Recenzje i oceny: Grand Hotel Residence **** (Pieszczany)

Odwiedziłem już hotel w przeszłości i byłem bardzo zadowolony, dlatego lubię tam wracać.

Zaskoczony... Polecam

Było super, piękny hotel, miła obsługa.

Ładne otoczenie, doskonałe jedzenie, miła obsługa, doskonałe recepcjonistki Monika i Adélka. Piękne wakacje.

Wszystko było świetne

Hotel był ładnie wyposażony, co było na kuponie, który otrzymaliśmy. Nie było problemu z dietą, a samopoczucie było w porządku. Personel był miły, mimo że mówili po rosyjsku, zawsze byli pomocni i uśmiechnięci. Super, że świeciło słońce, więc przeszliśmy przez uzdrowisko.

Pobyt zgodny z opisem na kuponie. Absolutna satysfakcja z jedzenia i usług. Personel na poziomie, chętny pod każdym względem, starając się uprzyjemnić pobyt gościom. Jedzenie było bardzo dobre.

Średnie zakwaterowanie.

To był drugi raz, kiedy byliśmy w Sergiu. Ten pobyt oceniamy jeszcze lepiej niż poprzedni. Pokój był piękny, wydawał się luksusowy. Miły personel, miła recepcja i personel restauracji. Jedzenie jest doskonałe, chwalimy szefów kuchni i personel. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Mamy wszystko, co było w kuponie. Pieszczany to ładne miasto, byliśmy na kilku wycieczkach. Na pewno kiedyś wrócimy.

Hotel i obsługa na wysokim poziomie. Polecam.

Wszystko było zgodnie z zamówieniem. Mamy to, za co zapłaciliśmy. Profesjonalne podejście recepcji i personelu w jadalni. Czystość i organizacja wszystko OK. Jedyny zarzut to brak klamki w drzwiach balkonowych - brak możliwości korzystania z balkonu. W przeciwnym razie wielka satysfakcja. Na pewno tu wrócimy.

Doskonałe jedzenie i wellness, polecam.

wszystko w porządku

Słaby wybór jedzenia, niewystarczające jedzenie. Nie można było znaleźć cytryny w herbacie na śniadanie, nie wspominając o tym, że całe menu było zrobione z obrzydliwych składników. Owoce krojono w kostkę w jednej misce. Jeśli miałeś ochotę na jabłko, musiałeś polować w misce. A kolacja wcale nie kosztowała tak mało. Wellness - woda śmierdziała, masaż był bardzo słaby. Sofa, pościel i dywan wyglądały jak z bazaru, a łazienka miała kiczowate dodatki i zapomnieli umyć okno i płytki z farby. Poza recepcjonistkami cały personel mówił po rosyjsku. I nie znali ani słowa po słowacku. Recepcja i jadalnia były ładne, ale nic poza tym. Musieliśmy zapłacić za parking. Najbardziej zaskoczyło nas to, że hotel ma gwiazdkową restaurację TOP. Nie wiemy za co. Cztery gwiazdki nie należą się temu hotelowi. To oszustwo wobec klientów. Nie podobało nam się tam i nie byliśmy zadowoleni.

Hotel jest przyjemny, jedzenie jest pyszne, na pewno wrócę.

Powyżej oczekiwań.

Otoczenie hotelu było miłe i przytulne, jedzenie było doskonałe, byliśmy również zadowoleni z personelu. Wellness - spodziewaliśmy się, że wanna z hydromasażem i sauna będą bardziej przestronne, aby mogło z nich korzystać więcej osób. Masaż nie był zadowalający, był bardzo amatorski.

Zadowolenie z personelu. Bardzo sympatyczny i pomocny masażysta. Jedzenie było znośne, ale bufet nie był uzupełniany. Zajęcia rekreacyjne w hotelu super wyposażone dla różnych kategorii wiekowych. Mogliby rozszerzyć wellness. Super wyposażona siłownia.

Witam, byliśmy z mężem zadowoleni z hotelu i jego usług, poza kilkoma rzeczami, które były dla nas niezrozumiałe. Nie jest dla nas jasne, dlaczego musieliśmy płacić za parking, skoro często samochód parkuje bezpośrednio na terenie hotelu (jest około 10 miejsc parkingowych tylko dla klientów przebywających w hotelu - nie było nawet więcej) zazwyczaj jest w cenie. Byliśmy również zaskoczeni, że jedzenie, jeśli było świeżo ugotowane, nie było wystarczająco ciepłe, jakby było odgrzewane. Być może przyszliśmy na śniadanie jako pierwsi i jajka były już zimne, prawie zimne. Szkoda, że takie sprawy popsuły nasz skądinąd przyjemny pobyt. Poza tym zakwaterowanie było doskonałe, otrzymaliśmy wszystko, co było podane na kuponie, personel hotelu był również bardzo przychylny.

Wszystko się zgadzało, obiadów było mało, jeszcze kartofli.

Bardzo zadowolony.

Wszystko było luksusowe, począwszy od zakwaterowania, personelu, jedzenia i wellness. Tylko cena za parking była trochę wysoka, jak dotąd nie spotkaliśmy się z płatnym parkowaniem w hotelu.

Kolacja trochę smaczna, śniadanie mogłoby być bardziej wypełnione misjami.

Personel jest na najwyższym poziomie i bardzo miły. Jedzenie było bardzo zróżnicowane i doceniam również luksusowe otoczenie restauracji. Brakowało jednak bardziej zróżnicowanego wellness, biorąc pod uwagę, że hotel ma **** w swoim logo

Personel 100%. Środowisko jest piękne. Niesamowite tło. Jacuzzi, ping pong, bilard, szachy, trampolina, duży wybór jedzenia, napojów. Wielka satysfakcja!

Właśnie wróciliśmy, hotel jest bardzo ładny, jedzenie jest doskonałe, personel jest bardzo chętny do pomocy we wszystkim, bardzo nam się tu podobało, mogę tylko polecić.

Otoczenie hotelu było ładne i odpowiadało opisowi. I dostaliśmy wszystko zgodnie z kuponem. Personel hotelu był pomocny i gościnny. Personel był profesjonalny i miły. Polecę Travelking znajomym, ponieważ jest to korzystne i zapewnia pobyty w takich ośrodkach wypoczynkowych, na które zwykły człowiek pracujący by się nie odważył. Jesteśmy zainteresowani ponownym skorzystaniem z usług.

Otoczenie hotelu jest przyjemne. Wszystkie usługi z kuponu zderzyły się z rzeczywistością. Usługi były w porządku. Pomimo tego, że czytaliśmy wszelkiego rodzaju recenzje, jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu. Jedyne, co mnie trochę rozczarowało, to fakt, że potwierdzono to, co było również w recenzjach, że pracują tam również osoby, które naprawdę nie mówią po słowacku lub bardzo słabo. Pierwszego dnia osobiście nie rozmawiałbym z kelnerką, ponieważ mówię po angielsku zamiast po niemiecku :-) Ale zrekompensowali to chęcią, życzliwością, umiejętnościami (masażysta) i uśmiechem. Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. Zdecydowanie polecamy Ranczo pod Babicą w miejscowości Bojná innym klientom (zwłaszcza tym z małymi dziećmi). Jest tam naprawdę pięknie i polecono nam to również w hotelu.

Otoczenie hotelu jest świetne, podobnie jak masaże. Niestety obsługa w hotelowej restauracji trwa długo, co nie czyni hotelu dobrą wizytówką. Kolacje w formie bufetu nas nie ekscytowały, wolelibyśmy na przykład wybrać trzy posiłki.

Otoczenie hotelu było miłe. Otrzymaliśmy wszystko, co było na kuponie. Doskonałe jedzenie, przyjazny personel hotelu. Transport na wyspę uzdrowiskową taksówką jest również dobrze zorganizowany.

Wszystko, co zaoferowałeś na swoim portalu, zostało spełnione. Personel chętny i przyjemny.

Otoczenie hotelu jest ładne, odpowiadało opisowi. Mamy wszystko, co było wymienione na kuponie. Dobre jedzenie, fajne wellness, doskonałe masaże, miła obsługa.

Piękne ciche otoczenie, idealne na relaks. Pomieszczenia są piękne.

Chociaż w zasadzie dostaliśmy wszystko, co było podane na kuponie, ale byliśmy niemile zaskoczeni kilkoma rzeczami podczas tego pobytu. Przede wszystkim brak możliwości korzystania z balkonu, rzekomo z powodu przebudowy. Brakowało tylko klucza w drzwiach, stolik z krzesłami i popielniczka na zewnątrz były rozłożone. Ponadto był to chyba nasz pierwszy wellness bez basenu, było tylko jacuzzi z dawno nie wymienianym filtrem i zanieczyszczeniami w wodzie oraz sauna (przy saunie była też przynajmniej mała przebieralnia-pomieszczenie). Nie byliśmy również zadowoleni z bezsensownego dla nas płacenia za rzeczy, które uważaliśmy za całkiem zwyczajne, takie jak "strzeżony" parking przy hotelu lub płacenie za zupę w menu obiadowym, zwykłą czystą wodę w pokoju itp. W przeciwnym razie to, co z pewnością miło i dlatego pozytywnie nas zaskoczyło, to skądinąd miły personel hotelu, a zwłaszcza masażysta, który był absolutnie świetny :-). Również ładne otoczenie wokół hotelu było w porządku, a wyposażenie hotelu jako takie było na bardzo dobrym poziomie. Jeśli chodzi o jedzenie, śniadanie było świetne, obiad i kolacja nie za bardzo. Zdecydowanie powinni pomyśleć o wyborze jedzenia w kuchni, które mogłoby być bardziej zróżnicowane, a zwłaszcza mięso, ponieważ w niektórych przypadkach było prawie nierozpoznawalne :-(. Niestety, według nas w hotelu **** było sporo niedociągnięć, więc następnym razem wybierzemy inną lokalizację lub hotel wcześniej.

Przyjazny i pomocny personel, hotel położony na uboczu, co nie jest problemem, znajduje się obok niedokończonych ruin. Jak na 4 gwiazdkowy hotel, brudna łazienka i jacuzzi są dość zaniedbane higienicznie. Jedzenie było wystarczające - ale należy zauważyć, że od października do końca kwietnia nic w okolicy nie działa, ani basen, ani spa. Zrobiliśmy więc przynajmniej kilka miejskich wędrówek.

Wspaniały hotel. To, czego doświadczyliśmy i zobaczyliśmy, przerosło nasze oczekiwania. Piękne wyposażenie, wszędzie czysto, wyśmienita kuchnia, miła, uprzejma i pomocna obsługa. Pokój jest naprawdę na poziomie. Przyjemny balkon, na którym siedzieliśmy od pierwszego dnia. Usługi są naprawdę na najwyższym poziomie. A wszystko to pod okiem wspaniałej, życzliwej i sympatycznej recepcjonistki. Z naszego punktu widzenia i trzeźwej oceny nasze pięć gwiazdek jest naprawdę zasłużone. Dziękujemy wszystkim, którzy w jakikolwiek sposób przyczynili się do naszego maksymalnego zadowolenia. Już nie możemy się doczekać kolejnej wizyty. Jiří i Jitka Obrusník, Ostrawa.

Personel super, pokój nie pasował, jedzenie super.

Wszystko z obiecanej oferty również zostało zachowane. Spędziliśmy 3 noce. Personel był bardzo miły, byliśmy również bardzo zadowoleni z masażystki. Jedzenie jest bardzo smaczne. Pokój przydałby się mały remont - ze zdjęć spodziewałem się wyposażenia wyższego / standardowego / nowszego, ale ostatecznie pokój był czysty, a łóżko wygodne - poszliśmy tam tylko spać. Ogólne wrażenie/wrażenia z pobytu/były bardzo dobre.

Opis zgadzał się z opisem, personel hotelu jest przyjazny, obsługa jest doskonała.

Pięknie urządzony hotel, byliśmy zachwyceni, zadowoleni, myślę, że dostaliśmy nawet więcej niż obiecany kupon, usługi były doskonałe, przyjazny, miły personel. Masaże były naprawdę na wysokim profesjonalnym poziomie. Polecamy ten pobyt, ponieważ okolica jest również bardzo przyjemna na spacery, istnieje możliwość przeniesienia się na "wyspę uzdrowiskową". Wykorzystaliśmy to w pełni.

Hotel został ładnie odnowiony, ale nie sądzę, że odpowiada czterem gwiazdkom. Była zima, więc nie zwiedzaliśmy okolic hotelu, ale jest on położony w spokojnej okolicy poza centrum, otoczony z obu stron rzeką. Latem może być przyjemnie. Niestety nie wszystkie otaczające tereny i budynki są utrzymane, co psuje ogólne wrażenie. Poza tym jedzenie było smaczne, a personel przyjazny, wydaje mi się, że większość personelu była pochodzenia rosyjskojęzycznego, ale można było się porozumieć. Wellness i masaże były w porządku, ale zdecydowanie polecamy zabiegi w Irma/Napoleon. Ogólnie jestem zadowolony, cena za to wszystko była bardzo przyzwoita!

Byliśmy zadowoleni.

Sam hotel z zewnątrz, a następnie wewnątrz zrobił bardzo piękne wrażenie, a otoczenie w hotelu było bardzo piękne, jedzenie i wellness były doskonałe, wszystko zgodnie z opisem na twoim portalu, tylko mała rzecz, że spa nie jest dostępne, jeśli nie dokonujesz wcześniejszej rezerwacji, co było naszym błędem.

Wystrój hotelu odpowiadał „gwiazdkom”, ale pokój był o jedną gwiazdkę mniej. Personel jest bardzo przychylny.

Z hotelu byliśmy zadowoleni, jesteśmy tu już 6 lat. Personel był miły i gościnny, jedzenie było doskonałe - jakość i asortyment. Przyjemną nowością jest zapewnienie transferu do domów uzdrowiskowych w Pieszczanach iz powrotem pod kierunkiem hotelu. O tej porze roku nie ma wielu wskazówek na wędrówki, ale z pewnością można znaleźć fajne miejsca.

Z pobytu byliśmy zadowoleni, mimo niedociągnięć. Jeśli chodzi o personel, byli pierwsi z gwiazdą, zwłaszcza recepcjonistka. Jedzenie też jest w porządku, tylko dość małe porcje dla panów, śniadanie niewiele się zmienia, prawie codziennie to samo, co naszym zdaniem jest wstydem. Co nam się nie podobało, głównie wellness, brudna woda, brudne jacuzzi, zapach, cóż, to po prostu nie powinno tak wyglądać w 4* hotelu, uważamy też, że szlafroki powinny być automatycznie bezpłatne w pokojach, a zwłaszcza dla osób przebywających w hotelu opłata za parking powinna być bezpłatna. Powinni również skupić się na tym, jak wyglądają prysznice w pokojach, w końcu jest to hotel 4 *, ale odpowiadał 3 *. Poza tym bardzo nam się podobało, nie jesteśmy wymagający, więc w żaden sposób nie rozwiązaliśmy niedociągnięć, ważne, że odpoczęliśmy. Ale napiszemy uczciwą recenzję dla innych.

Otoczenie hotelu jest przyjemne, personel hotelu jest pomocny, ale hotel jest dość daleko od centrum miasta - możliwość skorzystania z lokalnej taksówki.

Hotel w pełni zgodny z opisem, brakowało tylko informacji, że na kolację wymagane są długie spodnie. To był mały hotel w spokojnej okolicy. Hotel był pięknie urządzony, utrzymany i sprzątany wewnątrz i na zewnątrz. Wszyscy pracownicy byli mili, pomocni i pomocni. Obiady były doskonałe i było dużo jedzenia. Na śniadanie wybór był wystarczający, ale uzupełnianie było powolne. Zdecydowanie polecam restaurację Tři Groše (ok. 1 km pieszo wokół Síňavy) i Furman (ok. 4 km nad Pieszczanami). Gdyby hotel oferował All inclusive i miał własny basen, to niczego by mu nie brakowało.

Zakwaterowanie i otoczenie hotelu miłe, miła obsługa, wyżywienie i wyposażenie hotelu na dobrym poziomie.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Ku naszej pełnej satysfakcji brakowało nam lepszej jakości sygnału telewizyjnego (przy większości programów obraz zrywał się) oraz w niektórych przypadkach szybszej obsługi w restauracji.