Recenzje i oceny: St. Lukas Medical & SPA **** (Góry Izerskie)

Przyjemne otoczenie zgodne z opisem. Moja wina to kuchnia, upierali się przy noszeniu maseczek i sami mieli je albo pod nosem albo pod brodą. Nie zachwyciła mnie jedna ściereczka wypłukana w pojemniku do schładzania wina musującego, gdzie była jedna woda na wszystkie stoły i zastawę stołową. Śniadania duży wybór, kolacje słabsze. Wellness jest w porządku, gdy korzysta z niego więcej osób w dni powszednie iw weekendy, przy gorszej dostępności. Polecam wizytę w termach na Jeleniej Górze. Opłata za wstęp 500 CZK/dzień.

Wszystko świetnie, tylko mała strefa wellness jak na wielkość hotelu.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, wszystko zgadzało się z opisem.

Ładne otoczenie hotelu, piękne miasto. Tylko trochę mały basen dla tak wielu ludzi.

Dobre, raczej średnie.

Absolutna satysfakcja.

Pobyt był doskonały. Wnętrze jest bardzo ładne. Pokój jest gustowny i przestronny. Jedzenie było doskonałe.Przyroda i otoczenie oraz wycieczki były wspaniałe. Basen mógłby być większy jak na tak duży kompleks i więcej jacuzzi. W przeciwnym razie byliśmy bardzo zadowoleni.

Otoczenie było świetne, wszystko zgadzało się z opisem na kuponie, jedzenie było doskonałe, aw Boże Narodzenie było 12 dań i do tego prezent. W bufecie jest naprawdę dużo jedzenia. Tylko centrum odnowy biologicznej jest małe w stosunku do liczby gości. Świetny personel, ładna pogoda i otoczenie. Sanatorium ma jeden duży minus, a mianowicie to, że nikt z personelu nie mówi po czesku ani słowacku, a ponieważ jest tam 90 procent Niemców, to wszyscy mówią po niemiecku - :((( Z nimi kiepsko, ale próbują.

Byliśmy w hotelu po raz drugi i ponownie się nie zawiedliśmy. Doskonała kuchnia, świetne wellness i miła obsługa. Na pewno wrócimy.

Pokój był przestronny z dużą ilością miejsca do przechowywania i balkonem. Personel był bardzo pomocny i było wystarczająco dużo sprzętu ochronnego przed Covid 19. Woda w basenie była idealnie ciepła, a sauny są również świetne. Polecam ciepłą bieliznę nocną. W nocy jest dość zimno.

Wszystko, co było obiecane z „Vouchera”, było ważne! Otoczenie było ładne, tylko strefa wellness była mała jak na tak duży hotel. Personel był miły i pomocny. Polecam :-)

Zakwaterowanie było zadowalające, podobnie jak jedzenie. Mały basen, kilka rodzajów saun podgrzewanych do niższej temperatury.

Otoczenie było miłe, wszystko, co było na kuponie, odpowiadało i było w porządku. Tylko strefa wellness była mała jak na tak duży hotel. Personel był miły i pomocny.

Pełna satysfakcja - bardzo ładny hotel w pięknym otoczeniu, świetne usługi wellness i bardzo pomocny personel. Również doskonałe jedzenie w formie obiadokolacji. Mogę tylko polecić.

Bardzo ładny hotel, byliśmy zadowoleni ze wszystkiego. Ale musimy dać mały minus za dobre samopoczucie. Strefa wellness jest naprawdę mała jak na pojemność zakwaterowania hotelu.

Wszystko było świetne.

Otoczenie hotelu odpowiadało opisowi, zgodnie z opiniami spodziewaliśmy się tego, co faktycznie dostałem w końcu. To było świetne w tej cenie. Środowisko jest trochę starsze, ale wszystko jest czyste i dobrze utrzymane! Super personel, świetne jedzenie, ogólnie wielka satysfakcja. Wieczór wellness był przepełniony, ale spodziewaliśmy się, że w każdym razie nadal będzie można korzystać z basenu, wanny z hydromasażem i sauny, więc było w porządku.

Wszystko jest absolutnie świetne. Tylko łóżka były jak trampolina.

Wszystko jest super, jedzenie jest doskonałe, zakwaterowanie jest czyste. Byliśmy bardzo zadowoleni.

Wszystko było świetne.

Byliśmy zadowoleni, wszystko poszło zgodnie z kuponem. Nasza pozytywna ocena tylko psuje - mała sauna fińska (max. tylko 5 osób) ale głównym problemem był silny zapach w łazience pokoju, który musieliśmy rozwiązać z recepcją - mimo że wysłała hydraulika, wszystko było jeszcze nie w porządku. Ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, piękna miejscowość uzdrowiskowa, hotel czysty, wellness super / tylko trochę więcej chloru w basenie :( / miła obsługa, jedzenie - bóg :))

Środowisko hotelu i jego otoczenie m.in. świetne uzdrowisko, odwiedziliśmy hotel St. Łukasz po raz trzeci. Zdecydowanie warto odwiedzić nowy „SKY WALK” z kolejką linową na Stog Izerski; jednocześnie kupując „święte źródło” do domu. Niestety w dniu przyjazdu o 14:00 mieliśmy mieć wolny pokój hotelowy, ale personel podobno był chory, nie przychodził do pracy itp., co nas nie interesowało, a pokój dostaliśmy dopiero o godz. 16:45, cały czas czekaliśmy w lobby jak wielu innych (!); przed pobytem napisałam maila z prośbą o koce z włóknem syntetycznym ze względu na alergię, jak nie wspomnieliśmy o tym podczas długiego oczekiwania na pokój to zapomnieli o prośbie w mailu i miałam pierze w koce i poduszki (!); było bardzo denerwujące, że tylko 1 winda działała dla dużej liczby osób w hotelu, więc weszliśmy po schodach (2 piętro) włącznie. ciągnięcie bagażu; w szlafrokach do odnowy biologicznej, do jedzenia (ja z artrozą stawu biodrowego)…

Cudowne wakacje, doskonała obsługa i bardzo miły i pomocny personel

Piękny hotel, bardzo miły personel i wspaniałe jedzenie i wellness.

Gorąco polecam kąpiele w Jeleniej Horze i wycieczki do Karpacza

Jedzenie było dobre, personel również pomocny, obsługa również. Tylko wieczorem w basenie i jacuzzi sporo osób, ale to trzeba wziąć pod uwagę. Ogólne wrażenia zadowalające.

Piękne otoczenie, pomocny personel, doskonałe jedzenie. Polecamy wycieczkę do Zamku Czocha.

Zadowolenie

Byliśmy tam drugi raz i znowu zadowoleni, chciałbym tylko żeby chociaż ktoś na recepcji mówił trochę po czesku.

Wszystko zgodne z opisem, bogaty bufet śniadaniowy i kolacyjny, bardzo przyjemne otoczenie wellness.

Byliśmy mniej więcej zadowoleni z naszego pobytu. Hotel jest piękny, naprawdę duży, w pięknym otoczeniu. Mieliśmy pokój z tarasem i widokiem na ogród. Łóżko bardzo dobrej jakości. W pokoju dostępny jest szlafrok, dodatkowe ręczniki i pościel wellness. Wellness: 2 sauny, łaźnia parowa, jacuzzi, basen. Nie ma klasycznej toalety, tylko 3 leżaki i kilka krzeseł w pokoju. Dla tego, że jest to sanatorium, jest to niewyobrażalne. Wellness przeznaczony jest dla około 15 osób. Byliśmy najbardziej rozczarowani jedzeniem, śniadanie było całkiem zadowalające, obiad był katastrofą - tylko 4 dania do wyboru (z czego dwa to gotowane ziemniaki i makaron, 1 danie mięsne i 1 danie warzywne) + zupa, sałatka. Morela była na deser! Catering zdecydowanie nie odpowiada standardowi czterogwiazdkowego hotelu. Na ostatnim obiedzie wybór był trochę lepszy, ale nadal bez chwały. Klientela hotelu to Rosjanie mieszkający w Niemczech, Niemcy i Polacy - 99% to emeryci. W okolicy znajduje się wiele szlaków turystycznych. Małe miasteczko z deptakiem, kawiarniami, sklepami. Uwaga, tutaj sprzedawana jest woda lecznicza (również w hotelu)!. Parkowanie na terenie hotelu jest bezpłatne, chociaż jest to zaznaczone na kuponie. Podatek miejski należy uiścić wyłącznie gotówką (zarówno w złotówkach, jak iw euro). Personel na poziomie, wszystko bez problemów.

Otrzymaliśmy wszystko zgodnie z opisem w kuponie. Byliśmy trochę zaskoczeni wielkością hotelu, ale wszystko działało. Personel był bardzo profesjonalny i miły, jedzenie było świetne. Strefa wellness jest mała jak na tak duży hotel, skupiliśmy się na czasie, kiedy zakładaliśmy mniejsze zainteresowanie innych gości, więc byłem tam sam. Oczywiście w sobotę o godzinie 19.00 w strefie wellness panował spory ruch.

Otoczenie hotelu było miłe. Hotel był czysty, pokoje były przestronne i codziennie sprzątane, jedzenie było bardzo dobre, zarówno śniadania, jak i kolacje. Personel był przyjazny i pomocny. Jedynym problemem była strefa wellness, która jest mała i pachnie bardzo chlorem. Ale ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu i wszystko spełniło nasze oczekiwania. Personel hotelu był pomocny i zdecydowanie polecam hotel moim znajomym. Ketnera.

Hotel zgodny z opisem, usługi są spełnione, ostrzeżenie dla odwiedzających Polskę - mają dużo świąt kościelnych (np. 1.11.) w te dni naprawdę wszystko jest zamknięte, łącznie z kolejką linową.

Fajny

Ładny hotel, piękny ogród, dobre centrum odnowy biologicznej, ale małe jak na tak duży hotel. 90% gości to emeryci. Jedzenie nic ekstra a cały weekend bardzo podobny.

Otoczenie było miłe. Wszystkie usługi były w porządku zgodnie z ofertą. Personel był bardzo przyjemny.

Otoczenie hotelu jest piękne, małe uzdrowisko, podobały nam się wycieczki po okolicy z dziećmi. Odwiedziliśmy pobliskie termy i park Dino, polecam. W hotelu wellness bardzo mały, przepełniony. Średnie jedzenie. Ogólnie rzecz biorąc, hotel jest bardziej dla starszej klienteli, tylko w naszym okresie średni wiek wynosił może 70 lat. Wieczorem emeryci grali w bingo. Materace oceniam najgorzej, bardzo miękkie, nie dało się na nich spać, hotel powinien nad tym popracować. W przeciwnym razie personel hotelu jest bardzo przychylny i pomocny.

W porządku

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, tylko w strefie wellness nie działał przeciwprąd w basenie i nie była używana sauna parowa.

Wszystko było cudowne, zarówno obsługa, jak i jedzenie, a także okoliczne miasteczko i lasy oraz wycieczki.

Pobyt nie odpowiadał opisowi (pokoje komfortowe nie). Wellness i procedury doskonałe, jedzenie średnie, personel średni. Czeskie programy w telewizji

Poza wygiętymi listwami w łóżku wszystko super!

Ładnie i na poziomie.

Środowisko nie odpowiada czterogwiazdkowemu hotelowi. Otrzymaliśmy wszystko z kuponu. W porównaniu do zeszłorocznego pobytu kupon nie obejmował masażu i konsultacji z lekarzem. Ze względu na pojemność hotelu było mało personelu, czas oczekiwania na zabiegi był bardzo długi. Basen i sauna były w pełni zajęte aż do weekendu. Woda w basenie była mocno chlorowana, aż po 10 minutach musieliśmy wyjść z basenu, bo palił nas nos i oczy. Personel hotelu był bardzo miły zarówno w restauracji jak i podczas zabiegów.

Hotel jest świetny, obsługa jest bez zarzutu, zakwaterowanie i jedzenie są bardzo dobre. Jedyne, co nam się nie podobało, to wellness. Basen jest ładny, ale mały jak na pojemność hotelu. Wanna z hydromasażem jest mała i ze stałą pianą - może chemia? ? Sauny są źle ustawione (przed przeszklonymi saunami są tylko dwa leżaki do wypoczynku - cały czas zajęte przez rzeczy gości), sauna fińska tylko dla 4-5 osób jest mała jak na pojemność hotelu. Słabe chłodzenie i prysznice zasłonięte plastikowymi zasłonami - niehigieniczne. Ogólnie jednak przeważają pozytywy pobytu.

Strefa wellness była za mała, a płatny parking przy hotelu był irytujący. W przeciwnym razie w porządku.

Hotel jest piękny, jedzenie wyśmienite, a do tego duży wybór zarówno na śniadanie jak i kolację (mieliśmy obiadokolację). Otrzymaliśmy procedury określone w paczce. Szkoda tylko, że basen z jacuzzi był dostępny dopiero od 16:00, ale pewnie dlatego, że służy do ćwiczeń w ciągu dnia. Personel był miły, nie mieliśmy żadnych problemów. Parking jest mniejszy, więc wielu gości w ogóle nie ma gdzie zaparkować, a parking był wszędzie, ale można zaparkować po drugiej stronie ulicy za darmo. Miasto jest ładne, dużo kawiarni, sklepów, restauracji. A przede wszystkim piękna przyroda, widoki, dookoła wodospady. Zdecydowanie polecam pobyt w tym hotelu.