linkiem do Travelking, nie odpowiedzieli. Po przyjeździe nie mogliśmy wybierać spośród zabiegów, które mają online, otrzymaliśmy wąską listę, która nie obejmowała nawet krótkiego masażu. Byliśmy bardzo zadowoleni z programu każdego wieczoru - koncerty, dyskoteka... chociaż nawet tutaj wykonawcy mówili tylko po polsku, a potem po niemiecku. Nawet wskazówki dotyczące wycieczek w folderach w pokoju były tylko w tych językach, więc pobliskie wieże widokowe studiowaliśmy sami - Czerniawska Kopa i Młynica, zamek Czocha też jest niesamowity. Ogólnie byliśmy zadowoleni, we wszystkim można znaleźć pozytywy. Stosunek oferty Travelking do ceny: bardzo korzystny.

Dobry

Pobyt był w porządku. Jedzenie i otoczenie hotelu były doskonałe. Tylko pierwszego dnia recepcjonistka wysłała nas do już zajętego pokoju i po naszych namowach nie byliśmy warci jej przeprosin.

Wszystko było idealne, personel pomocny, piękny pokój z balkonem i wellness niesamowite.

Hotel jest nowoczesny, dobrze położony, otoczenie jest piękne. Jedzenie jest doskonałe, personel jest przyjazny i pomocny. Wellness jest naprawdę bardzo małe, sauna bez pary .-(

Bardzo mała pojemność saun i basenu w stosunku do liczby zakwaterowanych osób.

Wszystko było w idealnym porządku, jedzenie było świetne, obsługa również.

Wszystko było w porządku. Jedzenie było obfite, w hotelu było przyjemnie ciepło, jedyną wadą było to, że 6 km od czeskiej granicy nie mogliśmy dostroić się do żadnego czeskiego programu.

otoczenie hotelu przyjemne, udogodnienia i usługi odpowiadające kategorii 4*, możliwości wellness niewystarczające.

Lubiany

Byliśmy bardzo zadowoleni.

Przyjemne otoczenie, przyjazny personel. Wszystko w porządku. Tylko na śniadanie mogłoby być więcej ekspresów do kawy. Jeden dla wszystkich gości to za mało, a czas oczekiwania na kawę to około 10 minut ...

Tak

Otoczenie hotelu jest bardzo ładne, pobyt był zgodny z opisem, wszystko, za co zapłaciliśmy, otrzymaliśmy, basen jest świetny, a sauny absolutnie super. Personel hotelu jest przyjazny, jedzenie w formie bufetu absolutnie świetne. Nie mieliśmy żadnych problemów podczas naszego pobytu. Rano chodziliśmy na wycieczki, po południu na basen, a wieczorem do sauny. Dla nas to był wspaniały pobyt. Dziękujemy.

Hotel jest absolutnie piękny, wspaniała lokalizacja. Wszystko było zgodne z opisem i zdjęciami. Super wellness.

Mój mąż i ja byliśmy bardzo zadowoleni pod każdym względem - jedzenie było doskonałe, otoczenie piękne, lokalizacja dogodna, personel przyjazny, otoczenie ciche. Zatrzymaliśmy się w grudniu. Gorąco polecam.

Hotel był gustownie urządzony na Boże Narodzenie, wszędzie czysto, duży wybór jedzenia i stale uzupełniany, kupon odpowiadał usługom, jako + oceniamy, że sauny były włączone od 15.30, chłodniejsza woda w jacuzzi. W przeciwnym razie świetnie.

Pobyt miły, jedzenie wyśmienite, wszystko OK.

BYLIŚMY ZADOWOLENI Z NASZEGO POBYTU

Zatrzymaliśmy się z przyjacielem ? Oboje potrzebowaliśmy się zrelaksować i uciec od codziennych zmartwień.Nie było nic do zarzucenia w jedzeniu ? Bardzo nam smakowało, wybór był niewiarygodny. Myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. Mój chłopak bardzo lubi ryby, więc byliśmy zadowoleni, że były w menu ? Personel był miły i uprzejmy ? Główny kelner to niesamowicie miły pan. Polecamy wszystkim odwiedzenie tego hotelu.

Byliśmy zadowoleni, hotel odpowiada 4*, był też wieczorny program dla gości, korzystaliśmy również z sauny, basenu i jacuzzi, prawdopodobnie nie wszyscy korzystają z tych usług, nie było tłoczno :)

Jak na tak duży hotel, sauna i basen są bardzo małe. Utrzymanie hotelu mogłoby zostać poprawione. Panele drzwiowe w łazience w naszym pokoju ruszały się. W windzie była wykładzina, która była zbita, łatwo było się tam potknąć. Poza tym wszędzie było czysto.

Tylko mała skarga, że jesteśmy w niewielkiej odległości od granicy z Czechami, a telewizor nie ma czeskich stacji.

Duża satysfakcja

Basen i jacuzzi są strasznie małe jak na tak duży hotel. Personel bardzo miły i pomocny. Ze względu na złą pogodę nie podróżowaliśmy zbyt wiele :)

Basen nadmiernie chlorowany, brak czeskiego programu TV tylko polski, niemiecki, ukraiński!!!

ogólnie wszystko w porządku.jedzenie się powtarza

prezentujesz: Hotelowe centrum odnowy biologicznej, które obejmuje kryty basen i wannę z hydromasażem, zadba o odpowiednią rewitalizację ciała i ducha. Ciało można rozgrzać w saunie fińskiej i na podczerwień. Rzeczywistość: dla około 500 gości dostępny jest jeden 12-metrowy basen i jacuzzi dla 4 osób, jedna sauna na podczerwień i jedna sauna fińska dla maksymalnie 8 osób. Mała sala fitness z przeciętnym sprzętem, ale działa. Należy być przygotowanym na to, że 90% gości to niemieccy turyści w wieku powyżej 70 lat. Jedzenie jest doskonałe i jest go dużo. Trzeba trochę poczekać na wolny stolik. Pobyt nie jest odpowiedni dla rodzin z dziećmi (nie ma śniadania, a basen jest zawsze zajęty).

Świetnie odnowiony hotel, biorąc pod uwagę lokalizację, usługi i cenę.

Wszystko w porządku, tylko duży pośpiech przy śniadaniu i kolacji w restauracji.

Masaż nie był możliwy.

Tak

Wracamy wielokrotnie z naszym labradorem i jesteśmy bardzo zadowoleni.

Wszystko w porządku, zakwaterowanie było świetne, jedzenie świetne, ogólnie wszystko tak, jak powinno być.

Uważam za dziwne, że zapłaciliśmy cztery razy za korzystanie z parkingu w ciągu trzech nocy. W telewizji nie ma czeskiego kanału.

Bardzo zadowolony, nie można nic zarzucić ... Z przyjemnością wrócę ponownie w przyszłości.

Wszystko zgodnie z ofertą. Niestety jak na tak duży hotel basen zewnętrzny jest dość mały

Dostępna była ograniczona liczba zabiegów (brak personelu). Zrezygnowaliśmy z kąpieli perełkowej po pierwszym doświadczeniu (około 25 cm wody w wannie i tylko niektóre dysze działały). Można było zamówić tylko jeden masaż

Tak, były

Głównie niemiecka klientela i wszystko dla nich. Pewnego dnia z kranów ciekła całkowicie czarna woda, nie udzielono nam żadnych informacji o przyczynie cieknącej czarnej wody, ani nie było żadnych informacji w recepcji. Jedzenie było wciąż takie samo. Czy wszystko w hotelu jest ustawione bardziej dla starszego pokolenia 75+. Zamówiliśmy napoje w jadalni, które nie zostały nam przyniesione, personel zamówił napoje od niemieckich klientów, ale po prostu o nas zapomniano. Nie poleciłbym tego hotelu moim znajomym.

Byliśmy bardzo zaskoczeni, że nie przysługiwała nam kolacja w dniu przyjazdu. Musieliśmy ją wykupić, około 400 kc na osobę w przeliczeniu.Obsługa, jedzenie dobre.

Ogólnie byliśmy zadowoleni z naszego pobytu, ale było zbyt wielu ludzi (głównie rosyjskich seniorów, którzy byli dość nierozważni), więc nie mogliśmy korzystać z basenu ani sauny. Ponieważ jednak głównie wędrowaliśmy, nie przeszkadzało nam to zbytnio. Kto nie ma nic przeciwko dużemu ośrodkowi, w którym mieszkają głównie rosyjscy i niemieccy seniorzy, a zakwaterowanie służy tylko do spania i jedzenia, możemy polecić ten pobyt. Należy również zauważyć, że nie tylko nie można korzystać z telewizora (nie są oferowane żadne czeskie kanały), ale także WiFi (a nawet sygnał operatora komórkowego był bardzo zmienny w budynku.

Najwyraźniej hotel jest skierowany do Niemców i Rosjan(!?) - wszystko jest tylko po niemiecku i rosyjsku, Czesi nie są tak bardzo. Jedzenie i zakwaterowanie doskonałe.

Mnie i mojemu przyjacielowi się podobało i nie rozumiem negatywnych reakcji.

velmiv

Bardzo ładna okolica odpowiednia na wycieczki piesze i rowerowe. Otrzymaliśmy wszystko, co było określone w kuponie. Jednak mogliśmy mieć szczęście, ponieważ hotel z kilkuset pokojami miał tylko jedną wannę z hydromasażem dla 4 osób, 1 działającą saunę z 2 i 2 małe baseny, jeden kryty i jeden odkryty. Większość gości podczas naszego pobytu była seniorami i nie korzystała ze spa, więc mieliśmy okazję cieszyć się spa.

Hotel i pobyt były świetne, jedzenie było również doskonałe, duży wybór na śniadanie i kolację. Personel był fatalny z wyjątkiem jednej starszej pani w barze. Już w recepcji nikt nie był w stanie mówić po czesku, polsku ani niemiecku. Podróżowałem z mamą, która rozumie tylko czeski, więc było to dla niej straszne, nie mogliśmy nawet jeździć na wycieczki autobusowe, ponieważ nie mogła zrozumieć przewodnika w autobusie. Musiałem tłumaczyć wszystko z niemieckiego, ale nawet personel nie zna niemieckiego. Ludzie, którzy znają tylko czeski, gubią się wszędzie, nawet podczas zakupów. Okolica jest piękna.

Podobały nam się nasze wakacje, nie ma na co narzekać.

Wszystko było w porządku, tylko pokoje wymagałyby drobnych napraw i dostosowań.