Recenzje i oceny: St. Lukas Medical & SPA **** (Góry Izerskie)

Wszystko było świetne.

Otoczenie hotelu odpowiadało opisowi, zgodnie z opiniami spodziewaliśmy się tego, co faktycznie dostałem w końcu. To było świetne w tej cenie. Środowisko jest trochę starsze, ale wszystko jest czyste i dobrze utrzymane! Super personel, świetne jedzenie, ogólnie wielka satysfakcja. Wieczór wellness był przepełniony, ale spodziewaliśmy się, że w każdym razie nadal będzie można korzystać z basenu, wanny z hydromasażem i sauny, więc było w porządku.

Wszystko jest absolutnie świetne. Tylko łóżka były jak trampolina.

Wszystko jest super, jedzenie jest doskonałe, zakwaterowanie jest czyste. Byliśmy bardzo zadowoleni.

Wszystko było świetne.

Byliśmy zadowoleni, wszystko poszło zgodnie z kuponem. Nasza pozytywna ocena tylko psuje - mała sauna fińska (max. tylko 5 osób) ale głównym problemem był silny zapach w łazience pokoju, który musieliśmy rozwiązać z recepcją - mimo że wysłała hydraulika, wszystko było jeszcze nie w porządku. Ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, piękna miejscowość uzdrowiskowa, hotel czysty, wellness super / tylko trochę więcej chloru w basenie :( / miła obsługa, jedzenie - bóg :))

Środowisko hotelu i jego otoczenie m.in. świetne uzdrowisko, odwiedziliśmy hotel St. Łukasz po raz trzeci. Zdecydowanie warto odwiedzić nowy „SKY WALK” z kolejką linową na Stog Izerski; jednocześnie kupując „święte źródło” do domu. Niestety w dniu przyjazdu o 14:00 mieliśmy mieć wolny pokój hotelowy, ale personel podobno był chory, nie przychodził do pracy itp., co nas nie interesowało, a pokój dostaliśmy dopiero o godz. 16:45, cały czas czekaliśmy w lobby jak wielu innych (!); przed pobytem napisałam maila z prośbą o koce z włóknem syntetycznym ze względu na alergię, jak nie wspomnieliśmy o tym podczas długiego oczekiwania na pokój to zapomnieli o prośbie w mailu i miałam pierze w koce i poduszki (!); było bardzo denerwujące, że tylko 1 winda działała dla dużej liczby osób w hotelu, więc weszliśmy po schodach (2 piętro) włącznie. ciągnięcie bagażu; w szlafrokach do odnowy biologicznej, do jedzenia (ja z artrozą stawu biodrowego)…

Cudowne wakacje, doskonała obsługa i bardzo miły i pomocny personel

Piękny hotel, bardzo miły personel i wspaniałe jedzenie i wellness.

Gorąco polecam kąpiele w Jeleniej Horze i wycieczki do Karpacza

Jedzenie było dobre, personel również pomocny, obsługa również. Tylko wieczorem w basenie i jacuzzi sporo osób, ale to trzeba wziąć pod uwagę. Ogólne wrażenia zadowalające.

Piękne otoczenie, pomocny personel, doskonałe jedzenie. Polecamy wycieczkę do Zamku Czocha.

Zadowolenie

Byliśmy tam drugi raz i znowu zadowoleni, chciałbym tylko żeby chociaż ktoś na recepcji mówił trochę po czesku.

Wszystko zgodne z opisem, bogaty bufet śniadaniowy i kolacyjny, bardzo przyjemne otoczenie wellness.

Byliśmy mniej więcej zadowoleni z naszego pobytu. Hotel jest piękny, naprawdę duży, w pięknym otoczeniu. Mieliśmy pokój z tarasem i widokiem na ogród. Łóżko bardzo dobrej jakości. W pokoju dostępny jest szlafrok, dodatkowe ręczniki i pościel wellness. Wellness: 2 sauny, łaźnia parowa, jacuzzi, basen. Nie ma klasycznej toalety, tylko 3 leżaki i kilka krzeseł w pokoju. Dla tego, że jest to sanatorium, jest to niewyobrażalne. Wellness przeznaczony jest dla około 15 osób. Byliśmy najbardziej rozczarowani jedzeniem, śniadanie było całkiem zadowalające, obiad był katastrofą - tylko 4 dania do wyboru (z czego dwa to gotowane ziemniaki i makaron, 1 danie mięsne i 1 danie warzywne) + zupa, sałatka. Morela była na deser! Catering zdecydowanie nie odpowiada standardowi czterogwiazdkowego hotelu. Na ostatnim obiedzie wybór był trochę lepszy, ale nadal bez chwały. Klientela hotelu to Rosjanie mieszkający w Niemczech, Niemcy i Polacy - 99% to emeryci. W okolicy znajduje się wiele szlaków turystycznych. Małe miasteczko z deptakiem, kawiarniami, sklepami. Uwaga, tutaj sprzedawana jest woda lecznicza (również w hotelu)!. Parkowanie na terenie hotelu jest bezpłatne, chociaż jest to zaznaczone na kuponie. Podatek miejski należy uiścić wyłącznie gotówką (zarówno w złotówkach, jak iw euro). Personel na poziomie, wszystko bez problemów.

Otrzymaliśmy wszystko zgodnie z opisem w kuponie. Byliśmy trochę zaskoczeni wielkością hotelu, ale wszystko działało. Personel był bardzo profesjonalny i miły, jedzenie było świetne. Strefa wellness jest mała jak na tak duży hotel, skupiliśmy się na czasie, kiedy zakładaliśmy mniejsze zainteresowanie innych gości, więc byłem tam sam. Oczywiście w sobotę o godzinie 19.00 w strefie wellness panował spory ruch.

Otoczenie hotelu było miłe. Hotel był czysty, pokoje były przestronne i codziennie sprzątane, jedzenie było bardzo dobre, zarówno śniadania, jak i kolacje. Personel był przyjazny i pomocny. Jedynym problemem była strefa wellness, która jest mała i pachnie bardzo chlorem. Ale ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu i wszystko spełniło nasze oczekiwania. Personel hotelu był pomocny i zdecydowanie polecam hotel moim znajomym. Ketnera.

Hotel zgodny z opisem, usługi są spełnione, ostrzeżenie dla odwiedzających Polskę - mają dużo świąt kościelnych (np. 1.11.) w te dni naprawdę wszystko jest zamknięte, łącznie z kolejką linową.

Fajny

Ładny hotel, piękny ogród, dobre centrum odnowy biologicznej, ale małe jak na tak duży hotel. 90% gości to emeryci. Jedzenie nic ekstra a cały weekend bardzo podobny.

Otoczenie było miłe. Wszystkie usługi były w porządku zgodnie z ofertą. Personel był bardzo przyjemny.

Otoczenie hotelu jest piękne, małe uzdrowisko, podobały nam się wycieczki po okolicy z dziećmi. Odwiedziliśmy pobliskie termy i park Dino, polecam. W hotelu wellness bardzo mały, przepełniony. Średnie jedzenie. Ogólnie rzecz biorąc, hotel jest bardziej dla starszej klienteli, tylko w naszym okresie średni wiek wynosił może 70 lat. Wieczorem emeryci grali w bingo. Materace oceniam najgorzej, bardzo miękkie, nie dało się na nich spać, hotel powinien nad tym popracować. W przeciwnym razie personel hotelu jest bardzo przychylny i pomocny.

W porządku

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, tylko w strefie wellness nie działał przeciwprąd w basenie i nie była używana sauna parowa.

Wszystko było cudowne, zarówno obsługa, jak i jedzenie, a także okoliczne miasteczko i lasy oraz wycieczki.

Pobyt nie odpowiadał opisowi (pokoje komfortowe nie). Wellness i procedury doskonałe, jedzenie średnie, personel średni. Czeskie programy w telewizji

Poza wygiętymi listwami w łóżku wszystko super!

Ładnie i na poziomie.

Środowisko nie odpowiada czterogwiazdkowemu hotelowi. Otrzymaliśmy wszystko z kuponu. W porównaniu do zeszłorocznego pobytu kupon nie obejmował masażu i konsultacji z lekarzem. Ze względu na pojemność hotelu było mało personelu, czas oczekiwania na zabiegi był bardzo długi. Basen i sauna były w pełni zajęte aż do weekendu. Woda w basenie była mocno chlorowana, aż po 10 minutach musieliśmy wyjść z basenu, bo palił nas nos i oczy. Personel hotelu był bardzo miły zarówno w restauracji jak i podczas zabiegów.

Hotel jest świetny, obsługa jest bez zarzutu, zakwaterowanie i jedzenie są bardzo dobre. Jedyne, co nam się nie podobało, to wellness. Basen jest ładny, ale mały jak na pojemność hotelu. Wanna z hydromasażem jest mała i ze stałą pianą - może chemia? ? Sauny są źle ustawione (przed przeszklonymi saunami są tylko dwa leżaki do wypoczynku - cały czas zajęte przez rzeczy gości), sauna fińska tylko dla 4-5 osób jest mała jak na pojemność hotelu. Słabe chłodzenie i prysznice zasłonięte plastikowymi zasłonami - niehigieniczne. Ogólnie jednak przeważają pozytywy pobytu.

Strefa wellness była za mała, a płatny parking przy hotelu był irytujący. W przeciwnym razie w porządku.

Hotel jest piękny, jedzenie wyśmienite, a do tego duży wybór zarówno na śniadanie jak i kolację (mieliśmy obiadokolację). Otrzymaliśmy procedury określone w paczce. Szkoda tylko, że basen z jacuzzi był dostępny dopiero od 16:00, ale pewnie dlatego, że służy do ćwiczeń w ciągu dnia. Personel był miły, nie mieliśmy żadnych problemów. Parking jest mniejszy, więc wielu gości w ogóle nie ma gdzie zaparkować, a parking był wszędzie, ale można zaparkować po drugiej stronie ulicy za darmo. Miasto jest ładne, dużo kawiarni, sklepów, restauracji. A przede wszystkim piękna przyroda, widoki, dookoła wodospady. Zdecydowanie polecam pobyt w tym hotelu.

Super, czysto, jedzenie i obsługa pierwsza klasa.

Wszystko było w porządku, ale przy płaceniu opłaty miejscowej w hotelu musieliśmy płacić gotówką, a nie kartą.

Fantastyczny! To nie był nasz pierwszy raz tutaj i na pewno chętnie wrócimy ponownie, obsługa i wszystko jest coraz lepsze.

Otoczenie hotelu było bardzo miłe, jedzenie i wellness były również dobre, z wyjątkiem obsługi w hotelu. Vázla, jeśli chciałaś usiąść wieczorem na piwo, musieliśmy oszczędzać nasze drinki, kolejny dostaliśmy dopiero po godzinie w ogródku.

Hotel był dobry, tylko nieco mdłe jedzenie. Miejsce hotelu jest bardziej odpowiednie dla emerytów.

Wszystko odpowiadało naszym oczekiwaniom. Zakwaterowanie i wyżywienie. Tylko procedury należy zamawiać z wyprzedzeniem.

Wszystko OK, jedzenie rewelacyjne, obsługa zabiegów według obsługi.

Piękny, zadbany i czysty hotel z miłą i pomocną obsługą, wyśmienitą kuchnią. Wellness dostępne w każdej chwili.

Wszystko w porządku. Byliśmy bardzo zaskoczeni pięknym otoczeniem uzdrowiska, co nie było oczywiste z galerii zdjęć.

Do sanatorium św. Do Łukasza jeździmy regularnie... to raj na ziemi... Świetne miejsce, super hotel i niesamowicie smaczne polskie specjały, pod którymi uginają się stoły z jedzeniem... Polecane przez całą rodzinę!

Hotel czysty. Pomocny personel. Jedzenie jest bardzo smaczne i duży wybór. Usługi dobre.

Hotel jest piękny, czysty, otoczenie jest bardzo przyjemne. W naszym kuponie mieliśmy bezpłatny dostęp do basenu, wanny z hydromasażem i sauny. Wszystko działało bez problemów. Dieta jest bardzo różnorodna, bogata. Obsługa miła, zawsze dbała o czystość i porządek wokół jadalni.

Tak, byliśmy zadowoleni, wellness był relaksujący, jedzenie było świetne.

Świeżo wyremontowany (rozbudowywany) czysty, nowocześnie wyposażony hotel, położony w spokojnej okolicy, w malowniczym uzdrowisku. Miła, pomocna obsługa, z którą można porozumieć się również po czesku. Jedzenie jest przyzwoite, ale moim zdaniem nie spełnia standardu 4 gwiazdek. Wielkość centrum odnowy biologicznej nie odpowiada pojemności hotelu. Mały, płytki, przepełniony, przechlorowany basen przy suchej pogodzie, jacuzzi ok. dla 4 osób, oblegane sauny. Nie powinniśmy być w stanie ocenić procedur. Podsumowanie: To miejsce jest zdecydowanie warte odwiedzenia, ale nie spodobało nam się na tyle, żebyśmy chcieli tu wracać.

Hotel St. Lukas leży w ładnej dolinie pod Górami Izerskimi. W ramach opłaconego pobytu otrzymaliśmy wszystkie usługi, które były gwarantowane na kuponie. Tak naprawdę każdy z nas otrzymał zestawienie 8 zabiegów według własnego wyboru i potrzeb. Był też duży wybór jedzenia zarówno na śniadanie, jak i na kolację. Mimo że jest to ogromny kompleks i było wielu gości, w hotelu było cicho. Kucharze ciągle uzupełniali jedzenie! Personel był bardzo przychylny, miły i zawsze chętny do porady i pomocy. W recepcji można zapłacić kartą zarówno za poczęstunek w barze, jak i za parking w okolicy, ale wymagana jest opłata klimatyczna - opłata miejscowa w recepcji w złotówkach, my zapłaciliśmy 35 zł za 5 nocy i 2 osoby. Poza tym wszystko jest na wysokim poziomie, codziennie rano pokojówka sprząta, wszędzie luksusowo dywany i sprząta łazienki, łącznie ze zmianą ręczników i ręczników kąpielowych. Spędziliśmy tu przyjemny tydzień, polecamy wszystkim!