Recenzje i oceny: Grand Hotel Residence **** (Pieszczany)

Chociaż w zasadzie dostaliśmy wszystko, co było podane na kuponie, ale byliśmy niemile zaskoczeni kilkoma rzeczami podczas tego pobytu. Przede wszystkim brak możliwości korzystania z balkonu, rzekomo z powodu przebudowy. Brakowało tylko klucza w drzwiach, stolik z krzesłami i popielniczka na zewnątrz były rozłożone. Ponadto był to chyba nasz pierwszy wellness bez basenu, było tylko jacuzzi z dawno nie wymienianym filtrem i zanieczyszczeniami w wodzie oraz sauna (przy saunie była też przynajmniej mała przebieralnia-pomieszczenie). Nie byliśmy również zadowoleni z bezsensownego dla nas płacenia za rzeczy, które uważaliśmy za całkiem zwyczajne, takie jak "strzeżony" parking przy hotelu lub płacenie za zupę w menu obiadowym, zwykłą czystą wodę w pokoju itp. W przeciwnym razie to, co z pewnością miło i dlatego pozytywnie nas zaskoczyło, to skądinąd miły personel hotelu, a zwłaszcza masażysta, który był absolutnie świetny :-). Również ładne otoczenie wokół hotelu było w porządku, a wyposażenie hotelu jako takie było na bardzo dobrym poziomie. Jeśli chodzi o jedzenie, śniadanie było świetne, obiad i kolacja nie za bardzo. Zdecydowanie powinni pomyśleć o wyborze jedzenia w kuchni, które mogłoby być bardziej zróżnicowane, a zwłaszcza mięso, ponieważ w niektórych przypadkach było prawie nierozpoznawalne :-(. Niestety, według nas w hotelu **** było sporo niedociągnięć, więc następnym razem wybierzemy inną lokalizację lub hotel wcześniej.

Przyjazny i pomocny personel, hotel położony na uboczu, co nie jest problemem, znajduje się obok niedokończonych ruin. Jak na 4 gwiazdkowy hotel, brudna łazienka i jacuzzi są dość zaniedbane higienicznie. Jedzenie było wystarczające - ale należy zauważyć, że od października do końca kwietnia nic w okolicy nie działa, ani basen, ani spa. Zrobiliśmy więc przynajmniej kilka miejskich wędrówek.

Wspaniały hotel. To, czego doświadczyliśmy i zobaczyliśmy, przerosło nasze oczekiwania. Piękne wyposażenie, wszędzie czysto, wyśmienita kuchnia, miła, uprzejma i pomocna obsługa. Pokój jest naprawdę na poziomie. Przyjemny balkon, na którym siedzieliśmy od pierwszego dnia. Usługi są naprawdę na najwyższym poziomie. A wszystko to pod okiem wspaniałej, życzliwej i sympatycznej recepcjonistki. Z naszego punktu widzenia i trzeźwej oceny nasze pięć gwiazdek jest naprawdę zasłużone. Dziękujemy wszystkim, którzy w jakikolwiek sposób przyczynili się do naszego maksymalnego zadowolenia. Już nie możemy się doczekać kolejnej wizyty. Jiří i Jitka Obrusník, Ostrawa.

Personel super, pokój nie pasował, jedzenie super.

Wszystko z obiecanej oferty również zostało zachowane. Spędziliśmy 3 noce. Personel był bardzo miły, byliśmy również bardzo zadowoleni z masażystki. Jedzenie jest bardzo smaczne. Pokój przydałby się mały remont - ze zdjęć spodziewałem się wyposażenia wyższego / standardowego / nowszego, ale ostatecznie pokój był czysty, a łóżko wygodne - poszliśmy tam tylko spać. Ogólne wrażenie/wrażenia z pobytu/były bardzo dobre.

Opis zgadzał się z opisem, personel hotelu jest przyjazny, obsługa jest doskonała.

Pięknie urządzony hotel, byliśmy zachwyceni, zadowoleni, myślę, że dostaliśmy nawet więcej niż obiecany kupon, usługi były doskonałe, przyjazny, miły personel. Masaże były naprawdę na wysokim profesjonalnym poziomie. Polecamy ten pobyt, ponieważ okolica jest również bardzo przyjemna na spacery, istnieje możliwość przeniesienia się na "wyspę uzdrowiskową". Wykorzystaliśmy to w pełni.

Hotel został ładnie odnowiony, ale nie sądzę, że odpowiada czterem gwiazdkom. Była zima, więc nie zwiedzaliśmy okolic hotelu, ale jest on położony w spokojnej okolicy poza centrum, otoczony z obu stron rzeką. Latem może być przyjemnie. Niestety nie wszystkie otaczające tereny i budynki są utrzymane, co psuje ogólne wrażenie. Poza tym jedzenie było smaczne, a personel przyjazny, wydaje mi się, że większość personelu była pochodzenia rosyjskojęzycznego, ale można było się porozumieć. Wellness i masaże były w porządku, ale zdecydowanie polecamy zabiegi w Irma/Napoleon. Ogólnie jestem zadowolony, cena za to wszystko była bardzo przyzwoita!

Byliśmy zadowoleni.

Sam hotel z zewnątrz, a następnie wewnątrz zrobił bardzo piękne wrażenie, a otoczenie w hotelu było bardzo piękne, jedzenie i wellness były doskonałe, wszystko zgodnie z opisem na twoim portalu, tylko mała rzecz, że spa nie jest dostępne, jeśli nie dokonujesz wcześniejszej rezerwacji, co było naszym błędem.

Wystrój hotelu odpowiadał „gwiazdkom”, ale pokój był o jedną gwiazdkę mniej. Personel jest bardzo przychylny.

Z hotelu byliśmy zadowoleni, jesteśmy tu już 6 lat. Personel był miły i gościnny, jedzenie było doskonałe - jakość i asortyment. Przyjemną nowością jest zapewnienie transferu do domów uzdrowiskowych w Pieszczanach iz powrotem pod kierunkiem hotelu. O tej porze roku nie ma wielu wskazówek na wędrówki, ale z pewnością można znaleźć fajne miejsca.

Z pobytu byliśmy zadowoleni, mimo niedociągnięć. Jeśli chodzi o personel, byli pierwsi z gwiazdą, zwłaszcza recepcjonistka. Jedzenie też jest w porządku, tylko dość małe porcje dla panów, śniadanie niewiele się zmienia, prawie codziennie to samo, co naszym zdaniem jest wstydem. Co nam się nie podobało, głównie wellness, brudna woda, brudne jacuzzi, zapach, cóż, to po prostu nie powinno tak wyglądać w 4* hotelu, uważamy też, że szlafroki powinny być automatycznie bezpłatne w pokojach, a zwłaszcza dla osób przebywających w hotelu opłata za parking powinna być bezpłatna. Powinni również skupić się na tym, jak wyglądają prysznice w pokojach, w końcu jest to hotel 4 *, ale odpowiadał 3 *. Poza tym bardzo nam się podobało, nie jesteśmy wymagający, więc w żaden sposób nie rozwiązaliśmy niedociągnięć, ważne, że odpoczęliśmy. Ale napiszemy uczciwą recenzję dla innych.

Otoczenie hotelu jest przyjemne, personel hotelu jest pomocny, ale hotel jest dość daleko od centrum miasta - możliwość skorzystania z lokalnej taksówki.

Hotel w pełni zgodny z opisem, brakowało tylko informacji, że na kolację wymagane są długie spodnie. To był mały hotel w spokojnej okolicy. Hotel był pięknie urządzony, utrzymany i sprzątany wewnątrz i na zewnątrz. Wszyscy pracownicy byli mili, pomocni i pomocni. Obiady były doskonałe i było dużo jedzenia. Na śniadanie wybór był wystarczający, ale uzupełnianie było powolne. Zdecydowanie polecam restaurację Tři Groše (ok. 1 km pieszo wokół Síňavy) i Furman (ok. 4 km nad Pieszczanami). Gdyby hotel oferował All inclusive i miał własny basen, to niczego by mu nie brakowało.

Zakwaterowanie i otoczenie hotelu miłe, miła obsługa, wyżywienie i wyposażenie hotelu na dobrym poziomie.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Ku naszej pełnej satysfakcji brakowało nam lepszej jakości sygnału telewizyjnego (przy większości programów obraz zrywał się) oraz w niektórych przypadkach szybszej obsługi w restauracji.

Wszystko było tak jak być powinno, jesteśmy bardzo zadowoleni.

wszystko w porządku

Wszystko bez komentarza.

Wszystko ponad oczekiwania.

Otoczenie zgodne z opisem, obsługa miła, polecam pobyt w tym hotelu.

Personel był bardzo przychylny. Oferowanej półgodzinnej kąpieli bąbelkowej nie oferowano, ale zastąpiono ją nieograniczonym pobytem w jacuzzi.